إجابة سريعة
معظم حالات انقطاع اتصال وحدة تحكم Xbox One S تأتي من زوج بطاريات ضعيف، أو مزامنة قديمة، أو تداخل USB 3.0 وWi-Fi بالقرب من وحدة التحكم. استبدل البطاريتين بأخريين جديدتين من نوع AA، وأعد إقران وحدة التحكم باستخدام زر المزامنة على الجهاز، وانقل أي محرك أقراص خارجي أو راوتر على بعد قدم واحدة على الأقل. إذا استمر الانقطاع فقط عند تحريك العصي، فالمشكلة هي الانجراف أو لوحة تالفة، وعادة ما يكون الاستبدال أكثر حكمة من الإصلاح على جهاز Xbox One S مجدد.
فحص الأعراض: الانقطاعات العشوائية مقابل الانجراف
وحدة التحكم التي تنقطع أثناء الجلوس دون استخدام تشير إلى مشكلة في الطاقة أو المزامنة. وحدة التحكم التي تنقطع فقط أثناء تحريك العصي بقوة، أو التي تستمر في تحريك شخصيتك بعد أن تتركها، تشير إلى انجراف تناظري. اختبر كليهما: اترك وحدة التحكم على الشاشة الرئيسية لمدة عشر دقائق دون لمسها، ثم افتح لعبة واضغط على العصا اليسرى للأمام بالكامل لمدة ثلاثين ثانية. إذا حدث الانقطاع على الشاشة الرئيسية، فتعامل معه كمشكلة اتصال. إذا فشل الاختبار داخل اللعبة فقط، فتعامل معه كمشكلة في العصا. هذا التقسيم مهم لأن الإصلاحات مختلفة تمامًا، وقد يأتي جهاز Xbox One S المجدد بأي منهما.
السبب 1: مشاكل البطارية والطاقة
تعمل وحدة تحكم Xbox One S على بطاريتين AA، وتسبب الخلايا غير المتطابقة أو المستنزفة جزئيًا انخفاضًا في الجهد يبدو تمامًا مثل الانقطاع. لا تخلط العلامات التجارية أو البطاريات القابلة لإعادة الشحن مع التي تستخدم لمرة واحدة. إذا كنت تستخدم مجموعة تشغيل وشحن، فقد يوفر الكابل البيانات ولكن ليس تيارًا كافيًا، مما يؤدي إلى انقطاع التيار عن وحدة التحكم أثناء اللعبة. اختبر باستخدام زوج جديد معروف الجودة من بطاريات AA قبل تغيير أي إعدادات. إذا توقفت حالات الانقطاع، فإن وحدة التحكم سليمة ومشكلتك هي روتين البطارية.
السبب 2: فشل المزامنة والإقران
يمكن أن تصبح المزامنة قديمة بعد تحديث وحدة التحكم أو بعد إقران وحدة التحكم بهاتف أو كمبيوتر شخصي. على الجهاز، اضغط على زر المزامنة على الحافة اليسرى بالقرب من فتحة القرص، ثم اضغط مع الاستمرار على زر المزامنة أعلى وحدة التحكم حتى يومض زر Xbox بشكل أسرع. إذا لم تستقر، افصل الجهاز عن الكهرباء لمدة ثلاثين ثانية، وأعد تشغيله، وأعد الإقران. وحدة التحكم التي تقترن ولكنها تنقطع في غضون ثوانٍ عادة ما يكون بها لوحة راديو معطلة، وليس خطأ برمجي.
السبب 3: تداخل لاسلكي ونطاق
تستخدم وحدة تحكم Xbox One S رابطًا لاسلكيًا خاصًا، وليس Bluetooth قياسيًا، لذلك يمكن أن يتسبب محرك أقراص خارجي USB 3.0 أو راوتر Wi-Fi أو حامل تلفزيون معدني بينك وبين الجهاز في حدوث انقطاعات. انقل الجهاز خارج الخزانة المغلقة، واحتفظ بمحركات الأقراص الخارجية على الجانب الآخر، واجلس على مسافة حوالي 20 قدم مع خط رؤية واضح. إذا حدثت الانقطاعات فقط في مكان واحد في الغرفة، فإن التداخل أو النطاق هو السبب، ولن يؤدي استبدال وحدة التحكم إلى إصلاحها.
السبب 4: الانجراف التناظري والعصي البالية
الانجراف هو مشكلة تآكل ميكانيكي داخل وحدة العصا، وهو شائع في أي وحدة تحكم مستخدمة شهدت لعبًا مكثفًا. يمكنك تأكيد ذلك في تطبيق Xbox Accessories من خلال مراقبة إدخال العصا دون لمسها. أحيانًا يساعد التنظيف البسيط بالكحول الأيزوبروبيلي وقطعة قطن حول قاعدة العصا في الانجراف المرتبط بالغبار، لكن مقاييس الجهد البالية تحتاج إلى وحدة جديدة أو وحدة تحكم جديدة. على جهاز Xbox One S المجدد، غالبًا ما تكون وحدة التحكم البديلة أرخص من الإصلاح الاحترافي.
التشخيص: طابق الأعراض مع الإصلاح
- انقطاعات أثناء الخمول، زر Xbox لا يزال مضاءً: استبدل بطاريتي AA بزوج جديد متطابق وأعد إقران وحدة التحكم باستخدام زر المزامنة على الجهاز. إذا بقيت متصلة لمدة ساعة، فقد انتهيت. إذا انقطعت مرة أخرى، انتقل إلى فحص التداخل.
- انقطاعات فقط أثناء تحريك العصا: افتح تطبيق Xbox Accessories وراقب إدخال العصا دون لمسها. الحركة المرئية تعني انجرافًا، وليس خطأ في الاتصال. نظف قاعدة العصا بالكحول الأيزوبروبيلي. إذا بقي الانجراف، استبدل وحدة التحكم بدلاً من إصلاح وحدة مجددة.
- انقطاعات في مكان واحد فقط في الغرفة: انقل محركات أقراص USB الخارجية والراوتر بعيدًا عن الجهاز، واجلس مع خط رؤية واضح على مسافة حوالي 20 قدم. إذا تبعك الانقطاع إلى مقعد مختلف، فإن راديو وحدة التحكم يتعطل. إذا بقي في مكان واحد، فإن تخطيط غرفتك هو السبب.
- لا يقترن أبدًا بعد تحديث وحدة التحكم: افصل الجهاز عن الكهرباء لمدة ثلاثين ثانية، وأعد تشغيله، ثم أعد الإقران باستخدام أزرار المزامنة على كلا الجهازين. إذا فشل الإقران، فإن لوحة راديو وحدة التحكم معطلة. توقف عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستبدل وحدة التحكم.
جهاز مجدد يناسب هذا الإعداد
- Xbox One S 500 جيجابايت – أبيض – مجدد درجة B: Xbox One S 500 جيجابايت باللون الأبيض مع محرك أقراص ثابت 500 جيجابايت، وبث 4K UHD، ودعم HDR، مجدد درجة B. إذا كانت وحدة التحكم الحالية لديك بها لوحة لاسلكية معطلة أو كنت تريد وحدة احتياطية لغرفة ثانية، فإن هذه الحزمة تمنحك الجهاز وهدف إقران جديد دون دفع أسعار جديدة. الدرجة B تعني أن العلامات التجميلية ممكنة، لذا اسأل عن حالة وحدة التحكم قبل الشراء إذا كان الإدراج يتضمن واحدة.
