Risposta rapida

La maggior parte dei caricabatterie wireless per auto si scollega perché il telefono non è perfettamente centrato sulla bobina di ricarica, la cover è troppo spessa o non magnetica, oppure il caricabatterie non riceve abbastanza energia. Correggi prima l'allineamento, poi controlla la cover, poi la fonte di alimentazione. Se il telefono continua a interrompersi dopo tutti e tre i passaggi, il problema è probabilmente il supporto stesso.

Inizia dall'allineamento, non dal caricabatterie

La ricarica wireless dipende dal posizionamento diretto della bobina del telefono sopra quella del caricatore. Su un supporto magnetico, i magneti portano il telefono nella posizione corretta, ma solo se il telefono o la custodia ha un anello magnetico che corrisponde al pattern magnetico del supporto. Se il telefono scivola anche solo di qualche millimetro dal centro, la ricarica può iniziare, fermarsi e riavviarsi in un ciclo. Questo schema di accensione e spegnimento è ciò che la maggior parte delle persone descrive come disconnessione.

Provalo da fermo: aggancia il telefono, poi spingilo delicatamente da un lato all’altro e su e giù. Se la ricarica si interrompe con un piccolo movimento, il problema è l’allineamento, non l’elettronica del caricatore.

  • Rimuovi il telefono dal supporto e riaggancialo in modo che il magnete aderisca uniformemente.
  • Se usi una custodia, controlla che l’anello magnetico sia centrato sul retro, non vicino al rigonfiamento della fotocamera.
  • Su un supporto a braccio regolabile, estendi il braccio prima di posizionare il dispositivo, così non dovrai contrastare il supporto durante l'allineamento.

Controlla la custodia e il posizionamento dell'anello magnetico

Una custodia più spessa di circa 3 mm, o con piastre metalliche nel punto sbagliato, può bloccare o distorcere il campo di ricarica. Le piastre metalliche progettate per i vecchi supporti magnetici sono particolarmente soggette a interferenze: schermano la bobina invece di lasciar passare la carica. Se hai aggiunto un anello magnetico da solo, deve essere centrato sulla bobina di ricarica del telefono, che di solito si trova al centro della parte posteriore, non in alto.

Il ToughTested MagTough XT viene fornito con due anelli magnetici che puoi aggiungere a qualsiasi custodia, utile se la tua custodia non ha un magnete proprio. Posiziona l'anello in modo che sia allineato contemporaneamente con la matrice di magneti del supporto e con la bobina del telefono — questi due punti non si trovano sempre nella stessa posizione su tutti i telefoni.

  • Prova prima senza custodia. Se la ricarica è stabile a telefono nudo, la custodia è la causa.
  • Evita custodie con piastre metalliche integrate, a meno che il produttore non dichiari che sono compatibili con la ricarica wireless.
  • Se usi un anello, premilo con decisione e lascia che l'adesivo faccia presa prima di montare il telefono.

Verifica che il caricabatterie riceva abbastanza energia

Un supporto wireless per auto con ricarica rapida da 15W non fornirà quella potenza se collegato a una porta USB debole. Molti veicoli hanno porte USB che erogano solo pochi watt, sufficienti per una ricarica lenta ma non per mantenere la carica mentre usi navigazione e musica. Il risultato sembra una disconnessione: il telefono si carica per un po', poi perde carica.

Collega il supporto a una presa da 12V con un caricabatterie in grado di fornire la potenza necessaria e usa il cavo incluso invece di un cavo sottile solo per la ricarica. Il MagTough XT include un caricabatterie da muro e un cavo USB-C, così puoi verificare che il supporto funzioni a piena potenza in casa prima di dare la colpa all'impianto elettrico dell'auto.

  • Usa il cavo incluso e una fonte di alimentazione nota per testare il supporto su una scrivania.
  • Se il supporto si carica correttamente in casa ma non in auto, la porta USB del veicolo o l'adattatore 12V è l'anello debole.
  • Un adattatore doppio 12V con porte USB-C e USB ti consente di alimentare il supporto e caricare un secondo dispositivo senza dividere l'energia in modo imprevedibile.

