Kurze Antwort

Wenn die Kalibrierung fehlschlägt, kann das Schloss fast immer nicht den vollständigen Weg von verriegelt zu entriegelt zurücklegen. Überprüfen Sie, ob sich der Riegel von Hand leichtgängig bewegen lässt, die Tür vollständig geschlossen ist und die Adapterplatte korrekt sitzt. Führen Sie die Kalibrierung erst dann erneut durch, wenn diese Punkte erfüllt sind. Falls es immer noch fehlschlägt, beenden Sie die Fehlersuche und überprüfen Sie den Türrahmen oder wenden Sie sich an den Support, anstatt den Vorgang zu wiederholen.

Was die Kalibrierung tatsächlich prüft

Während der Kalibrierung lernt das August-Schloss die beiden Endpunkte des Riegelwegs kennen: vollständig verriegelt und vollständig entriegelt. Es prüft auch, ob der DoorSense-Sensor die Tür als geschlossen meldet. Wenn einer der Endpunkte blockiert ist oder der Sensor falsch liest, schlägt die Kalibrierung fehl oder das Schloss bleibt später stehen.

Deshalb ist ein Kalibrierungsfehler in der Regel ein Tür- oder Riegelproblem, kein Softwareproblem. Eine Neuinstallation der App oder ein Zurücksetzen des Schlosses hilft selten, solange der mechanische Weg nicht frei ist.

Zuerst Riegel und Tür reparieren

Öffnen Sie die Tür und drehen Sie den Drehknauf von Hand. Er sollte sich leichtgängig bewegen, ohne zu klemmen, zu schleifen oder übermäßigen Kraftaufwand zu erfordern. Wenn er klemmt, liegt das Problem am Riegel, am Schließblech oder an der Türflucht – und keine noch so häufige Neukalibrierung wird es beheben.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass die Tür vollständig schließt und der Riegel ausfährt, ohne das Schließblech zu berühren. Eine Tür, die bei feuchtem Wetter quillt, oder ein verzogener Rahmen können zu intermittierenden Fehlern führen, die wie Kalibrierungsfehler aussehen.

  • Drehen Sie den Riegel von Hand durch seinen gesamten Bewegungsbereich; notieren Sie etwaige enge Stellen.
  • Überprüfen Sie, ob der Riegel ohne Reibung in das Schließblech eintritt.
  • Stellen Sie sicher, dass die Tür vor der Kalibrierung vollständig geschlossen und verriegelt ist.
  • Ziehen Sie lose Schrauben am Riegel oder Schließblech fest.

Adapter und Montage prüfen

Die Adapterplatte muss flach auf der Innenseite des Riegels aufliegen und den Drehknauf korrekt greifen. Wenn sie locker, falsch ausgerichtet oder der falsche Adapter für Ihren Riegel ist, rutscht das Schloss während der Kalibrierung durch und schlägt fehl. Entfernen Sie das Schloss, setzen Sie den Adapter neu ein und stellen Sie sicher, dass die Montageplatte fest an der Tür anliegt.

Stellen Sie außerdem sicher, dass das Schloss vollständig aufgeladen ist oder frische Batterien hat. Eine schwache Stromquelle kann dazu führen, dass der Motor mitten im Weg stehen bleibt, was als Kalibrierungsfehler registriert wird.

DoorSense-Kalibrierung: der am häufigsten übersehene Sensor

DoorSense teilt dem Schloss mit, ob die Tür offen oder geschlossen ist. Wenn es zu weit vom Magneten entfernt montriert ist oder der Magnete falsch ausgerichtet ist, kann die Kalibrierung fehlschlagen, selbst wenn sich der Riegel perfekt bewegt. Überprüfen Sie die Position des Sensors anhand der Montageanleitung und kalibrieren Sie DoorSense separat, bevor Sie die vollständige Schlosskalibrierung durchführen.

Wenn Sie den Sensor bewegt oder die Türdichtung geändert haben, kalibrieren Sie DoorSense erneut. Kleine Spalte sind wichtig.

Wann die Fehlersuche beendet werden sollte

Wenn Sie einen leichtgängigen manuellen Riegelweg, einen korrekt sitzenden Adapter, gute Batterien und die richtige DoorSense-Position bestätigt haben und die Kalibrierung immer noch fehlschlägt, hören Sie auf. Wiederholte Versuche ändern nichts an einem mechanischen Hindernis oder einem defekten Gerät.

Überprüfen Sie in diesem Fall, ob Ihr Riegel mit Ihrem Schlossmodell kompatibel ist, oder wenden Sie sich mit der genauen Fehlermeldung an den August-Support. Wenn Sie noch Hardware auswählen, kann ein Bundle mit einer passenden Paddel oder einem Hebel Überraschungen bei der Ausrichtung während der Einrichtung reduzieren.

Diagnose von Kalibrierungsfehlern

  • Symptom: Schloss bleibt mitten im Dreh stehen oder App meldet Kalibrierung fehlgeschlagen: Wahrscheinliche Ursache: Riegel klemmt oder Schließblech falsch ausgerichtet. Abhilfe: Drehen Sie den Riegel von Hand; wenn er klemmt, reparieren Sie die Tür oder das Schließblech, bevor Sie neu kalibrieren. Wenn der manuelle Weg leichtgängig ist, fahren Sie mit der nächsten Prüfung fort.
  • Symptom: DoorSense meldet die Tür als offen, obwohl sie geschlossen ist: Wahrscheinliche Ursache: Sensor- oder Magnetposition. Abhilfe: Positionieren Sie DoorSense gemäß der Anleitung neu und kalibrieren Sie es separat. Wenn der Status korrekt ist, liegt das Problem nicht am Sensor.
  • Symptom: Kalibrierung schlägt sofort nach der Montage fehl: Wahrscheinliche Ursache: Adapterplatte nicht richtig eingesetzt oder falscher Adapter. Abhilfe: Entfernen Sie das Schloss, setzen Sie den Adapter neu ein und stellen Sie sicher, dass die Platte bündig sitzt. Wenn es mit einem bekanntermaßen guten Adapter immer noch fehlschlägt, hören Sie auf und wenden Sie sich an den Support.

Bundles, die die Ausrichtung vereinfachen