Réponse rapide
La couverture de retour gratuit d'Allbirds est une option facultative qui simplifie les retours en couvrant les frais de port de retour et en fournissant une étiquete prépayée, afin que vous ne payiez pas de supément si votre achat ne convient pas.
Ce que ne couvre pas la couverture de retour gratuit
La couverture s'applique uniquement aux achats éligibles et ne constitue pas une garantie ou une protection contre les dommages. Elle ne couvre pas les colis perdus ou volés après la livraison, ni ne prolonge le délai de retour standard. Si vous êtes préoccupé par le vol ou les dommages en transit, vous pouvez envisager une protection de colis séparément.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la couverture de retour gratuit ?
Lorsque vous l'ajoutez au moment du paiement, vous recevez une étiquette de retour prépayée pour les articles éligibles. Vous pouvez initier un retour comme d'habitude, et la couverture prend en charge les frais de retour afin que vous n'ayez pas à les payer de votre poche.
Est-ce que cela vaut les frais de $0.80 ou $2.98 ?
Si vous commandez souvent plusieurs tailles ou styles pour essayer à la maison, les frais peuvent vous faire économiser $5–$10 par retour. Si vous retournez rarement des articles ou commandez toujours votre taille exacte, vous pouvez les ignorer. Tenez compte de votre historique de retour : les personnes qui retournent fréquemment en bénéficient le plus ; les acheteurs occasionels peuvent passer.
Couvre-t-elle les retours internationaux ?
La couverture est pour les achats éligibles de la boutiue en ligne d'Allbirds. Les politiues de retour internationales peuvent différer, donc vérifiez les conditons de votre pays avant de vous fier à cette option.
Puis-je l'ajouter après avoir passé ma commande ?
Non, la couverture doit être ajoutée au moment du paiement. Une fois votre commande passée, vous ne pouvez pas l'acheter rétroactivement. Planifiez à l'avance si vous pensez en avoir besin. Ajoutez-la lors du paiement pour être tranquille, ou ignorez-la si vous êtes sûr de votre taille et de votre choix de style.
Faits sur le produit
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Couverture de retour gratuit: La couverture de retour gratuit de re:do est une option facultative qui vous aide à gérer les retours pour les achats éligibles, dispnible à $0.80 ou $2.98. Vous pouvez choisir le prix le plus bas si vous voulez seuleent que les frais de retour soient couverts, ou le niveau supérieur pour plus de tranquilité d'esprit, comme la protection de colis.
Couverture de retour gratuit