快速解答
如果貓砂結塊黏在 Purobot Ultra 的篩網上，或篩網無法乾淨分離，請先確認使用的篩網類型是否與貓砂匹配：標準篩網適用於豆腐砂，蜂窩篩網適用於礦砂。接著定期清潔篩網，若發現裂痕或永久性堆積，請更換。大多數篩選問題都能透過使用正確的篩網並保持清潔來解決。
根據貓砂類型選擇合適的篩網
Purobot Ultra 使用貓砂篩網將結塊與乾淨貓砂分離。PETKIT 提供兩種版本：專為豆腐貓砂設計的標準篩網，以及專為礦砂貓砂設計的蜂窩篩網。使用錯誤的類型可能導致結塊黏附、破裂或掉回乾淨貓砂中，使貓砂盆運作更吃力，並留下更多髒污。如果不確定自己使用的是哪種貓砂，請檢查包裝或質地：豆腐砂通常呈顆粒狀且較輕，礦砂則呈粒狀且較重。
定期清潔篩網以防止堆積
即使使用正確的篩網，細微顆粒和濕氣仍會隨著時間累積，導致結塊黏附。取出篩網並用溫水沖洗——避免使用可能殘留的刺激性化學清潔劑。對於黏性殘留物，可使用軟刷或海綿輔助清潔。待完全乾燥後再放回。清潔頻率取決於使用情況：在單貓家庭中，每兩到四週快速沖洗一次即可；多貓家庭或使用凝結礦砂的家庭，可能需要每週清潔。如果聞到異味或看到明顯堆積，請提前清潔。
知道何時更換篩網
篩網會磨損。請檢查是否有裂痕、斷齒或即使清潔後仍無法乾淨分離貓砂的區域。損壞的篩網可能讓結塊通過，降低自動貓砂盆的效率並增加異味。PETKIT 提供適用於 Purobot Ultra 的替換貓砂篩網，有標準和蜂窩兩種版本。如果您的篩網已使用六到十二個月以上且出現磨損，更換是一個簡單的解決方案。
檢查貓砂墊是否有相關問題
有時看似篩網問題，實際上是滲漏或帶砂問題。高效能貓砂墊 Ultra 3.0（僅適用於 Purobot Ultra）採用高密度 300D 牛津布製成，並具有防水塗層。它具備防黏、防刮且易於清潔的優異性能。貓砂墊與滾筒共同作用，形成 360 度防漏密封。如果發現貓砂盆有尿液或貓砂滲漏，請先檢查貓砂墊是否有摺痕、損壞或安裝不當，再歸咎於篩網。
診斷您的篩網問題
- 症狀：結塊黏在篩網上： 可能原因：篩網類型與貓砂不符，或殘留物堆積。請確認您使用的是標準篩網搭配豆腐砂，還是蜂窩篩網搭配礦砂。用溫水和軟刷徹底清潔篩網。 如果清潔並確認貓砂類型後仍持續黏附，請考慮更換篩網。
- 症狀：結塊掉回乾淨貓砂中： 可能原因：篩網損壞或磨損，導致間隙變大或齒斷裂。檢查篩網是否有裂痕或變形。如有發現，請更換。 新的篩網能恢復正常分離功能，並減少貓砂浪費。
- 症狀：貓砂或尿液從貓砂盆滲漏： 可能原因：貓砂墊未對齊或損壞，而非篩網問題。檢查高效能貓砂墊 Ultra 3.0 是否有摺痕、撕裂或安裝不正確。確保它與滾筒形成良好密封。 如果貓砂墊完好且安裝正確，再檢查篩網是否有損壞。
產品資訊
- 貓砂篩網（僅適用於 Purobot Ultra）: 貓砂過濾器能有效將結塊與乾淨貓砂分離，有助於維持自動貓砂盆的清潔並最大化貓砂利用率。標準貓砂篩網適用於豆腐貓砂，蜂窩貓砂篩網適用於礦砂貓砂。為您的貓砂類型選擇正確的篩網，可防止黏附並確保高效清除結塊。
- 高效能貓砂墊 Ultra 3.0（僅適用於 Purobot Ultra）: 採用高密度 300D 牛津布製成，並具有防水塗層，高效能貓砂墊具備防黏、防刮且易於清潔的優異性能。貓砂墊與滾筒共同作用，實現 360 度防漏貓砂盆。優質貓砂墊能減少貓砂帶出和滲漏，這些問題常被誤認為是篩網故障。
- Purobot Ultra 自動貓砂盆: Purobot Ultra 自動貓砂盆透過 AI 監控貓咪的泌尿健康，追蹤貓砂盆行為的變化並識別每隻寵物。它會自動清潔、自動密封每個垃圾袋，並更換新袋。非常適合多貓家庭，提供衛生且低維護的貓砂體驗，並由免手動自動化系統支援。篩網是此自動化系統的關鍵零件；保持其良好狀態可確保貓砂盆有效清潔並維持衛生。
