Pikavastaus

Vaihda Fellow Duo -kannun lasi, kun havaitset halkeamia, siruja tai muita vaurioita, jotka heikentävät sen eheyttä. Alkuperäinen Duo Replacement Glass on valmistettu booripii lasista ja kestää lämpöshokkia, mutta fyysiset vauriot vaativat välitöntä vaihtoa.

Miksi booripii lasi tarvitsee silti vaihtoa

Duo Replacement Glass käyttää booripii lasia, jolla on erittäin pieni lämpölaajenemiskerroin. Tämä tarkoittaa, että se kestää äkillisiä lämpötilan muutoksia – kuten kuuman kahvin kaatamista kylmään kannuun – halkeilematta. Mutta mikään lasi ei ole immuuni fyysisille iskuille. Pudotus, kolahdus työtasoon tai kova isku puhdistuksen aikana voi aiheuttaa pieniä halkeamia tai siruja, jotka kasvavat ajan myötä.

Jopa pieni siru lähellä reunaa tai pohjaa voi heikentää rakennetta. Vaurioitunutta lasia ei voi korjata. Halkeilleen kannun jatkokäyttö aiheuttaa riskin, että se rikkoutuu haudutuksen aikana, mikä voi roiskuttaa kuumaa nestettä ja aiheuttaa sotkua tai vammoja. Lasin vaihtaminen on ainoa turvallinen vaihtoehto.

Yhteensopivuustarkistus ennen ostoa

Duo Replacement Glass on yhteensopiva vain 2. sukupolven Duo -kannun kanssa, joka on myyty lokakuun 2015 jälkeen. Jos omistat alkuperäisen Duo -kannun ennen tätä päivämäärää, tämä vaihtolasi ei sovi. Tarkista kahvinkeittimesi pohja tai alkuperäinen pakkaus valmistuspäivämäärän löytämiseksi. Jos olet epävarma, ota yhteyttä Fellow -asiakaspalveluun ja anna kahvinkeittimesi sarjanumero.

Huomaa myös, että vaihtolasi ei sisällä harmaata silikonista suojusta. Jos suojus on kulunut tai kadonnut, sinun on käytettävä vanhaa uudelleen tai ostettava erillinen suojus, jos sellainen on saatavilla.

Diagnoosi- ja vaihto-opas

  • Oire: Havaitset näkyvän halkeaman, sirun tai tähdenmuotoisen murtuman lasikannussa. Saatat myös kuulla heikon napsahduksen haudutuksen aikana tai nähdä kahvia tihkuvan odottamattomalta alueelta.
  • Todennäköinen syy: Fyysinen isku: kannu on pudonnut, kolauttanut kovaa pintaa vasten tai saanut iskun puhdistuksen aikana. Lämpöshokki on epätodennäköinen booripii lasilla, mutta olemassa oleva heikko kohta voi levitä lämmön vaikutuksesta. Jos et muista iskua, tarkasta kannu huolellisesti hiusviivamaisia halkeamia varten, jotka ovat saattaneet alkaa reunasta tai pohjasta.
  • Korjaava toimenpide: Lopeta kannun käyttö välittömästi. Tilaa alkuperäinen Duo Replacement Glass (tuotetunnus 41461). Kun se saapuu, irrota silikonisuojus vanhasta kannusta, aseta uusi lasi ja kiinnitä suojus takaisin. Varmista, että lasi on tasaisesti paikallaan ennen haudutusta. Älä yritä liimata tai tiivistää halkeamia. Vaihda vain lasi.
  • Lopeta tai valitse toinen vaihtoehto: Jos Duo -kahvinkeittimesi on 1. sukupolven malli (myyty ennen lokakuuta 2015), tämä vaihtolasi ei sovi. Ota tässä tapauksessa yhteyttä Fellow -asiakaspalveluun vaihtoehtoisten ratkaisujen saamiseksi tai harkitse uudempaan Duo -kahvinkeittimeen päivittämistä. Varmista kahvinkeittimesi sukupolvi ennen vaihtolasin ostamista.

Tuotetiedot

  • Duo Replacement Glass: Duo -kannun booripii lasilla on erittäin pieni lämpölaajenemiskerroin, mikä tekee siitä kestävän lämpöshokkia vastaan. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse huolehtia lasin halkeilemisesta kuumien tai kylmien lämpötilojen vuoksi normaalikäytössä, mutta fyysiset vauriot vaativat silti vaihtoa.

    Duo Replacement Glass

    Duo Replacement Glass