Risposta rapida

L'unità base intelligente Whisper Flex 2 è la parte motore e controllo del ventilatore, quindi decide se il ventilatore funziona e come lo si dirige. Prima di acquistare una sostituzione, abbina l'unità base al codice tipo del tuo ventilatore (DXCF74, DXCF87, DXCF100 o DXCF72) e scegli il colore che corrisponde alla tua configurazione esistente. Se il ventilatore necessita solo di pulizia o di serrare una parte allentata, risolvi prima quello piuttosto che sostituire l'unità base.

Cosa fa realmente l'unità base

L'unità base è la parte che aziona il ventilatore e contiene i comandi; la griglia, le pale e il supporto sono separati. Ecco perché un'unità base può essere sostituita da sola quando il motore o la parte di controllo si guasta, invece di sostituire l'intero ventilatore. Poiché l'unità base contiene i comandi intelligenti, determina anche quali funzioni dell'app o del telecomando supporta il tuo ventilatore.

Di quale codice tipo ho bisogno?

Duux elenca il tipo di ventilatore compatibile su ciascuna unità base e i codici non sono intercambiabili. L'unità base grigia è adatta ai tipi DXCF74 e DXCF87, l'unità base pesca morbida è adatta al tipo DXCF100 e l'unità base greige è adatta al tipo DXCF72. Controlla il codice tipo sul tuo ventilatore esistente o sulla sua confezione prima di ordinare, perché il solo colore non indica a quale ventilatore si adatta l'unità base.

Come installare e accoppiare l'unità base

L'installazione è per lo più meccanica: posiziona l'unità base sul supporto, monta la sezione del ventilatore e stringi i fissaggi in modo che il ventilatore sia in piano e non oscilli. Una volta assemblato fisicamente, accendi il ventilatore e segui i passaggi di accoppiamento del tuo modello per collegarlo all'app. Se l'accoppiamento non viene completato, spegni il ventilatore dall'interruttore a muro, attendi e riavvia il processo di accoppiamento dall'inizio, senza ripeterlo a metà.

Utilizzo quotidiano dei comandi intelligenti

L'unità base intelligente ti offre il controllo tramite app oltre ai comandi sull'unità stessa, il che è utile quando vuoi cambiare la velocità o un timer senza avvicinarti al ventilatore. Tieni il ventilatore su una superficie stabile e mantieni puliti la griglia e le pale in modo che il flusso d'aria non sia limitato. Se l'app perde il ventilatore, controlla che sia acceso e nel raggio d'azione prima di presumere che l'unità base si sia guastata.

FAQ sull'unità base

Posso sostituire solo l'unità base?

Sì. L'unità base è un componente separato dalla griglia, dalle pale e dal supporto, quindi può essere sostituita da sola quando il problema è il motore o la parte di controllo. Conferma il codice tipo del tuo ventilatore prima di ordinare una sostituzione.

Qualsiasi unità base intelligente Whisper Flex 2 si adatta al mio ventilatore?

No. Ogni unità base elenca i tipi di ventilatore che supporta e i codici differiscono nella gamma, quindi un'unità base per un tipo non si adatta necessariamente a un altro. Abbina DXCF74, DXCF87, DXCF100 o DXCF72 all'elenco dell'unità base.

Ho bisogno dell'app per usare il ventilatore?

No. Il ventilatore ha comandi sull'unità stessa; l'unità base intelligente aggiunge il controllo tramite app a questi, il che è utile per modificare velocità e timer da qualsiasi punto della stanza. Configura prima i comandi fisici, poi accoppia l'app.

Il ventilatore non si accende dopo aver montato una nuova unità base. Cosa fare prima?

Controlla l'alimentazione, che l'unità base sia posizionata e fissata correttamente e che la sezione del ventilatore sia montata correttamente prima di considerarla un componente difettoso. Se ancora non funziona, contatta l'assistenza Duux con il tuo codice tipo e SKU.

Unità base della gamma attuale

  • Unità Base Whisper Flex 2 (Intelligente) Grigia: Unità Base Whisper Flex 2 (Intelligente) in Grigio, adatta ai tipi DXCF74 e DXCF87. L'adattamento a due codici significa che il Grigio copre più di una variante di Whisper Flex 2 Intelligente, quindi conferma il tuo codice tipo prima di ordinare.
  • Unità Base Whisper Flex 2 Intelligente Pesca Morbida: Unità Base Whisper Flex 2 Intelligente in Pesca Morbida, adatta al tipo DXCF100. Questa è legata a un singolo codice tipo, quindi è la scelta sbagliata per i ventilatori DXCF72, DXCF74 o DXCF87.
  • Unità Base Whisper Flex 2 Intelligente Greige: Unità Base Whisper Flex 2 Intelligente in Greige, adatta al tipo DXCF72. Greige è una scelta di colore, non una scorciatoia di compatibilità, quindi abbina prima il codice tipo e poi la finitura.