簡単な回答
ほとんどのシワやカールは、印刷不良ではなく、発送時にプリントが丸められたために生じます。乾燥した部屋で、プリントを軽い重しをのせて平らに 24 ～ 48 時間休ませてください。それでも紙の端がカールしたり、鋭い折り目がある場合は、アイロンや水を使わずに、販売者に連絡してください。
丸めや湿度がカールや波打ちの原因となる理由
アートプリントは、輸送中の保護のために筒状に丸められることがよくあります。その湾曲は一時的な形状であり、損傷ではありません。また、紙は空気中の水分を吸収・放出するため、平らな状態で梱包されたプリントでも、湿度の高い場所や熱源の近くに置かれると波打ちが生じることがあります。輸送中の温度変化も、紙に同様の反応を引き起こす可能性があります。
解決策は、紙をゆっくりと落ち着かせることです。急激な温度変化、直射日光、ヘアドライヤーは紙を不均一に乾燥させ、新たな波打ちを生じさせたり、インクを損傷させる可能性があります。プリントが平らな封筒で届いたにもかかわらず波打っている場合、原因は通常、包装ではなく、ご自宅の湿度です。
カールしたアートプリントを傷めずに平らにする方法
テーブルやカウンターなどの清潔で硬い表面で作業してください。プリントを画像面を上にして、2枚の清潔で無酸の紙またはパーチメント紙の間に置きます。インクが移る可能性があるため、新聞紙は使用しないでください。その上に平らで硬い板を置き、さらに数冊の厚い本やまな板をシート全体に重ねてください。24 ～ 48 時間そのままにしておきます。
2日経っても端が浮き上がる場合は、軽いカールに対して逆巻き法を試すことができます。プリントを画像面を下にして清潔なタオルの上に置き、清潔な筒状のものやめん棒を端に沿わせ、カールの反対方向にプリントをそっと巻きます。数秒間保持し、再び重しをのせて平らに置きます。紙をきつく巻いたり、折り目をつけたりしないでください。強いカールのあるプリントの場合は、2枚の板の間に挟み、損傷と判断する前に1週間ほど重しをのせて置いてください。
交換を依頼すべきタイミング
紙に鋭い折り目、破れた端、または 48 時間重しをのせても改善しない目に見えるへこみがある場合は、作業を中止してください。これらはカールではなく、輸送中の損傷であり、より強く押しても修復できません。また、インクにひび割れ、剥がれ、またはにじみがある場合も中止してください。プリントにアイロン、スチーム、水を使用しないでください。これらの方法は紙を台無しにし、返品を無効にする可能性があります。
何かを試す前に、プリントを元の包装に入れた状態で写真を撮り、その写真を販売者に送ってください。ほとんどのプリントショップは、お客様に状態を悪化させるリスクを負わせるよりも、実際に損傷したプリントを交換することを好みます。プリントが贈り物で時間がない場合は、マット付きのガラスフレームに入れると、軽い波打ちを隠すことができますが、鋭い折り目を修復することはできません。
プリントの診断：症状、原因、対処法
- 全体的に柔らかいカール、折り目なし： 発送時にプリントが丸められたことが原因です。清潔な紙と板の間に挟み、均等な重しをのせて 24 ～ 48 時間平らに置いてください。 カールが和らいだものの、まだ少し浮き上がる場合は、フレームに入れる前に、もう一度同じ手順を繰り返してください。
- 開封後に現れる波打った端： 室内の湿度や最近の温度変化が原因です。プリントを乾燥した部屋に移動し、重しをのせて平らにし、ラジエーターや窓の近くに置かないようにしてください。 波打ちが1日以内に再発する場合、その部屋は長期間の展示には湿度が高すぎます。
- 鋭い折り目、へこみ、または破れた端： これはカールではなく、輸送中の損傷です。紙にアイロン、スチーム、水を使用しないでください。プリントと包装の写真を撮り、交換について販売者に連絡してください。 ここで作業を中止してください。折り目のあるプリントを押したり加熱したりしても、折り目は消えず、悪化させる可能性があります。
当社のプリントについて
- How Deep the Father's Love: How Deep the Father's Love は、讃美歌にインスパイアされたアートプリントで、カラー、サイズ、フレームのオプションをご用意しています。このプリントは複数のサイズとフレームの選択肢があるため、お部屋の壁に合うサイズをご注文いただければ、カスタムフレームを省略でき、配送後の取り扱いによる損傷のリスクを軽減できます。
