Snel antwoord

De meeste oplaadproblemen van Oral-B komen neer op drie dingen: een oplaadstation dat geen stroom krijgt, metalen contactpunten die vuil of nat zijn, of een handvat waarvan de batterij verouderd is. Maak de contactpunten schoon en droog, sluit het station rechtstreeks aan op een werkend stopcontact en plaats het handvat voor een volledige lading op het station voordat u aanneemt dat de borstel kapot is. Als het handvat na deze stappen nog steeds niet oplaadt, is de batterij meestal de beperkende factor en is het vervangen van het handvat de praktische oplossing.

Begin met het station en het stopcontact, niet met de borstel

Voordat u dit als een probleem met het oplaadstation van Oral-B beschouwt, sluit u de eenvoudigste oorzaak uit: geen stroomtoevoer naar het station. Haal de stekker van de oplader uit het stopcontact en steek hem er stevig weer in. Test datzelfde stopcontact vervolgens met een lamp of telefoonlader. Als het stopcontact wordt bediend door een muurschakelaar, zorg er dan voor dat deze aan staat. Vermijd het aansluiten van het station op een stekkerdoos waar ook een föhn of ruimteverwarmer op is aangesloten, omdat een gedeelde stroomkring onverwacht de stroom kan onderbreken.

Controleer ook of u de oplader gebruikt die bij het handvat is geleverd. Oplaadstations zijn afgestemd op het handvat waarmee ze worden geleverd. Een station van een ander model of merk levert mogelijk niet de lading die uw handvat nodig heeft. Als u thuis een tweede Oral-B-handvat heeft, plaats dan het verdachte handvat op een bekend werkend station. Als het daar oplaadt, is het station het probleem; zo niet, dan is het handvat het probleem.

Maak de contactpunten schoon en droog

De metalen ring aan de onderkant van het handvat en de pin op het oplaadstation dragen stroom over via direct contact. Tandpastaresten, kalkaanslag of vocht verbreken die verbinding. Haal eerst de stekker van het station uit het stopcontact, veeg vervolgens de metalen ring van het handvat af met een vochtige doek en droog deze volledig. Veeg de oplaadpin van het station op dezelfde manier af en laat beide aan de lucht drogen voordat u het handvat terugplaatst.

Plaats het handvat rechtop en gecentreerd op het station, zodat de ring volledig op de pin rust. Een handvat dat iets uit het midden staat, kan urenlang blijven staan zonder op te laden. Houd het station op een droog aanrecht in plaats van op een natte rand van de gootsteen en bewaar het handvat niet direct na het poetsen op het station als het nog druipt van het water.

Wat een knipperend oplaadlampje u vertelt

Als het knipperpatroon van het oplaadlampje van de elektrische tandenborstel verandert, noteer dan precies wat u ziet voordat u iets anders doet. Een lampje dat pulseert terwijl het handvat op het station staat, betekent meestal dat het opladen bezig is. Een lampje dat kort knippert en dan stopt, of knippert terwijl het handvat draait, wijst vaak op een bijna lege batterij die geen lading meer accepteert. Omdat het indicatielampje per model verschilt, is de meest betrouwbare test de tijd: laat het handvat een volledige oplaadcyclus op een werkend station staan en kijk of de borstel daarna langer werkt.

Als het handvat na een volledige cyclus slechts een paar seconden werkt, kan de batterij geen bruikbare lading meer vasthouden. Dat is een symptoom van batterijveroudering, geen reinigingsprobleem en geen enkele reiniging van de contactpunten zal dit verhelpen.

Wanneer de batterij het einde van zijn levensduur heeft bereikt

Oplaadbare batterijen verliezen na jaren van dagelijks opladen aan capaciteit. Een handvat dat ooit dagenlang meeging, kan nu na een of twee poetsbeurten leeg raken. De meeste Oral-B-handvatten hebben geen door de gebruiker vervangbare batterij, dus de realistische opties zijn: het blijven gebruiken als een borstel voor korte sessies of het handvat vervangen. Als u het vervangt, kan een tweepak handig zijn voor huishoudens met twee poetsers en geeft u een reservehandvat voor het geval een handvat stopt met opladen.

Dit is ook het moment om te overwegen een nieuwer handvat te nemen in plaats van nog een reparatiepoging. Als uw huidige borstel enkele jaren oud is en u de contactpunten al hebt schoongemaakt en hebt bevestigd dat het station werkt, is een vervanging meestal een betere besteding dan het najagen van een batterij die niet kan worden vervangen.

