Réponse rapide

Les services d'envoi Xbox 360 vous permettent d'expédier votre console par courrier pour des modifications ou réparations ; vous payez une fois et votre console vous est retournée après le service. Prévoyez un délai de 3 à 4 semaines et assurez-vous d'identifier votre modèle Xbox 360 avant l'expédition.

Identifier le modèle de votre Xbox 360 est la première étape

Toutes les consoles Xbox 360 ne sont pas identiques. Le service que vous choisissez peut dépendre du modèle que vous possédez – original, Slim ou E. Identifier votre modèle avant de l'envoyer garantit que le technicien pourra appliquer les modifications ou réparations correctes sans retard. Recherchez les numéros de modèle sur l'étiquette arrière ou vérifiez la forme de la console et la disposition des ports.

Ce que couvre les frais de service et ce qu'ils ne couvrent pas

Les frais indiqués couvrent la main-d'œuvre de modification ou de réparation et le renvoi de l'appareil, mais le coût du renvoi est calculé lors du paiement. Vous payez une fois à l'avance, puis vous expédiez votre console. Le service ne comprend pas l'expédition vers l'atelier ni les pièces supplémentaires non listées dans les options additionnelles. Si votre console nécessite des réparations supplémentaires au-delà du service sélectionné, le technicien vous contactera avant toute intervention.

Délai de traitement et ce qui l'affecte

Le délai de traitement standard est de 3 à 4 semaines après réception de votre console, hors week-ends et jours fériés. Des retards peuvent survenir si des pièces sont en rupture de stock ou si votre console nécessite des réparations imprévues. Planifiez à l'avance—n'envoyez pas votre console si vous en avez besoin dans la semaine.

Règles de décision pour l'envoi de votre Xbox 360

  • Identifiez d'abord votre modèle : Vérifiez le numéro de modèle sur l'étiquette arrière de votre console (par exemple Xenon, Zephyr, Falcon, Jasper, Slim, E) pour confirmer la compatibilité avec le service. Notez votre numéro de modèle avant de commander.
  • Choisissez soigneusement les modifications complémentaires : Le service de base couvre la modification principale ; les options supplémentaires sont listées séparément. Ne sélectionnez que les améliorations dont vous avez réellement besoin pour éviter de payer pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez pas.
  • Préparez votre console pour l'expédition : Retirez tous les disques, disques durs et accessoires. Emballez la console solidement dans un carton robuste avec un rembourrage suffisant. Incluez votre numéro de commande et vos coordonnées à l'intérieur du colis. Utilisez l'emballage d'origine si possible et assurez l'envoi.
  • Prévoyez un délai de 3–4 semaines : Le délai de service commence à compter de la réception de la console en atelier. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés. Prévoyez de vous passer de votre console pendant environ un mois. N'envoyez pas votre unique console de jeu si vous en avez besoin dans les deux semaines.
  • Comprendre les frais de retour : Les frais de retour sont calculés lors du paiement et ne sont pas inclus dans les frais de base. Le montant total que vous payez à l'avance couvre la main-d'œuvre et l'affranchissement du retour. Vérifiez les frais de retour avant de finaliser votre commande.

Détails du service

  • Services Microsoft Xbox 360: Service de modification Microsoft Xbox 360. Payez une fois, envoyez votre console et elle vous sera renvoyée une fois le service terminé. L'expédition aura lieu dans un délai de 3 à 4 semaines (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre console. Vous ne payez les frais de service qu'une seule fois, et la boutique gère la modification et le retour : il vous suffit d'emballer et d'envoyer votre console, puis d'attendre son retour. Prêt à l'emploi.

    Microsoft Xbox 360 Services

    Services Microsoft Xbox 360

Ce service est-il fait pour vous ?

Idéal pour

  • Les propriétaires qui souhaitent des modifications professionnelles sans acheter d'outils ni apprendre à souder
  • Les joueurs qui peuvent attendre 3–4 semaines pour que leur console leur soit retournée

Ne convient pas à

  • Toute personne ayant besoin de récupérer sa Xbox 360 en moins de deux semaines
  • Utilisateurs qui préfèrent effectuer leurs propres modifications ou réparations à la maison