빠른 답변
대부분의 주름과 컬은 인쇄 결함이 아닌 배송을 위해 인쇄물을 말아서 보관하기 때문에 발생합니다. 건조한 방에서 인쇄물을 가볍고 균일한 무게 아래에 평평하게 두고 24~48시간 동안 그대로 두세요. 종이 가장자리가 여전히 말리거나 날카로운 주름이 보이면 다림질하거나 적시지 말고 중단하고 판매자에게 연락하세요.
말림과 습기가 컬과 웨이브를 유발하는 이유
아트 프린트는 운송 중 보호를 위해 종종 튜브에 말아서 보관됩니다. 그 곡선은 일시적인 형태일 뿐 손상이 아닙니다. 종이는 또한 공기 중의 수분을 흡수하고 방출하므로, 포장 시 평평했던 인쇄물도 습한 공간이나 열원 근처에 두면 웨이브가 생길 수 있습니다. 배송 중 온도 변화도 종이에 같은 반응을 일으킬 수 있습니다.
해결책은 종이가 천천히 이완되도록 하는 것입니다. 급격한 온도 변화, 직사광선 또는 헤어드라이어는 종이를 고르지 않게 건조시켜 새로운 웨이브를 만들거나 잉크를 손상시킬 수 있습니다. 인쇄물이 평평한 우편물로 도착했지만 여전히 웨이브가 있는 경우, 원인은 일반적으로 포장재가 아닌 집 안의 습도입니다.
손상 없이 말린 아트 프린트를 평평하게 하는 방법
테이블이나 카운터와 같은 깨끗하고 단단한 표면에서 작업하세요. 인쇄물을 이미지 면이 위로 오도록 두 장의 깨끗하고 산이 없는 종이나 양피지 사이에 놓으세요. 잉크가 전사될 수 있으므로 신문지는 사용하지 마세요. 그 위에 평평하고 단단한 판을 놓고, 그 위에 무거운 책 몇 권이나 도마를 전체 시트에 걸쳐 쌓으세요. 24~48시간 동안 그대로 두세요.
이틀 후에도 가장자리가 여전히 들려 있다면, 가벼운 컬의 경우 역방향 말림 방법을 시도할 수 있습니다. 인쇄물을 이미지 면이 아래로 향하도록 깨끗한 수건 위에 놓고, 깨끗한 튜브나 밀대를 한쪽 가장자리에 놓은 다음, 컬의 반대 방향으로 인쇄물을 부드럽게 말아주세요. 몇 초간 유지한 다음 다시 무게 아래에 평평하게 두세요. 종이를 세게 말거나 주름을 만들지 마세요. 컬이 강한 인쇄물의 경우 두 판 사이에 놓고 손상 여부를 판단하기 전에 일주일 내내 무게 아래에 두세요.
언제 중단하고 교체를 요청해야 할까요
종이에 날카로운 주름, 찢어진 가장자리, 또는 무게 아래에 48시간 후에도 완화되지 않는 눈에 띄는 움푹 들어간 곳이 있으면 중단하세요. 이는 컬이 아닌 배송 손상이며, 더 세게 눌러도 고쳐지지 않습니다. 또한 잉크가 갈라지거나, 벗겨지거나, 번져 보이면 중단하세요. 인쇄물을 다림질하거나, 스팀 처리하거나, 적시지 마세요. 이러한 방법은 종이를 망치고 반품을 무효화할 수 있습니다.
아무 조치를 취하기 전에 원래 포장 상태의 인쇄물 사진을 찍고, 그 사진과 함께 판매자에게 연락하세요. 대부분의 인쇄소는 구매자가 상황을 악화시킬 위험을 감수하게 하기보다는 실제로 손상된 인쇄물을 교체해 주는 것을 선호합니다. 인쇄물이 선물이고 시간이 부족하다면, 매트와 함께 유리 뒤에 액자를 하면 약간의 웨이브를 가릴 수 있지만 날카로운 주름은 고칠 수 없습니다.
인쇄물 진단: 증상, 원인 및 조치
- 부드러운 전체 컬, 주름 없음: 배송을 위해 인쇄물을 말아서 보관했기 때문에 발생합니다. 깨끗한 종이와 판 사이에 균일한 무게 아래에 평평하게 두고 24~48시간 동안 그대로 두세요. 완화되었지만 여전히 약간 들려 있다면 액자에 넣기 전에 한 번 더 반복하세요.
- 개봉 후 나타나는 웨이브 가장자리: 집 안의 습도나 최근 온도 변화로 인해 발생합니다. 인쇄물을 건조한 방으로 옮기고, 무게 아래에 두며, 라디에이터나 창문 근처에 두지 마세요. 웨이브가 하루 안에 다시 나타나면, 방이 장기간 전시하기에는 너무 습한 것입니다.
- 날카로운 주름, 움푹 들어간 곳 또는 찢어진 가장자리: 이는 컬이 아닌 배송 손상입니다. 종이를 다림질하거나, 스팀 처리하거나, 적시지 마세요. 인쇄물과 포장재를 사진으로 찍고 판매자에게 교체를 요청하세요. 여기서 중단하세요. 주름진 인쇄물을 누르거나 가열해도 선이 사라지지 않으며 상황을 악화시킬 수 있습니다.
당사 인쇄물에 관한 참고 사항
- How Deep the Father's Love: How Deep the Father's Love는 찬송가에서 영감을 받은 아트 프린트로, 색상, 크기 및 프레임 옵션으로 제공됩니다. 이 프린트는 여러 크기와 프레임 선택 사항으로 제공되므로 벽에 맞는 크기를 주문하고 맞춤 프레임을 건너뛸 수 있어 배송 후 취급 손상 가능성이 줄어듭니다.

