快速解答

若要重新塑形您的客製化 IEM，請使用 64 Audio 的 Remold Tier 4 服務：將您的 IEM 連同寫在盒子上的訂單編號寄至提供的地址，並依照下列步驟以確保流程順利。

為什麼要重新塑形您的客製化 IEM？

客製化 IEM 是根據您的耳模塑形，但隨著時間推移，您的耳道可能因體重變化、老化或其他因素而改變。合適的貼合度對於聲音隔離和舒適度至關重要，因此重新塑形可恢復這種客製化密封。

重新塑形不同於簡單的更換耳塞或調整；它涉及重塑壓克力外殼以符合新的耳模。這是一項專業服務，最好由製造商處理，以保留內部元件和調音。

Remold Tier 4 的服務內容

Remold Tier 4 是一項全面性服務，包括取得新的耳模、重新塑形外殼以及翻新 IEM。當您需要全面重新貼合而非僅是微調時，此服務最為理想。

此服務要求您將 IEM 寄至 64 Audio 的設施。地址在產品詳細資訊中提供，您必須在盒子上寫上訂單編號以供追蹤和處理。

逐步重新塑形流程

  1. 取得新的耳模： 前往聽力學家處取得新的耳模。確保耳模精確且由了解 IEM 貼合的專業人士製作。常見錯誤：使用舊的或品質不佳的耳模，無法反映您目前的耳道形狀。 寄出前檢查耳模是否有氣泡或縫隙。
  2. 準備寄送您的 IEM： 輕輕清潔您的 IEM，並放入堅固的保護盒中。在盒子外部清楚寫上您的訂單編號。常見錯誤：忘記寫訂單編號，可能導致您的 IEM 無法被識別而延誤流程。 再次確認訂單編號清晰可讀，且位於盒子的正確位置。
  3. 寄送至 64 Audio 的設施： 將您的 IEM 和新的耳模寄至 Remold Tier 4 產品詳細資訊中提供的地址：64 Audio - RMA, 4510 NE 68th Dr. Suite 102, Vancouver, WA 98661。請使用可追蹤的寄送方式。常見錯誤：使用不可追蹤的服務，導致無法確認送達。 保存追蹤號碼並記下預計送達日期。
  4. 等待處理和重新塑形： 64 Audio 收到您的 IEM 後，他們會重新塑形外殼以符合新的耳模。這可能需要數週時間。常見錯誤：期望快速完成；請為服務時間做好規劃。 如果在送達後一週內未收到確認，請聯絡客戶支援。
  5. 收到並測試重新塑形後的 IEM： 收到 IEM 後，測試貼合度和聲音。輕輕插入，確保緊密且舒適的密封。常見錯誤：如果感覺緊繃就強行插入；它們應該能順暢地貼合。 如果貼合度不完美，請立即聯絡 64 Audio 討論重新貼合。

產品資訊

  • Remold Tier 4: Remold Tier 4 服務要求將您的 IEM 連同寫在盒子上的訂單編號寄至 64 Audio 位於華盛頓州溫哥華的地址。在盒子上寫上訂單編號可確保您的 IEM 正確對應至您的訂單，避免處理過程中出現延誤或混淆。

    Remold Tier 4

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