Kurze Antwort
Verwenden Sie das Produkt „Custom Payment“, wenn Sie eine besondere Vereinbarung mit Zpacks getroffen haben. Geben Sie den Dollar-Betrag, den Sie senden möchten, in das Mengenfeld ein und senden Sie Zpacks anschließend eine E-Mail-Erinnerung, in der Sie beschreiben, wofür die Zahlung bestimmt ist.
Warum das Mengenfeld den Dollar-Betrag festlegt
Das Angebot „Custom Payment“ ist so aufgebaut, dass die eingegebene Menge der Anzahl der gesendeten US-Dollar entspricht. Das bedeutet, dass eine Menge von 25 $25 sendet und nicht 25 Einheiten eines physischen Artikels. Durch dieses Design kann Zpacks beliebige Beträge annehmen, ohne für jede individuelle Vereinbarung eine neue Produktseite zu erstellen.
Da der Preis pro Einheit im Katalog $0.64 beträgt, stimmt die Zeilensumme möglicherweise erst dann mit dem beabsichtigten Betrag überein, wenn die Menge korrekt eingestellt ist. Überprüfen Sie das Mengenfeld vor der Zahlung noch einmal, insbesondere wenn Sie einer bestehenden Bestellung etwas hinzufügen.
Wann eine Versandgebühr anfallen kann
Beim Checkout kann automatisch eine Versandgebühr hinzugefügt werden, auch bei einer individuellen Zahlung. Wenn Ihre Zahlung keinen Versand erfordert oder Sie einer bestehenden Bestellung etwas hinzufügen, gibt Zpacks an, dies automatisch zu regeln. Versuchen Sie daher nicht, die Gebühr selbst zu entfernen. Wenn die Summe falsch erscheint, wenden Sie sich an Zpacks, bevor Sie die Bestellung abschließen, anstatt die Menge zum Ausgleich anzupassen.
FAQ zur individuellen Zahlung
Wie lege ich den zu zahlenden Betrag fest?
Geben Sie die Anzahl der US-Dollar, die Sie senden möchten, in das Mengenfeld auf der Produktseite „Custom Payment“ ein. Beispielsweise sendet die Menge 40 $40. Prüfen Sie die Warenkorbsumme vor der Zahlung mit dem vereinbarten Betrag.
Was sollte ich in die Follow-up-E-Mail schreiben?
Senden Sie Zpacks nach der Bestellung eine E-Mail-Erinnerung, in der Sie beschreiben, wofür Sie bezahlt haben, z. B. den individuellen Artikel, die Dienstleistung oder die Anpassung, die Sie vereinbart haben. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit die Zahlung schnell zugeordnet werden kann.
Werden bei einer individuellen Zahlung Versandkosten berechnet?
Es kann automatisch eine Versandgebühr hinzugefügt werden. Wenn Ihre Zahlung keinen Versand erfordert oder Sie einer bestehenden Bestellung etwas hinzufügen, gibt Zpacks an, dies automatisch zu regeln, sodass Ihrerseits keine Aktion erforderlich ist.
Kann ich „Custom Payment“ für eine Anzahlung auf eine Sonderbestellung verwenden?
Ja, wenn Sie besondere Vereinbarungen mit Zpacks getroffen haben. Geben Sie den Anzahlungsbetrag in das Mengenfeld ein und beschreiben Sie die Sonderbestellung in Ihrer Follow-up-E-Mail, damit die Zahlung korrekt zugeordnet wird.
Was, wenn die Warenkorbsumme nicht meinen Erwartungen entspricht?
Ändern Sie nicht die Menge, um eine Übereinstimmung zu erzwingen. Wenden Sie sich mit Ihren Bestelldetails und dem beabsichtigten Betrag an Zpacks, damit die Differenz vor oder nach dem Checkout geklärt werden kann.
Produktfakten
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Custom Payment: Mit dem Produkt „Custom Payment“ können Sie die Anzahl der US-Dollar, die Sie senden möchten, in das Mengenfeld eingeben. Sie steuern den Zahlungsbetrag direkt, sodass Sie nicht auf einen separaten Rechnungslink warten müssen.
Custom Payment