Escludi calore e impostazioni del telefono

La ricarica wireless genera calore e i telefoni riducono o sospendono la ricarica quando si surriscaldano, soprattutto sotto il sole diretto sul parabrezza. Se le disconnessioni avvengono solo nelle giornate calde o dopo 20–30 minuti, il calore è la causa probabile. Sposta il supporto lontano dal sole diretto, abbassa la luminosità dello schermo e rimuovi la cover durante i viaggi lunghi per far dissipare il calore.

Controlla anche che il telefono non sia in modalità di risparmio energetico che sospende la ricarica wireless e che nessun oggetto metallico (una pop socket, un portacarte di credito, una calamita) sia attaccato sul retro del telefono o della cover.

  • Riposiziona il supporto su una bocchetta di ventilazione o su un punto del cruscotto che non sia esposto alla luce solare diretta.
  • Rimuovi portafogli, pop socket e accessori metallici prima del montaggio.
  • Se il telefono è caldo al tatto quando la ricarica si interrompe, lascialo raffreddare e riprova.

Diagnosi: abbina il sintomo alla soluzione

  • La ricarica inizia e si ferma quando il telefono si muove appena: Il telefono non è centrato sulla bobina. Riposizionalo sul magnete, verifica che l'eventuale anello magnetico sia centrato sulla bobina del telefono e rimuovi custodie spesse o con piastre metalliche. Se la ricarica rimane stabile dopo il riposizionamento, la causa era l'allineamento.
  • Ricarica da fermo, ma smette mentre guidi: Le vibrazioni spostano il telefono o il braccio del supporto non è bloccato. Stringi il giunto del braccio, accorcia l'estensione se possibile e assicurati che la base a ventosa o a sfiato sia salda. Se il telefono resta fermo ma smette di caricare, passa al controllo dell'alimentazione.
  • Ricarica per 20–30 minuti, poi si ferma: Accumulo di calore o alimentazione debole. Allontana il supporto dalla luce solare diretta, rimuovi la custodia e collegalo a un adattatore 12V in grado di fornire la potenza nominale del supporto. Se si ferma ancora dopo il raffreddamento e con una fonte di alimentazione più potente, il supporto è probabilmente difettoso.
  • Non carica mai sul supporto: Prova il supporto in ambienti chiusi con il cavo in dotazione e il caricabatterie da parete. Se carica lì, il problema è la porta o l'adattatore dell'auto. Se non carica nemmeno in ambienti chiusi, il supporto è difettoso. Smetti di fare diagnosi sull'auto: sostituisci il supporto o usa la garanzia.

Prodotti che risolvono queste cause

  • Supporto magnetico da auto per ricarica wireless ToughTested MagTough XT: Supporto da auto per ricarica wireless compatibile MagSafe con ricarica rapida da 15 W, braccio estensibile da 4 a 7 pollici, ventosa 2 in 1 per parabrezza e cruscotto e due anelli magnetici inclusi. Il braccio regolabile consente di posizionare il telefono con un allineamento stabile, e gli anelli inclusi aggiungono magnetismo a una cover che ne è priva — due delle cause di disconnessione più comuni.
  • Adattatore per veicolo ToughTested Dual 12V con USB-C e USB, 150W: Adattatore per veicolo duale 12V con porte USB-C e USB, design 150W, fattore di forma compatto. Se la porta USB integrata del veicolo non fornisce potenza sufficiente, questo offre al supporto una fonte di alimentazione 12V dedicata per mantenere la carica costante.
  • Caricatore da parete ToughTested Power Share 2 20W USB-C e USB-A: Caricatore da parete 20W Power Delivery con porte USB-C e USB-A, supporto Quick Charge 3.0 e protezione intelligente dei dispositivi IC. Utile per testare il supporto in interni a piena potenza per confermare se le disconnessioni avvengono nel supporto o solo in auto.