Snel antwoord

De meeste lekken bij de Trek Tumbler komen door een verkeerd uitgelijnde of vuile afdichting van het deksel. Lijn het deksel opnieuw uit, maak de pakking schoon en test met water voordat je een defect aanneemt.

Veelvoorkomende oorzaken van lekken

Lekken beginnen meestal bij het deksel. De afdichting kan niet op zijn plaats zitten, het deksel niet volledig gesloten zijn, of er kan vuil in de groef zitten. Bij de Trek Pivot Tumbler kunnen de verwisselbare dekseldelen ook losraken als ze niet volledig zijn vastgeklikt.

Temperatuurveranderingen kunnen de druk in de tumbler beïnvloeden, waardoor er kleine druppels uit de ontluchting van het deksel komen. Dit is geen defect, maar het kan op een lek lijken.

Als je je tumbler hebt laten vallen, kunnen het deksel of de body beschadigd zijn. Controleer het deksel en de rand op scheuren of vervorming.

Diagnoseer en verhelp je lek

  • Symptoom: Vloeistof druppelt uit het deksel of rond de rand wanneer de tumbler wordt gekanteld of gedragen.
  • Waarschijnlijke oorzaak: Het deksel is niet volledig gesloten, de afdichting is verkeerd uitgelijnd of vuil, of de dekseldelen van de Trek Pivot zijn niet op hun plaats vergrendeld. Controleer of het deksel volledig is geplaatst en de afdichting schoon en gecentreerd is.
  • Corrigerende maatregel: Was het deksel en de afdichting met warm zeepwater, droog ze en monteer ze opnieuw. Zorg ervoor dat de afdichting gelijkmatig in de groef zit. Druk bij de Trek Pivot het drinkstuk in tot het klikt. Sluit het deksel stevig totdat je het hoort of voelt vergrendelen. Test met koud water voordat je met hete vloeistof vult.
  • Wanneer stoppen of een andere optie kiezen: Als het lek aanhoudt na het reinigen en opnieuw uitlijnen, kan de afdichting versleten of het deksel beschadigd zijn. Neem contact op met de klantenservice voor een vervangend onderdeel, of overweeg een nieuwe tumbler als de body gebarsten is. Een beschadigd deksel of body kan niet alleen met schoonmaken worden gerepareerd.

Trek Tumbler-modellen

  • Trek Tumbler: De Trek Tumbler heeft een lekvrij geïsoleerd deksel en een zweetvrij exterieur. Het deksel is ontworpen om lekken te minimaliseren, maar een juiste uitlijning is essentieel om die afdichting te behouden.

    Trek Tumbler

    Trek Tumbler

  • Trek Pivot Tumbler: De Trek Pivot Tumbler heeft een multifunctioneel lekvrij deksel met twee verwisselbare delen. Als je het rietje of het drinkstuk verwisselt, zorg er dan voor dat het stevig is vastgeklikt om lekken rond het deksel te voorkomen.

    Trek Pivot Tumbler

    Trek Pivot Tumbler