ماذا تفعل عند وصول مجموعة النرد مكسورة؟

إجابة سريعة

غالبًا لا تؤثر الشريحة الصغيرة على حافة النرد على طريقة اللعب، لكن الشق أو الزاوية المفقودة تعني عادةً أن النرد غير متوازن ويجب استبداله. قم بتقييم الضرر أولاً قبل اتخاذ قرار الإصلاح أو الإرجاع.

ليست كل الشقوق متساوية

قد تبدو الخدوش الصغيرة على الحافة أو الزاوية الحادة مثيرة للقلق ولكنها غالبًا لا تغير من طريقة تدحرج النرد. يمكن أن تتشقق نرد الراتنج، خاصة الأنواع ذات الحواف الحادة، أثناء الشحن إذا كانت العبوة رقيقة أو اصطدمت النرد ببعضها البعض. إذا كانت الشريحة أصغر من 1 مم ولا تكشف عن المادة الداخلية، فإن النرد لا يزال متوازنًا وقابلاً للاستخدام.

الشق الذي يمتد عبر وجه النرد أو قطعة مفقودة من الزاوية أمر مختلف. هذا النوع من الضرر يغير توزيع الوزن ويجعل التدحرج غير متوقع. في هذه الحالة، يكون النرد معطلاً وظيفيًا ويجب استبداله.

عندما يكون الإصلاح ممكنًا

إذا كانت الشريحة تجميلية وتريد تنعيم الحافة، يمكنك صنفرتها برفق بورق صنفرة ناعم (حبيبات 1000 أو أعلى) ثم تلميعها بملمع بلاستيك. يعمل هذا بشكل أفضل على نرد الراتنج الصلب بدون أرقام مطلية. بالنسبة للنرد ذي الأرقام المطلية، قد تزيل الصنفرة الطلاء، لذا اختبر على بقعة غير ظاهرة أولاً.

بالنسبة للنرد الشفاف أو المملوء بالجليتر مثل مجموعة النرد ذات الحواف الحادة Old School Dice: Sharp Edged 7-Piece Dice Set - Citrine Blast، يمكن أن تؤدي الصنفرة إلى بهتان اللمعان. يمكنك استعادة اللمعان باستخدام ملمع راتنج شفاف، لكن المنطقة التي تم إصلاحها قد تبدو مختلفة قليلاً عن السطح الأصلي.

متى يتم الإرجاع بدلاً من الإصلاح

إذا كشفت الشريحة عن تجويف داخلي، فإن النرد غير سليم من الناحية الهيكلية ولا يمكن إصلاحه. وبالمثل، إذا أظهرت عدة نرد في المجموعة تلفًا، فقد تكون المجموعة بأكملها قد تم تعبئتها بشكل سيئ أو سوء التعامل معها. في هذه الحالات، اتصل بالبائع لاستبدالها أو استرداد أموالك. معظم المتاجر ذات السمعة الطيبة، بما في ذلك Tanuki Games، ستستبدل النرد التالف إذا أبلغت عن المشكلة خلال فترة زمنية معقولة.

احتفظ بالعبوة الأصلية والتقط صورًا واضحة للضرر قبل الاتصال بدعم العملاء. هذا يسرع العملية ويمنح البائع ملاحظات مفيدة حول تحسينات التعبئة والتغليف.

كيفية تشخيص النرد المتشقق

• العرض: خدش صغير أو شريحة على حافة أو زاوية. لا يوجد شق عبر الوجه.
• السبب المحتمل: اصطدام النرد ببعضها البعض أثناء الشحن، خاصة إذا كانت العبوة ضئيلة أو كانت النرد ذات حواف حادة.
• الإجراء التصحيحي: صنفرة خفيفة بورق صنفرة بحبيبات 1000 وتلميع بملمع بلاستيك. اختبر على بقعة مخفية إذا كان النرد يحتوي على أرقام مطلية. إذا كانت الشريحة أعمق من 1 مم أو كشفت عن مادة داخلية، فتجاوز الصنفرة وانتقل إلى الإرجاع.
• توقف أو اختر خيارًا آخر: إذا كان النرد يحتوي على شق عبر الوجه، أو زاوية مفقودة، أو تجويف داخلي، فلا تحاول الإصلاح. اطلب استبدالًا من البائع فورًا. بالنسبة للنرد ذي الأرقام المطلية، فكر في قبول شريحة تجميلية بدلاً من صنفرة الأرقام.

المنتجات المذكورة في هذا الدليل

• مجموعة نرد Hello Kitty and Friends Premium D6 Dice Set (6ct): تتضمن هذه المجموعة ستة نرد D6 محفورة حسب الطلب مع Hello Kitty والأصدقاء، مخزنة في علبة من الصفيح منقوشة. توفر العلبة المعدنية حماية جيدة أثناء الشحن، مما يقلل من فرصة التشقق مقارنة بالنرد السائب في كيس بلاستيكي.

  

  مجموعة نرد Hello Kitty and Friends Premium D6 Dice Set (6ct)

• مجموعة نرد Old School Dice: Sharp Edged 7-Piece Dice Set - Citrine Blast: هذه نرد راتنج مصنوع يدويًا بحواف حادة ورقائق جليتر تلتقط الضوء من زوايا مختلفة. الحواف الحادة أكثر عرضة للتشقق أثناء النقل، لذا افحص الزوايا عن كثب عند فتح العلبة.

  

  مجموعة نرد Old School Dice: Sharp Edged 7-Piece Dice Set - Citrine Blast