Snel antwoord
Veeg uw August-toetsenbord één keer per week af met een droge microvezeldoek, gebruik alleen een nauwelijks vochtige doek met milde zeep wanneer nodig en spuit nooit vloeistof rechtstreeks op het toetsenbord. Als het toetsenbord niet meer reageert, maak het dan eerst schoon en vervang vervolgens de batterijen voordat u aanneemt dat het slot defect is.
Waarom het reinigen van een toetsenbord anders is dan het reinigen van een telefoonscherm
Een smartlock-toetsenbord bevindt zich buiten, dus het verzamelt zonnebrandcrème, insectenspray, pollen, straatstof en winters zout. Deze resten kunnen de openingen tussen de toetsen overbruggen en valse drukken of een plakkerige toets veroorzaken. In tegenstelling tot een telefoon kunt u de behuizing niet verwijderen of onder de kraan houden. Behandel het toetsenbord als een afgedicht elektronisch oppervlak: reinig het vaak, maar houd vocht uit de buurt van de naden en het batterijcompartiment.
Wat u wel en niet moet gebruiken
Een droge microvezeldoek verwijdert het meeste dagelijkse stof. Voor plakkerige resten mengt u een druppel milde afwaszeep in een kopje water, wringt u de doek uit tot hij nauwelijks vochtig is en veegt u ermee. Vermijd glasreiniger met ammoniak, bleeksprays, schurende doekjes en desinfecterende doekjes die een natte film achterlaten. Deze kunnen de toetsenbordafwerking aantasten of in de behuizing sijpelen. Als u een ontsmettingsmiddel gebruikt, breng het dan aan op de doek, niet op het slot, en droog het oppervlak onmiddellijk.
Hoe vaak reinigen en wat tegelijkertijd controleren
Wekelijks is voldoende voor een overdekte ingang; twee keer per week is zinvol in een kust- of stoffige omgeving. Terwijl u veegt, drukt u elke toets één keer in om te bevestigen dat deze registreert. Een toets die harder moet worden ingedrukt, is een vroege waarschuwing dat er vuil of een lege batterij aan het opbouwen is. Controleer ook of het toetsenbord stevig vastzit en of er geen schroeven zijn losgeraakt.
Stapsgewijze reinigingsroutine voor het toetsenbord
- Sluit de deur en verwijder het batterijklepje: Open de August-app en bevestig dat de deur op slot is. Schuif het binnenste batterijklepje eraf, zodat u kunt zien of er vocht of corrosie bij de contacten is gekomen. Als u witte aanslag of roest op de contacten ziet, stop dan en reinig ze met een droog wattenstaafje voordat u verdergaat.
- Veeg het toetsenbord droog met een microvezeldoek: Veeg het hele toetsenbordvlak en de naad eromheen met lichte druk. Vouw de doek voor elke veegbeurt naar een schone kant, zodat u het vuil niet terugwrijft. Een droge veegbeurt verwijdert het meeste stof en pollen zonder vloeistof in de behuizing te duwen.
- Reinig plakkerige toetsen plaatselijk met een nauwelijks vochtige doek: Maak een hoek van de doek vochtig met milde zeepachtige vloeistof, wring hem uit tot hij niet meer druppelt en veeg alleen de aangetaste toetsen. Volg onmiddellijk met een droge doek. Spuit nooit reiniger rechtstreeks op het toetsenbord; vloeistof die in de naden loopt, is de meest voorkomende oorzaak van een dode toets.
- Druk elke toets in om de responsiviteit te testen: Voer een testcode in die u later kunt verwijderen, of druk elk cijfer in en let op de achtergrondverlichting of een bevestigingspiep. Noteer elke toets die extra kracht nodig heeft. Twee of meer zwakke toetsen duiden meestal op resten of een lege batterij, niet op een defect toetsenbord.
- Vervang de batterijen als de respons nog steeds traag is: Als het toetsenbord na het reinigen nog steeds toetsaanslagen mist, plaats dan nieuwe batterijen van het type dat voor uw model is gespecificeerd. Meng geen oude en nieuwe batterijen. Als een nieuwe set batterijen en een schoon toetsenbord nog steeds falen, neem dan contact op met August-ondersteuning in plaats van het toetsenbord open te wrikken.
August-producten die met deze routine werken
- August Smart Lock: August Smart Lock biedt veilige, sleutelloze toegang en stelt u in staat om vanaf uw telefoon te vergrendelen, ontgrendelen en toegang te volgen, met een optionele Connect Wi-Fi-brug voor externe toegang. Als u meestal via de telefoon binnenkomt, wordt het toetsenbord minder gebruikt, maar het heeft nog steeds dezelfde afveegbeurt nodig omdat buitenresten de meeste klachten over niet-reagerende toetsen veroorzaken.
Connect Wi-Fi-brug
- August Smarter Hosting Bundle - Standard: De August Smarter Hosting Bundle - Standard bevat een August Smart Lock, August Connect Wi-Fi Bridge en een gratis August Smart Keypad voor het verlenen van tijdelijke toegang. Verhuurders die tijdelijke codes uitgeven, moeten het toetsenbord tussen gasten door reinigen en testen, omdat een plakkerige toets een gast kan buitensluiten, zelfs als de code correct is.


