クイックアンサー
ほとんどの バンブーソニックフロッサーのトラブル は、バッテリー切れ、ブラシヘッドの緩み、乾いた歯磨き粉による振動の妨害が原因です。まずデバイスを完全に充電し、ブラシヘッドを付け直して接続部分を清掃してください。それでも動かない場合は、モーターの故障を疑う前に、ボタンと充電接点を確認してください。
バンブーソニックフロッサー
最も簡単な確認から始める
分解する前に、よくある原因を除外しましょう。フロッサーが作動しないのは、単に充電切れであることが多く、振動が弱いと感じる場合は、ブラシヘッドが完全に装着されていない可能性があります。電源ボタンをしっかり押し、ライトや振動がないか確認してください。何も起こらない場合は、再度テストする前に少なくとも満充電サイクルを行ってください。また、ブラシヘッドがしっかりと押し込まれているか確認してください。たとえ1ミリでも浮いていると、振動が弱くなったり断続的に感じられることがあります。
バッテリーと充電の問題
フロッサーのバッテリー問題は、通常、デバイスが数秒しか動作しない、使用中に停止する、またはまったく充電できないという形で現れます。フロッサーと充電器の両方の充電接点を乾いた布で拭いてください。湿気や歯磨き粉の膜が接続を妨げることがあります。充電器が動作するコンセントに接続され、フロッサーが充電台に正しく置かれていることを確認してください。デバイスに充電インジケーターがある場合は、点灯するか確認してください。点灯しない場合は、別のコンセントやUSBアダプターを試してください。バンブーソニックフロッサー＆トゥースブラシの場合、カタログにバッテリー寿命や充電時間の具体的な記載はないため、時間を推測するのではなく、インジケーターを目安にしてください。
振動が弱い、または不安定
フロッサーは作動するが、振動が通常より弱いと感じる場合、まずブラシヘッドを点検してください。ブラシヘッドを取り外し、接続部分をぬるま湯ですすぎ、完全に乾かしてください。ブラシヘッドを再度取り付け、しっかりと押し込みます。ブラシヘッドが摩耗していると振動が弱まることもあります。毛先が広がっていたり、数ヶ月使用している場合は、新しいものと交換してください。 バンブーソニックトゥースブラシ（2.0） 交換用ブラシヘッド（3個パック）はトゥースブラシに対応していますが、フロッサーヘッドは別部品です。正しい交換部品については、お使いのモデルのマニュアルをご確認ください。
バンブーソニックトゥースブラシ（2.0）
トラブルシューティングをやめて交換するタイミング
本体にひび割れ、配線の露出、密閉された内部への水の浸入が見られる場合は、DIY修理を中止してください。充電や使用を続けると危険な場合があります。また、フロッサーを落としてから充電器に1日置いても充電できない場合も中止してください。内部の損傷は通常、ユーザーが修理できるものではありません。その場合は、販売店またはメーカーに連絡して保証オプションを確認してください。デバイスが保証期間外で修理が利用できない場合は、持続的な故障を追跡するよりも交換する方が現実的です。
症状、原因、対処法
- フロッサーがまったく作動しない： バッテリーが完全に切れているか、充電接続が不良である可能性が高いです。満充電サイクルを行い、接点を清掃し、別のコンセントを試してください。 満充電後も電源が入らない場合、バッテリーまたは内部回路が故障している可能性があります。使用を中止し、保証サポートを求めてください。
- 短時間動作した後、停止する： 多くの場合、バッテリーが充電を保持できないか、充電器が電力を供給していないことが原因です。正常に動作する充電器でテストし、接点を清掃してください。 充電後の動作時間が1分未満のままの場合、バッテリーの寿命が尽きている可能性が高いです。通常は交換が次のステップです。
- 振動が弱い、または不均一： 通常、ブラシヘッドの緩みや接続部分の乾燥した残留物が原因です。ブラシヘッドを取り外し、清掃し、乾かして、しっかりと付け直してください。 新しいヘッドでもパワーが完全に戻らない場合、モーターが摩耗している可能性があります。使用を中止し、デバイスの交換を検討してください。
製品情報
- バンブーソニックフロッサー＆トゥースブラシ: バンブーソニックフロッサー＆トゥースブラシは、毎分14,000回の振動を特徴とし、生分解性で口内にプラスチックがゼロと説明されています。想定される振動速度を知ることで、ユニットが正常に動作しているか、弱まっているかを判断するのに役立ちます。新品の時よりもはるかに穏やかに感じられる場合は、まずブラシヘッドと充電を確認してください。
- バンブーソニックトゥースブラシ（2.0）交換用ブラシヘッド（3個パック）: バンブーソニックトゥースブラシ（2.0）用交換用ブラシヘッド（3個パック）は、天然竹と100%植物由来のヒマシ油毛で作られており、バンブーソニックトゥースブラシ（2.0）に対応しています。歯ブラシヘッドが摩耗した場合、交換することで洗浄性能が回復します。これらのヘッドはフロッサー用ではありませんので、ご注文前に互換性をご確認ください。
