Snabbt svar

Om din Oral-B-tandborste inte laddas, kontrollera först eluttaget och laddarens anslutning, rengör sedan metallkontakterna på handtaget och laddaren. Om den fortfarande inte laddas kan batteriet behöva bytas, särskilt om borsten är flera år gammal.

Få saker är mer frustrerande än att sträcka sig efter sin elektriska tandborste och upptäcka att den är urladdad. Innan du antar det värsta, vet att de flesta laddningsproblem har enkla lösningar du kan prova hemma. Den här guiden täcker de vanligaste orsakerna till att en Oral-B-tandborste inte laddas och vad du kan göra åt dem.

Vi går igenom varje symptom – från en borste som inte startar till en som laddas intermittent – och ger dig en tydlig handlingsplan. Om du har en Oral-B iO-modell tar vi också upp specifika egenheter i den serien.

Kolla det uppenbara: Strömkälla och laddare

Börja med grunderna. Sätt i laddaren i ett annat eluttag, helst ett du vet fungerar, som det som driver din telefonladdare. Om uttaget styrs av en väggströmbrytare, se till att strömbrytaren är på. Vissa Oral-B-laddare har en liten indikatorlampa; om den inte lyser kanske laddaren inte får ström.

Inspektera laddarbasen och tandborsthandtaget för skador. En sprucken eller böjd laddare kan förhindra korrekt anslutning. Se också till att handtaget sitter korrekt på laddaren – det ska ligga plant och inte vicka.

  • Prova ett annat vägguttag för att utesluta problem med uttaget.
  • Kontrollera om laddarens indikatorlampa (om sådan finns) är tänd.
  • Se till att tandborsthandtaget är placerat stadigt på laddaren.

Rengör laddningskontakterna

Smuts, tandkräm och fukt kan byggas upp på metallkontakterna i botten av handtaget och på laddarens stift. Detta lager kan blockera den elektriska anslutningen, så borsten laddas inte även om den sitter på basen.

Dra ur laddaren, använd sedan en torr bomullstuss eller en mjuk trasa för att försiktigt torka av kontakterna. Du kan också använda en lätt fuktad trasa, men se till att allt är helt torrt innan du sätter i laddaren igen. Detta enkla steg löser många 'laddar inte'-problem.

  • Rengör kontakterna månadsvis för att förhindra uppbyggnad.
  • Undvik slipande rengöringsmedel som kan repa metallen.

Batteriets ålder och byte

Om din tandborste är mer än två år gammal och batteriet inte längre håller laddningen, kan batteriet vara på väg att ta slut. De flesta Oral-B-handtag använder ett uppladdningsbart batteri som kan bytas, men processen varierar beroende på modell.

För många Oral-B Pro- och iO-modeller kan du hitta reservbatterier online. Att byta batteri kräver dock ofta att handtaget öppnas, vilket kan ogiltigförklara garantin. Om din borste fortfarande är under garanti (vanligtvis två år från köp), kontakta Oral-B kundservice för ett byte.

Om du inte känner dig bekväm med att öppna handtaget, eller om batteriet inte är användarbytbart (som i vissa iO-modeller), är den praktiska lösningen att köpa en ny tandborste. Överväg ett tvillingpaket för att ha en reserv redo.

  • Kontrollera din garantistatus innan du försöker byta batteri.
  • Om du köper en ny borste kan ett tvillingpaket vara ett kostnadseffektivt alternativ för hushåll med flera användare.

Oral-B iO-laddningsproblem

Oral-B iO-serien använder en magnetisk laddare som snäpper fast på baksidan av handtaget. Om din iO-borste inte laddas, se först till att laddaren är korrekt inriktad – magneterna ska dra laddaren på plats. En felinriktad laddare kanske inte får full kontakt.

iO-laddningsbasen har också en liten LED som indikerar laddningsstatus. Om lampan är av kan laddaren inte vara ansluten till ström. Prova en annan USB-port eller strömadapter om du använder en resefodral-laddare.

Vissa användare rapporterar att iO-borsten inte laddas när handtaget är mycket varmt från nyligen användning. Låt borsten svalna i 30 minuter innan du placerar den på laddaren.

  • Se till att den magnetiska laddaren klickar på plats.
  • Låt handtaget svalna innan laddning om det känns varmt.

Diagnosguide: Från symptom till lösning

  • Symptom: Borsten startar inte alls: Kontrollera om handtaget har någon laddning genom att placera det på laddaren i minst 15 minuter. Om den fortfarande inte svarar kan batteriet vara helt urladdat eller dött. Om en full laddning inte hjälper behöver batteriet troligen bytas.
  • Symptom: Borsten laddas men dör snabbt: Detta indikerar vanligtvis ett åldrande batteri som inte längre kan hålla en full laddning. Prova en full 16-timmars laddning, men om drifttiden fortfarande är kort håller batteriet på att ge upp. Överväg batteribyte eller en ny tandborste.
  • Symptom: Laddarens lampa är av: Laddaren kanske inte får ström. Testa uttaget, kontrollera laddarens kabel för skador och rengör kontakterna. Om laddaren fortfarande inte fungerar kan du behöva en ny laddare.
  • Symptom: Borsten startar men stannar mitt i borstningen: Detta kan vara ett tillfälligt batteri- eller motorproblem. Låt borsten vila i några minuter och försök igen. Om det upprepas kan batteriet vara på väg att ge upp. Om problemet kvarstår är det dags att serva eller byta borsten.

Produkter som kan hjälpa

  • Pro 1000 uppladdningsbar elektrisk tandborste tvillingpaket, vit och turkos: Över 24 miljoner Oral-B elektriska tandborstar sålda i USA; #1 tandläkarrekommenderat tandborstmärke världen över. Om din nuvarande borste är bortom reparation ger detta tvillingpaket dig två pålitliga borstar till ett förmånligt pris, så att du alltid har en reserv.
  • Oral-B iO Series 9 uppladdningsbar elektrisk tandborste, svart onyx: Reservborsthuvuden: När färgen bleknar, bleknar rengöringen – få tillbaka 100% rengöringskraft med ett nytt borsthuvud var tredje månad. Om du uppgraderar från en äldre modell erbjuder iO Series 9 avancerade funktioner, men kom ihåg att byta borsthuvuden regelbundet för att bibehålla prestandan.

De flesta laddningsproblem med Oral-B-tandborstar är lätta att åtgärda med lite rengöring eller en ny laddare. Om din borste är gammal och batteriet är på väg att ta slut, är det ofta mer kostnadseffektivt att byta ut den än att reparera. Och när du uppgraderar, överväg ett tvillingpaket så att du aldrig blir utan en fungerande tandborste.