Resposta rápida

Embale a Wii numa caixa resistente com pelo menos cinco centímetros de proteção em todos os lados, retire os discos e os cabos e envie com rastreio. Escolha o serviço de que precisa, pague uma vez no checkout e a consola é devolvida quando o trabalho estiver concluído.

Porque é que o embalamento e a preparação alteram o resultado

Uma consola solta numa caixa fina é a razão mais comum para uma reparação por envio se transformar numa reclamação por danos. A ranhura dos discos e o painel frontal da Wii estão expostos, pelo que a proteção deve preencher o espaço vazio e não apenas rodear a consola.

A preparação também afeta o prazo de execução. Incluir uma nota com o endereço de devolução, o serviço encomendado e quaisquer sintomas específicos ajuda o técnico a começar de imediato em vez de aguardar esclarecimentos.

Quando a resposta padrão não se aplica

Se enviar uma Wii que já tem uma modificação de hardware, indique-o na nota. A listagem Nintendo Wii Services abrange trabalhos de modificação, mas trabalhos anteriores não divulgados podem alterar o que é possível.

Para saída HDMI, o serviço utiliza uma solução apenas digital, pelo que deve planear a forma como vai tratar o áudio. Não é uma limitação do próprio processo de envio, mas afeta o que vai precisar em casa depois de a consola regressar.

Perguntas frequentes sobre o serviço de envio de Wii

Como embalo uma Wii para envio?

Utilize uma caixa rígida com pelo menos cinco centímetros de plástico bolha ou espuma em todos os lados. Retire qualquer disco, desligue os cabos e coloque a consola num saco de plástico para a proteger do pó. Preencha todo o espaço vazio para que a Wii não se desloque quando a caixa for virada. Tire uma fotografia da caixa embalada antes de a selar; ajuda se precisar de apresentar uma reclamação à transportadora.

O que devo incluir na caixa?

Inclua uma nota com o número da encomenda, o endereço de devolução e uma breve descrição do problema ou do serviço que selecionou. Não envie comandos, fontes de alimentação nem cabos, a menos que as instruções do serviço o solicitem.

Quanto tempo demora uma reparação de Wii?

O prazo de execução depende do serviço e da fila no momento em que o envia. A listagem não promete um número fixo de dias, pelo que deve pedir a estimativa atual antes de enviar se tiver um prazo a cumprir. Envie com rastreio e guarde o recibo até a consola estar de volta nas suas mãos.

Quanto custa o serviço?

A listagem Nintendo Wii Services custa USD 16.24, em comparação com um preço de comparação de catálogo de USD 24.99. O envio de devolução é adicionado no checkout, pelo que o total é o preço do serviço mais esse custo de envio.

Posso enviar uma Wii que já foi modificada?

Sim, mas indique qualquer modificação anterior na sua nota. O serviço abrange trabalhos de modificação, e trabalhos anteriores não divulgados podem afetar o que o técnico pode fazer em segurança.

Qual é a lista de verificação de preparação antes de enviar?

Faça uma cópia de segurança ou remova os dados de gravação, se puder, retire os discos e os cartões SD, limpe o exterior e confirme que selecionou a opção de serviço correta. Guarde o número de rastreio e o recibo da transportadora.

Factos sobre o serviço a saber antes de enviar

  • Nintendo Wii Services: O serviço de modificação Nintendo Wii é um serviço de envio com pagamento único; o envio de devolução é calculado no checkout. Preveja o custo do serviço mais o envio de devolução e conte com a consola a ser devolvida apenas depois de o trabalho estar concluído.

    Nintendo Wii Services

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  • Nintendo Wii Services: O extra WiiHDMI proporciona saída HDMI digital através do software GCVideo e é uma solução apenas digital. Vai precisar de um percurso de áudio separado, porque o mod HDMI não transporta áudio analógico.