Gewoontes die een nieuw handvat betrouwbaar laten opladen

Als u eenmaal een werkende opstelling heeft, voorkomen een paar gewoontes de meeste terugkerende problemen. Bewaar het handvat op het station op een droge plek, niet op een natte gootsteenrand. Veeg de metalen ring wekelijks af met dezelfde doek die u voor het aanrecht gebruikt, omdat een dunne laag gemakkelijker te verwijderen is dan een verharde laag. Haal de stekker van het station uit het stopcontact voordat u het schoonmaakt en spoel het station nooit af of dompel het handvat niet onder.

Als u reist, verpak het handvat dan zo dat de onderste ring beschermd is en laad het volledig op voordat u vertrekt. Een handvat dat maandenlang leeg staat, kan trager zijn om een lading te accepteren wanneer u terugkomt. Laad het daarom af en toe op, zelfs als het niet dagelijks wordt gebruikt.

Symptoom-naar-oplossing diagnose

  • Helemaal geen lampje op het station of handvat: Het station krijgt waarschijnlijk geen stroom. Steek de stekker er opnieuw in, test het stopcontact met een ander apparaat en haal het van een gedeelde stekkerdoos. Plaats het handvat vervolgens op een tweede bekend werkend station als u die heeft. Als een bekend werkend station het handvat oplaadt, vervang dan het station; als geen van beide stations werkt, is het handvat waarschijnlijk de oorzaak.
  • Lampje knippert maar de borstel gaat snel leeg: Het handvat accepteert enige lading, maar de batterij houdt deze niet vast. Maak de metalen ring en oplaadpin schoon en droog, voer vervolgens een volledige oplaadcyclus uit en meet hoe lang de borstel werkt. Een paar seconden werktijd na een volledige cyclus betekent dat de batterij verouderd is; schoonmaken zal dit niet verhelpen.
  • Laadt op het ene station maar niet op het andere: Dit wijst op het station in plaats van het handvat. Controleer of de pin van het station schoon, recht en droog is en bevestig dat u de oplader gebruikt die bij dat handvat hoort. Houd het station dat werkt en stop met het oplossen van problemen met het handvat.
  • Handvat wordt warm of het station ruikt heet: Stop onmiddellijk met opladen en haal de stekker van het station uit het stopcontact. Laat een warm handvat niet onbeheerd op het station liggen en probeer een nat station niet te drogen in een oven, magnetron of met een föhn. Vervang het betreffende onderdeel in plaats van door te gaan met opladen.
  • Alles lijkt in orde, maar de borstel is jaren oud: U hebt de contactpunten schoongemaakt, het stopcontact gecontroleerd en een tweede station getest, en het handvat raakt nog steeds snel leeg. Op dit punt is de batterij de beperkende factor en deze is bij de meeste Oral-B-handvatten niet door de gebruiker vervangbaar. Kies een vervangend handvat in plaats van verder te troubleshooten.

Oral-B-handvatten die het overwegen waard zijn als de uwe niet oplaadt

  • Pro 1000 Oplaadbare elektrische tandenborstel tweepak, wit en turkoois: Pro 1000 Oplaadbare elektrische tandenborstel tweepak, wit en turkoois, catalogusprijs USD 49.59 (vergelijkingsprijs USD 79.99). Een tweepak handvatten stelt u in staat een defect handvat te vervangen en een reserve te houden op dezelfde oplaadroutine, wat handig is als meer dan één persoon in huis poetst met Oral-B.
  • iO Series 2 Oplaadbare elektrische tandenborstel startpakket, puur wit: iO Series 2 Oplaadbare elektrische tandenborstel startpakket, puur wit, catalogusprijs USD 48.74 (vergelijkingsprijs USD 64.99). Een startpakket is de eenvoudige vervanging wanneer uw oude handvat geen lading meer vasthoudt en u een huidig iO-handvat wilt in plaats van nog een ronde troubleshooting.
  • iO Series 2 Oplaadbare elektrische tandenborstel startpakket, nachtzwart: iO Series 2 Oplaadbare elektrische tandenborstel startpakket, nachtzwart, catalogusprijs USD 40.29 (vergelijkingsprijs USD 64.99). Hetzelfde iO Series 2 startpakket in een andere afwerking, zodat u het handvat kunt afstemmen op uw badkamer zonder de oplaadroutine te wijzigen.