Snel antwoord

De meeste vouwen en krullen ontstaan doordat de print voor verzending is opgerold, niet door een afdrukfout. Laat de print plat onder een licht, gelijkmatig gewicht liggen in een droge ruimte gedurende 24 tot 48 uur. Als het papier nog steeds krult aan de randen of scherpe vouwen vertoont, stop dan en neem contact op met de verkoper in plaats van te strijken of nat te maken.

Waarom rollen en vochtigheid krullen en golven veroorzaken

Kunstprints worden vaak in een buis gerold om ze tijdens transport te beschermen. Die curve is een tijdelijke vorm, geen schade. Papier neemt ook vocht uit de lucht op en geeft het af, dus een print die plat was verpakt, kan golven ontwikkelen als hij in een vochtige ruimte of bij een warmtebron ligt. Temperatuurveranderingen tijdens verzending kunnen het papier op dezelfde manier laten reageren.

De oplossing is om het papier langzaam te laten ontspannen. Snelle temperatuurveranderingen, direct zonlicht of een haardroger drogen het papier ongelijkmatig en kunnen nieuwe golven veroorzaken of de inkt beschadigen. Als de print in een platte envelop is aangekomen maar er nog steeds golvend uitziet, is de oorzaak meestal de luchtvochtigheid in huis in plaats van de verpakking.

Hoe je een gekrulde kunstprint plat maakt zonder schade

Werk op een schoon, hard oppervlak zoals een tafel of aanrecht. Leg de print met de beeldzijde naar boven tussen twee vellen schoon, zuurvrij papier of bakpapier. Gebruik geen krantenpapier, omdat de inkt kan overbrengen. Plaats er een platte, stijve plaat bovenop en stapel er een paar zware boeken of een snijplank overheen over het hele vel. Laat het 24 tot 48 uur liggen.

Als de randen na twee dagen nog steeds omhoog komen, kun je voor lichte krullen de omgekeerde rol-methode proberen. Leg de print met de beeldzijde naar beneden op een schone handdoek, plaats een schone buis of deegroller langs één rand en rol de print voorzichtig in de tegenovergestelde richting van de krul. Houd een paar seconden vast en leg hem dan weer plat onder gewicht. Rol nooit strak of vouw het papier. Voor een print met een sterke krul, plaats hem tussen twee planken en laat hem een volle week onder gewicht liggen voordat je besluit dat hij beschadigd is.

Wanneer stoppen en om een vervanging vragen

Stop als het papier een scherpe vouw, een gescheurde rand of een zichtbare deuk heeft die niet ontspant na 48 uur onder gewicht. Dit is transportschade, geen krul, en harder drukken zal het niet verhelpen. Stop ook als de inkt er gebarsten, schilferig of uitgelopen uitziet. Strijk, stoom of maak de print niet nat. Die methoden kunnen het papier verpesten en een retour ongeldig maken.

Maak een foto van de print in de originele verpakking voordat je iets probeert, en neem contact op met de verkoper met die foto. De meeste printshops geven er de voorkeur aan een echt beschadigde print te vervangen in plaats van dat je het risico loopt het erger te maken. Als de print een cadeau is en je hebt weinig tijd, kan het inlijsten achter glas met een passe-partout een lichte golf verbergen, maar het zal een scherpe vouw niet verhelpen.

Diagnose van je print: symptoom, oorzaak en actie

  • Zachte algehele krul, geen vouwen: Veroorzaakt doordat de print voor verzending is opgerold. Leg hem plat tussen schoon papier en planken onder gelijkmatig gewicht gedurende 24 tot 48 uur. Als hij ontspant maar nog steeds iets omhoog komt, herhaal dan nog een keer voordat je hem inlijst.
  • Golvende randen die na het uitpakken verschijnen: Veroorzaakt door vochtigheid of een recente temperatuurverandering in huis. Verplaats de print naar een droge kamer, leg hem onder gewicht en vermijd plaatsing bij radiatoren of ramen. Als de golven binnen een dag terugkeren, is de kamer te vochtig voor langdurige weergave.
  • Scherpe vouw, deuk of gescheurde rand: Dit is transportschade, geen krul. Strijk, stoom of maak het papier niet nat. Fotografeer de print en verpakking en neem contact op met de verkoper voor een vervanging. Stop hier. Het drukken of verhitten van een gevouwen print zal de lijn niet verwijderen en kan het erger maken.

Een opmerking over onze prints

  • How Deep the Father's Love: How Deep the Father's Love is een kunstprint geïnspireerd op de hymne en verkrijgbaar in kleur-, maat- en lijstopties. Omdat de print in verschillende maten en lijstkeuzes verkrijgbaar is, kun je de maat bestellen die bij je muur past en een aangepaste lijst overslaan, wat de kans op beschadiging na levering verkleint.