إجابة سريعة
استبدل زجاج إبريق Fellow Duo الخاص بك عندما ترى تشققات أو شظايا أو أي تلف يضر بسلامته. زجاج الاستبدال الأصلي Duo مصنوع من البورسليكات ويقاوم الصدمات الحرارية، لكن التلف المادي يتطلب استبدالًا فوريًا.
لماذا لا يزال زجاج البورسليكات بحاجة إلى الاستبدال
يستخدم زجاج الاستبدال Duo زجاج البورسليكات، الذي يتميز بمعامل تمدد حراري منخفض جدًا. وهذا يعني أنه يتحمل التغيرات المفاجئة في درجة الحرارة - مثل صب القهوة الساخنة في إبريق بارد - دون أن يتشقق. لكن لا يوجد زجاج محصن ضد الصدمات المادية. يمكن أن يؤدي السقوط أو الاصطدام بالسطح أو الضربة القوية أثناء التنظيف إلى إنشاء شقوق أو شظايا صغيرة تكبر بمرور الوقت.
حتى الشظية الصغيرة بالقرب من الحافة أو القاعدة يمكن أن تضعف الهيكل. بمجرد تلفه، لا يمكن إصلاح الزجاج. الاستمرار في استخدام إبريق متشقق يعرضك لخطر الكسر أثناء التخمير، مما قد يؤدي إلى انسكاب السائل الساخن وإحداث فوضى أو إصابة. استبدال الزجاج هو الخيار الآمن الوحيد.
التحقق من التوافق قبل الشراء
زجاج الاستبدال Duo متوافق فقط مع الجيل الثاني من Duo، الذي تم بيعه بعد أكتوبر 2015. إذا كنت تمتلك Duo الأصلي من قبل هذا التاريخ، فلن يناسبك زجاج الاستبدال هذا. تحقق من أسفل جهاز التخمير أو العبوة الأصلية لمعرفة تاريخ التصنيع. إذا كنت غير متأكد، اتصل بدعم عملاء Fellow مع الرقم التسلسلي لجهاز التخمير الخاص بك.
لاحظ أيضًا أن زجاج الاستبدال لا يأتي مع الحذاء السيليكوني الرمادي. إذا كان حذائك مهترئًا أو مفقودًا، فستحتاج إلى إعادة استخدام القديم أو شراء حذاء منفصل إذا كان متاحًا.
دليل التشخيص والاستبدال
- الأعراض: تلاحظ وجود شق أو شظية أو كسر نجمي مرئي على الإبريق الزجاجي. قد تسمع أيضًا صوت نقر خافت أثناء التخمير أو ترى القهوة تتسرب من منطقة غير متوقعة.
- السبب المحتمل: صدمة مادية: سقط الإبريق أو اصطدم بسطح صلب أو تعرض لضربة أثناء التنظيف. الصدمة الحرارية غير محتملة مع زجاج البورسليكات، لكن نقطة ضعف موجودة مسبقًا يمكن أن تنتشر تحت الحرارة. إذا كنت لا تتذكر أي صدمة، افحص الإبريق عن كثب بحثًا عن شقوق شعرية قد تكون بدأت عند الحافة أو القاعدة.
- الإجراء التصحيحي: توقف عن استخدام الإبريق فورًا. اطلب زجاج استبدال Duo الأصلي (معرف المنتج 41461). عند وصوله، قم بإزالة الحذاء السيليكوني من الإبريق القديم، وأدخل الزجاج الجديد، وأعد تركيب الحذاء. تأكد من أن الزجاج مستوٍ بشكل متساوٍ قبل التخمير. لا تحاول لصق أو إغلاق الشقوق. استبدل الزجاج فقط.
- توقف أو اختر خيارًا آخر: إذا كان جهاز Duo الخاص بك من الجيل الأول (تم بيعه قبل أكتوبر 2015)، فلن يناسبك زجاج الاستبدال هذا. في هذه الحالة، اتصل بدعم عملاء Fellow للحصول على حلول بديلة أو فكر في الترقية إلى جهاز Duo أحدث. تحقق من جيل جهاز التخمير الخاص بك قبل شراء زجاج الاستبدال.
حقائق المنتج
-
زجاج استبدال Duo: إبريق Duo المصنوع من زجاج البورسليكات يتميز بمعامل تمدد حراري منخفض للغاية، مما يجعله مقاومًا للصدمات الحرارية. هذا يعني أنك لست بحاجة للقلق من تشقق الزجاج بسبب درجات الحرارة الساخنة أو الباردة أثناء الاستخدام العادي، لكن التلف المادي لا يزال يتطلب الاستبدال.
زجاج استبدال Duo