Respuesta rápida
Primally Pure cobra por el envío exprés porque es una mejora opcional que pasa tu pedido a un método de entrega más rápido; la tarifa cubre ese servicio más rápido en lugar de formar parte del envío estándar.
Por qué el envío más rápido cuesta más
Las transportistas fijan el precio del tránsito más rápido por separado del envío estándar. Cuando seleccionas el envío exprés, Primally Pure te traslada ese coste de la mejora en lugar de incluirlo en cada pedido. Así el envío estándar sigue disponible sin un recargo oculto.
La tarifa no es una comisión de gestión ni un recargo sobre el producto. Paga específicamente el método de envío más rápido que elijas.
Cuándo merece la pena el envío exprés
Elige el envío exprés cuando el plazo importe más que el coste: un regalo con una fecha fija, un reemplazo de un producto que se te ha acabado o un pedido que debe llegar antes de un viaje. Si repones productos no perecederos según tu calendario habitual, el envío estándar suele ofrecer mejor relación calidad-precio.
El envío exprés acelera el tránsito, no el tiempo que se tarda en procesar un pedido. Si necesitas que un pedido se envíe el mismo día, confírmalo con atención al cliente antes de pagar la mejora.
Qué no cubre la tarifa
La tarifa de envío exprés no cambia el precio de los productos de tu carrito y no garantiza una fecha de entrega. Los retrasos de la transportista, el tiempo y los problemas con la dirección aún pueden afectar a la hora de llegada.
Tampoco sustituye a las notas del pedido. Si añades la tarifa de envío exprés a tu carrito, sigues teniendo que indicar tu número de pedido y tu dirección en la sección de Notas para que el equipo pueda vincular la tarifa con el pedido correcto.
Preguntas frecuentes sobre el envío exprés
¿Cómo añado el envío exprés a mi pedido?
Añade el artículo de la tarifa de envío exprés a tu carrito junto con tus productos y, a continuación, escribe tu número de pedido y tu dirección en la sección de Notas al finalizar la compra para que el equipo pueda aplicar la tarifa al pedido correcto. Sin el número de pedido y la dirección en Notas, es posible que la tarifa no se vincule con tu envío.
¿Es reembolsable la tarifa de envío exprés?
La tarifa paga un método de envío más rápido una vez realizado el pedido. Si el pedido aún no se ha enviado, ponte en contacto con atención al cliente lo antes posible para preguntar por el cambio del método de envío antes de que salga.
¿Garantiza el envío exprés la entrega al día siguiente?
No. El envío exprés acorta el tiempo de tránsito de la transportista, pero no promete una fecha de entrega concreta. El tiempo de procesamiento y las condiciones de la transportista siguen aplicándose. Deja un margen si haces el pedido para una fecha límite estricta.
¿Puedo usar el envío exprés en todos los pedidos?
La tarifa de envío exprés está disponible como artículo adicional, pero solo resulta útil cuando realmente necesitas un tránsito más rápido. Para los pedidos habituales, el envío estándar es la opción más sencilla.
Datos del producto
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TARIFA DE ENVÍO EXPRÉS DE PRIMALLY PURE: La tarifa de envío exprés es un artículo independiente del carrito con un precio de 8.03 USD y un precio de comparación de catálogo de 12.95 USD. La añades a tu pedido como un producto, por lo que aparece como una línea propia en lugar de incluirse en los precios de los artículos.
TARIFA DE ENVÍO EXPRÉS DE PRIMALLY PURE