かんたん回答
商品のカスタマイズとは、商品ページで選択できる任意の追加オプション（パーソナライズ、追加機能、特別な仕上げなど）で、チームで使える仕様にするためのものです。基本商品とは別に価格が設定され、チェックアウト前に選択する必要があります。
追加オプションが基本商品と別価格になる理由
基本価格は標準商品の価格です。カスタマイズの追加オプションは別の非表示商品レコードで管理されるため、ストアは表示上の基本価格を変えずに追加料金を適用できます。これによりカタログが整理され、各オプションの費用が正確にわかります。
この仕組みにより、カートでは基本商品とカスタマイズ料金が別々の行として表示される場合があります。これは正常な表示で、二重に請求されているわけではありません。
カスタム注文を確定する前に確認すること
すべての商品が同じ追加オプションを提供しているわけではありません。利用可能なオプションは、サイズや色などの基本属性を選んだ後に商品ページに表示されます。期待していたオプションがない場合は、その商品では提供されていない可能性があります。別の商品を確認するか、注文前にストアへお問い合わせください。
パーソナライズがある場合は、数量と綴りも確認してください。追加オプション料金は多くの場合1点ごとなので、カスタマイズ追加後に数量を変更すると合計が変わる可能性があります。
商品カスタマイズに関するよくある質問
商品のカスタマイズには具体的に何が含まれますか？
商品ページで選択する任意の追加オプションで、商品やその見た目を変更するもの（パーソナライズ、特別なステッチ、追加機能など）です。具体的な内容は商品によって異なります。
追加オプションで配送時間は変わりますか？
カスタマイズ商品は追加の生産時間が必要になることがよくあります。注文前に、商品ページや注文確認で推定スケジュールを確認してください。チームの締め切りに合わせて余裕を持った日程を組んでください。
カートに追加した後にカスタマイズを削除できますか？
はい、チェックアウト前にカートで追加オプションを編集または削除できます。注文確定後は変更できない場合があるため、よく確認してください。
1つの商品に2つの料金が表示されるのはなぜですか？
基本商品とカスタマイズの追加料金が別々に表示されています。合計は商品と選択したオプションを合わせた価格のままです。
すべてのチーム商品で同じカスタマイズが選べますか？
いいえ。オプションは商品によって異なり、サイズ、色、素材によって変わる場合があります。特定の追加オプションが必要な場合は、注文前に商品ページで確認してください。
商品情報
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商品のカスタマイズ: この非表示の商品レコードはカスタマイズオプションの追加料金価格を管理しており、チェックアウトを機能させるためにオンラインストアで表示されたままにする必要があります。ストアで非表示または無効にすると、追加オプションが表示されない、またはチェックアウトで失敗する可能性があるため、ショップ管理時は有効にしておいてください。
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