إجابة سريعة

يبدأ تقشر معظم واقيات الشاشة من OtterBox من حافة أو زاوية، غالبًا بسبب وجود جزيء غبار صغير أو تركيب غير محاذٍ يمنع التصاق المادة اللاصقة. اضغط على الحافة المرتفعة بقوة لمدة 30 ثانية؛ إذا بقيت في مكانها، اتركها لمدة 24 ساعة. إذا ارتفعت مرة أخرى، ارفع الواقي برفق باستخدام بطاقة بلاستيكية، وأزل أي حطام بشريط لاصق، ثم أعد تركيبه. استبدله فقط عندما تكون المادة اللاصقة متسخة بشكل واضح أو الزجاج مشقوقًا.

العرض: تنحني الحافة لأعلى خلال ساعات من التركيب

عادةً ما يعني ارتفاع زاوية أو حافة بعد تطبيق الواقي مباشرة أن المادة اللاصقة لم تلامس السطح بالكامل. هذا شائع عند التركيب في حمام مليء بالبخار أو تخطي خطوة إزالة الغبار. قبل إزالته، اضغط على المنطقة المرتفعة بإبهامك لمدة 30 ثانية وتحقق مما إذا كانت الحافة تبقى في مكانها. إذا بقيت، فالواقي بخير—فقط امنح المادة اللاصقة 24 ساعة لتستقر قبل وضع هاتفك في حافظة أو جيب.

العرض: فقاعة لا يمكن الضغط عليها لإخراجها

غالبًا ما تختفي الفقاعات الصغيرة بالقرب من المركز من تلقاء نفسها خلال يوم أو يومين مع انتشار المادة اللاصقة. الفقاعة التي تبقى في مكانها، خاصةً إذا كانت تحتوي على ذرة مرئية بداخلها، هي جسيم محبوس. لا تثقبها بدبوس—فهذا سيخلق ثقبًا دائمًا. بدلاً من ذلك، ارفع أقرب حافة بما يكفي لتمرير قطعة من الشريط اللاصق، بحيث يكون الجانب اللاصق لأسفل، تحت الواقي لالتقاط الذرة، ثم أعد الواقي إلى مكانه وامسح من المركز إلى الخارج.

العرض: يرتفع الواقي فقط عند استخدام حافظة

إذا ظهر التقشر بعد تثبيت الحافظة، فمن المحتمل أن الحافظة تضغط على حافة الواقي. تم تصميم حافظات OtterBox لتتناسب معًا، لكن واقي الشاشة غير المحاذي أو الحافظة غير المثبتة بالكامل يمكن أن تسبب تلامسًا. أزل الحافظة، واضغط على الواقي لأسفل، وأعد تركيب الحافظة ببطء، وتأكد من عدم تداخل أي حافة مع الزجاج. إذا استمرت الحافظة في دفع الواقي لأعلى، فقد يكون الواقي غير متمركز قليلاً ويحتاج إلى إعادة تركيبه.

كيفية إعادة تركيب واقي شاشة مرتفع دون إتلافه

اعمل على سطح نظيف وخالٍ من الغبار مع إضاءة جيدة. استخدم بطاقة بلاستيكية أو ظفر إصبعك لرفع الواقي من أقرب زاوية—لا تقم أبدًا بإزالته بالكامل إلا إذا كان ذلك ضروريًا. نظف الزجاج المكشوف والجانب السفلي من الواقي بقطعة قماش خالية من الوبر. استخدم شريطًا لاصقًا لرفع أي غبار، ثم قم بمحاذاة الواقي بعناية واضغط من المركز إلى الخارج. أمسك الحواف لمدة 30 ثانية. إذا كانت المادة اللاصقة مشدودة أو مغطاة بالوبر، فلن تنجح إعادة التركيب ويكون الواقي الجديد هو الخيار الأفضل.

متى تتوقف عن الإصلاح وتستبدل بدلاً من ذلك

توقف عن محاولة إعادة التركيب إذا كان الجانب اللاصق متسخًا بشكل واضح، أو إذا كان الواقي مجعدًا أو مشقوقًا، أو إذا ارتفع أكثر من ثلاث مرات في نفس المكان. إعادة الرفع المتكرر تمدد المادة اللاصقة وتجذب المزيد من الغبار، لذا كل إصلاح يجعل الإصلاح التالي أقل احتمالية للنجاح. الواقي الجديد أرخص من شاشة تالفة. تحقق أيضًا من ملاءمة الحافظة: الحافظة التي تضغط باستمرار على الواقي ستستمر في التسبب بنفس المشكلة حتى تقوم بتعديل الحافظة أو تغييرها.

شخص مشكلة تقشر الواقي لديك

  • ارتفاع الحافة بعد التركيب مباشرة: لم تلتصق المادة اللاصقة بسبب الغبار أو عدم المحاذاة. اضغط بقوة لمدة 30 ثانية وانتظر 24 ساعة. إذا بقيت في مكانها، لا حاجة لاتخاذ أي إجراء آخر.
  • فقاعة تحتوي على ذرة مرئية: جسيم محبوس تحت الزجاج. ارفع أقرب حافة واستخدم شريطًا لاصقًا لإزالة الذرة، ثم أعد التركيب. إذا اختفت الذرة وبقيت الفقاعة، فإن المادة اللاصقة مشدودة—استبدل الواقي.
  • ارتفاع فقط عند وضع الحافظة: الحافظة تضغط على حافة الواقي. أزل الحافظة وأعد تركيبها مع التحقق من المحاذاة. إذا استمرت الحافظة في دفع الواقي لأعلى، أعد تركيب الواقي أو جرب حافظة مختلفة.
  • ارتفاع متكرر في نفس المكان: المادة اللاصقة تالفة أو ملوثة. توقف عن إعادة التركيب وقم بتركيب واقي جديد. استبدل عندما يرتفع الواقي ثلاث مرات في نفس المنطقة.

حافظات OtterBox المتوافقة مع واقيات الشاشة

  • حافظة iPhone 17 OtterBox Frē Series: تحتوي حافظة iPhone 17 OtterBox Frē Series على زر تحكم في الكاميرا مدمج ومغلق بالكامل. الزر المغلق يعني عدم وجود فجوة لدخول الغبار أو الرطوبة حول عنصر التحكم، لذا فإن حافة الواقي أقل عرضة للارتفاع هناك.
  • حافظة iPhone 17 Pro Max OtterBox Frē Series: تغطي حافظة iPhone 17 Pro Max OtterBox Frē Series هاتفك من جميع الجوانب وتتمتع بدفاعات سقوط من الدرجة العسكرية 5X (MIL-STD-810G 516.6). تحافظ التغطية الكاملة للجوانب على حواف الحافظة بعيدًا عن حواف الواقي، مما يقلل من احتمالية دفع الحافظة للواقي لأعلى.
  • حافظة Galaxy S26+ Sole Series: تُوصف حافظة Galaxy S26+ Sole Series بأنها ممسكة ومتينة. الحافظة الممسكة أقل عرضة للانزلاق ضد الواقي أثناء التركيب، لذا يمكنك تثبيت الهاتف دون تحريك الزجاج عن مركزه.