Réponse rapide
Si votre télécommande Duux Beam cesse de fonctionner, commencez par vérifier les piles et la ligne de vue, puis réappairez la télécommande. Si elle ne fonctionne toujours pas, envisagez de la remplacer par la Beam Remote Control White.
Pourquoi la télécommande peut cesser de répondre
Une télécommande qui fonctionnait hier et ignore aujourd'hui les pressions a généralement l'une des trois causes suivantes : piles mortes, signal infrarouge bloqué ou perte d'appairage. La Beam Remote Control White utilise l'infrarouge, elle a donc besoin d'une ligne de vue dégagée vers la base du ventilateur. La lumière du soleil ou un éclairage LED puissant peuvent également interférer.
La télécommande est une pièce de rechange pour les modèles Duux Beam et nécessite deux piles AAA, non incluses. Si vous venez de recevoir la télécommande, vérifiez que les piles sont insérées avec la bonne polarité et que la languette en plastique des piles (le cas échéant) a été retirée.
Diagnostiquer et réparer votre télécommande Beam
- Symptôme : La télécommande ne fait rien : Appuyez sur un bouton et pointez la télécommande directement vers la base du ventilateur à une distance de 5 mètres. Si rien ne se produit, la cause la plus probable est des piles mortes. Remplacez les deux piles AAA (non incluses) et testez à nouveau. Testez toujours d'abord avec des piles neuves.
- Symptôme : Ne fonctionne qu'à courte distance : Si la télécommande ne répond que lorsque vous êtes très proche, le signal infrarouge peut être bloqué par la poussière sur la fenêtre du récepteur du ventilateur ou sur l'émetteur IR de la télécommande. Essuyez les deux surfaces avec un chiffon doux et sec et évitez de placer des objets entre la télécommande et le ventilateur. Vérifiez les obstructions et nettoyez les surfaces IR.
- Symptôme : Ne fonctionne toujours pas après les vérifications des piles et du signal : Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, essayez de la réappairer : éteignez le ventilateur à la prise secteur, attendez 10 secondes, rallumez-le, puis appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande dans les 3 secondes. Si le ventilateur ne répond pas, la télécommande est peut-être défectueuse ou incompatible. Si le réappairage échoue, envisagez de remplacer la télécommande par la Beam Remote Control White.
Informations sur le produit
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Télécommande Beam blanche: La Beam Remote Control White est une télécommande de rechange conçue pour les modèles Duux Beam et a une finition blanche pour correspondre à la gamme Beam. Si votre télécommande d'origine est perdue ou endommagée, ce remplacement conserve le même aspect et la même fonction sans avoir à remplacer le ventilateur.
Télécommande Beam blanche