Réponse rapide

Nettoyez les contacts magnétiques du câble et de votre casque avec un chiffon doux et sec ou un coton-tige, et vérifiez qu'il n'y a pas de débris ou de corrosion. Si le câble ne charge toujours pas de manière fiable après le nettoyage, remplacez-le par un câble de charge magnétique Shokz d'origine plutôt que par un adaptateur tiers.

Pourquoi la connexion magnétique échoue

Le câble de charge magnétique pour https://shokzeg.com/products/openrunpro-b0a5e85706b040158ec964d2-1344166OpenRun Pro, OpenRun et Aeropex utilise des broches à ressort qui appuient contre les contacts métalliques du casque. La transpiration, la crème solaire et les peluches de poche peuvent s'accumuler sur l'une ou l'autre surface. Comme la connexion est magnétique plutôt que par fiche, même un mince film de résidu peut soulever suffisamment les broches pour interrompre le circuit. Le câble lui-même ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur, donc la plupart des pannes sont dues à des contacts sales, une broche endommagée ou un câble usé.

Comment nettoyer le câble et les contacts

Éteignez le casque et débranchez le câble du port USB. Essuyez l'extrémité magnétique du câble avec un chiffon doux et sec. Pour les contacts du casque, utilisez un coton-tige sec avec une pression douce. Si vous voyez un résidu visible, humidifiez le coton-tige avec un peu d'alcool isopropylique et laissez les deux surfaces sécher complètement avant de reconnecter. N'introduisez jamais d'objets métalliques dans le port de charge et ne rincez jamais le câble sous l'eau.

  • Nettoyez les broches du câble et les contacts du casque séparément pour voir quel côté présente une accumulation.
  • Laissez l'alcool s'évaporer complètement avant de charger ; l'humidité peut interrompre la connexion.
  • Évitez les matériaux abrasifs qui pourraient rayer le placage des contacts.

Quand remplacer plutôt que réparer

Si le nettoyage ne rétablit pas une connexion stable, inspectez le câble pour détecter des broches tordues, une isolation effilochée près de l'extrémité USB ou une face magnétique qui n'est plus parfaitement ajustée. Un câble de remplacement est peu coûteux et rétablit la vitesse de charge d'origine. Le câble de charge magnétique OpenRun Pro/OpenRun est conçu pour OpenRun Pro, OpenRun et Aeropex, il correspond donc à la disposition des contacts sans adaptateur.

Diagnostic des problèmes de charge

  • Le câble se fixe mais le voyant de charge ne s'allume pas : Un résidu ou un film mince sur les contacts est la cause la plus fréquente. Nettoyez les broches du câble et les contacts du casque avec un chiffon sec ou un coton-tige. Si le voyant ne s'allume toujours pas après le nettoyage, testez le câble avec une source d'alimentation USB différente.
  • La charge s'interrompt par intermittence : Une broche tordue ou une face magnétique qui n'est plus parfaitement ajustée peut provoquer un contact intermittent. Inspectez l'extrémité du câble pour détecter des dommages. Remplacez le câble si la face magnétique est déformée ou si les broches sont visiblement tordues.
  • Le câble ne fonctionne qu'à certains angles : Cela signifie généralement que le connecteur du câble ou le port du casque présente une usure que le nettoyage ne peut pas résoudre. Cessez d'utiliser le câble et remplacez-le pour éviter de solliciter le port du casque.

Détails du câble de charge

  • Câble de charge magnétique OpenRun Pro/OpenRun: Le câble magnétique vous permet de charger rapidement vos casques OpenRun Pro/OpenRun/Aeropex en déplacement. Un câble dédié maintient un alignement magnétique correct et évite le jeu fréquent avec les adaptateurs génériques.