簡単な回答
Anova Precision Cooker のほとんどの問題は、本体の故障ではなく、水位、循環、電源、アプリのペアリングに起因します。まず水位を確認し、インペラが自由に回転することを確かめ、ハードウェアの故障と決めつける前にアプリを再ペアリングしてください。正常なコンセントに接続してもディスプレイが暗いままの場合や、炊飯器が回路を遮断する場合は、使用を続けずに Anova サポートに連絡してください。
電子機器ではなく、まず水位を確認
Anova Precision Cooker の水位エラーは通常、長時間の調理中の蒸発や、バッグを下ろすときに食品が水を押しのけることによって、バスが最低マークを下回ったことを意味します。表示された範囲まで温水を追加し、炊飯器が再安定するのを待ってから調理を再開してください。数分以内にエラーが再発する場合は、単純な蒸発ではなく、循環またはセンサーの読み取りに問題がある可能性があります。
- 調理のたびに、最低マークと最高マークの間に水を入れてください。
- 数時間を超える調理では、蓋やカバーを使って蒸発を遅らせてください。
- ヘッドユニットを水に浸さないでください。水位は最高マークより下に保ってください。
Anova 炊飯器が加熱しない場合
ディスプレイは点灯しているのに水が冷たいままの場合は、目標温度が実際に設定されているか、炊飯器が予熱または一時停止状態になっていないかを確認してください。次に、ランプや他の小型家電を接続して、コンセントが機能していることを確認します。電源は入るが決して温まらない炊飯器は、熱保護が作動しているか、発熱体が故障している可能性があり、これらはユーザーが修理できる部品ではありません。
- 設定温度が現在の水温より高いことを確認してください。
- コンセントをテストし、負荷に耐えられない延長コードは避けてください。
- ユニットがカチッと音を立てても加熱しない場合は、使用を中止してサポートに連絡してください。
Anova 炊飯器がアプリに接続しない問題の修正
ペアリングの失敗は、炊飯器の故障ではなく、ほとんどが Bluetooth または Wi-Fi に関連しています。スマートフォンを炊飯器の数フィート以内に移動し、Anova アプリの Bluetooth と位置情報の権限を有効にし、再ペアリングする前にスマートフォンの設定でデバイスを削除してください。Wi-Fi モデルの場合は、ネットワークが 2.4 GHz であることを確認してください。多くの炊飯器は 5 GHz ネットワークをサポートしていません。
- 再ペアリングする前に、アプリと炊飯器を再起動してください。
- 初回接続時はスマートフォンを近くに置いてください。
- 炊飯器が手動で動作するのにペアリングがまったくできない場合は、手動で使用し、無線の問題についてサポートに連絡してください。
騒音、振動、インペラの確認
ガタガタ音や grinding 音がする場合は、多くの場合、インペラが妨害されているか、炊飯器が容器に正しく設置されていないことを意味します。ユニットのプラグを抜き、バスから取り外し、インペラにスケール、食品の破片、緩んだピンがないか確認してください。ミネラルの蓄積が見られる場合は、酢と水で実行してスケール除去し、次の調理の前にすすいで乾燥させてください。
- インペラに触れる前にプラグを抜いてください。
- 硬水の場合は定期的にスケール除去してください。
- インペラが手で自由に回転しない場合は、無理に動かさないでください。
繰り返しエラーを防ぐための適切な容器の選択
繰り返し発生する水位エラーや温度エラーの多くは、小さすぎる、広すぎる、または断熱されていない鍋や容器の使用に起因します。均一な循環とぴったり合う蓋を備えた専用容器は、温度をより安定して保持し、水を追加する頻度を減らします。頻繁に調理する場合、断熱されたセットアップは、バスを監視するのと目を離すのとの違いを生みます。
症状別のエラーコード診断
- 水位エラー： バスが最低マークを下回っています。通常は蒸発または押しのけによるものです。表示された範囲まで水を追加し、再開してください。 正しい水位で数分以内にエラーが再発する場合は、使用を中止して循環を確認するか、サポートに連絡してください。
- 炊飯器が加熱しない： 設定温度を確認し、コンセントをテストし、容量不足の延長コードを避けてください。電源は入るが決して温まらないユニットは、発熱体が故障している可能性があります。 加熱せずにカチッと音がする炊飯器を運転し続けないでください。Anova サポートに連絡してください。
- 炊飯器が接続しない： 数フィート以内で再ペアリングし、Bluetooth と位置情報の権限を有効にし、Wi-Fi モデルには 2.4 GHz Wi-Fi ネットワークを使用してください。 手動調理は機能するのにペアリングがまったくできない場合、無線が原因である可能性が高いです。手動モードを使用し、サポートを求めてください。
- grinding 音やガタガタ音： プラグを抜き、インペラにスケールや破片がないか確認してください。必要に応じて酢と水で実行してスケール除去してください。 インペラが手で自由に回転しない場合は、使用を中止してサポートに連絡してください。
一般的な炊飯器エラーを防ぐギア
- Anova PrecisionTM 12L 容器: Anova Precision 12L 容器は、効率的で均一な水循環のために設計されており、調理容器全体に一定の温度を分散および維持するのに役立ちます。より良い循環は、長時間の調理中に温度エラーや水位エラーを引き起こす可能性のある高温スポットと低温スポットを減らします。
- Anova PrecisionTM 16L 容器: Anova Precision 16L 容器は、容器のすべての隅々まで均一な水循環をサポートし、一貫した温度を実現します。より大きく、よく循環されたバスは、大きな肉や複数のバッグを調理するときに寛容であるため、炊飯器が調理中に故障する可能性が低くなります。
- Anova PrecisionTM 断熱 16L 容器スリーブ: Anova Precision 断熱 16L 容器スリーブは、16L 容器にかぶせて断熱性を向上させ、エネルギー消費を最大 75% 削減し、調理温度に早く到達します。より速い加熱と熱損失の低減は、炊飯器の負担を減らし、温度をより安定して保持することを意味し、水位エラーや加熱エラーの可能性を低くします。
