Respuesta rápida
La mayoría de los problemas de carga de los auriculares provienen de un cable suelto o defectuoso, un puerto de carga sucio o una batería agotada que necesita un reinicio. Empiece por comprobar el cable y el puerto antes de asumir que los auriculares están rotos.
Compruebe primero el cable y el cargador
Un cable desgastado o incompatible es el culpable más común. Si sus auriculares usan USB-C, pruebe un cable que admita tanto alimentación como datos, como el Cable de carga trenzado Juice USB Type-C a USB Type-C 1M, que ofrece carga rápida y capacidad de sincronización. Un cable trenzado también resiste mejor el deshilachado que los cables de goma estándar.
Cable de carga trenzado Juice USB Type-C a USB Type-C 1M
Si usa un cargador de pared, asegúrese de que suministre suficiente potencia. Un cargador de red USB-C de 45 W, como el Cargador de red USB-C Juice de 45 W con cable integrado de 1.5 metros, cargará la mayoría de los auriculares de forma fiable, pero los cargadores de menor potencia también pueden funcionar, solo que más lentamente. Evite cargadores de terceros que no coincidan con los requisitos de voltaje de sus auriculares.
Inspeccione y limpie el puerto de carga
La pelusa, el polvo o los residuos del bolsillo pueden bloquear el puerto de carga e impedir una conexión sólida. Use un palillo de madera o un cepillo suave para eliminar suavemente cualquier acumulación. Evite herramientas metálicas que podrían rayar los contactos.
Si el puerto se ve limpio pero el cable aún no encaja de forma segura, el puerto puede estar flojo. En ese caso, pruebe un cable con un conector más largo o más rígido, como el Cable de carga Juice USB Type-C a USB Type-C de 3 m, que le brinda un alcance adicional y un ajuste ceñido.
Cable de carga Juice USB Type-C a USB Type-C de 3 m
Reinicie el sistema de gestión de la batería
Algunos auriculares Bluetooth tienen un circuito de seguridad que detiene la carga cuando la batería está completamente agotada o demasiado caliente. Deje los auriculares enchufados durante al menos 30 minutos, incluso si no se enciende ninguna luz indicadora. Si aún no responden, consulte su manual para una secuencia de restablecimiento de fábrica (generalmente manteniendo presionados los botones de encendido y volumen juntos durante 10 segundos).
Diagnóstico: ¿Son los auriculares o el cargador?
- Síntoma: No hay luz de carga en absoluto: Pruebe con un cable diferente y una fuente de alimentación USB diferente. Si la luz aún no se enciende, es probable que el problema sea el circuito de carga de los auriculares. Si fallan un cable y un cargador que se sabe que son buenos, es probable que los auriculares necesiten servicio o reemplazo.
- Síntoma: La luz de carga parpadea pero la batería no aumenta: La placa de gestión de la batería puede estar atascada. Deje los auriculares enchufados durante 30 minutos y luego intente un reinicio. Si el nivel de la batería aún no aumenta después de 30 minutos, es posible que la batería se haya degradado más allá de la recuperación.
- Síntoma: La carga solo funciona en un cierto ángulo del cable: Es probable que el puerto de carga esté obstruido o que el conector del cable esté desgastado. Limpie el puerto y pruebe un cable nuevo. Si la limpieza y un cable nuevo no lo solucionan, el puerto puede estar dañado y necesitar reparación profeional.
Cables y cargadores que ayudan
- Cable de carga trenzado Juice USB Type-C a USB Type-C 1M: El cable trenzado ofrece resistencia y durabilidad adicionales, y hace que la carga y la sincronización sean más rápidas a través de USB-C. Un cable trenzado es menos propenso a fallar en la unión del conector, un punto de falla común que causa carga intermitente.
- Cargador de red USB-C Juice de 45 W con cable integrado de 1.5 metro: El Cargador USB-C Juice de 45 W con cable integrado de 1.5 metro está fabricado con un 100% de plástico reciclado y ofrece un diseño Sure Grip para un ajuste seguro. Un cargador de red fiable elimina la variable de los puertos USB con poca alimientación, y el cable integrado signifca una conexión menos que pueda fallar.
