Respuesta rápida
Si tu Hover Puck no flota, la causa más común es una superficie rugosa o irregular. Empieza por comprobar el suelo: debe ser liso, duro y nivelado para que funcione el colchón de aire.
Por qué es importante la superficie
El Hover Puck se basa en una fina capa de aire para elevarse y deslizarse. Sobre moqueta, alfombras o incluso baldosas ligeramente texturizadas, el aire se escapa antes de poder generar suficiente presión. Un suelo liso y duro, como vinilo, laminado u hormigón sellado, ofrece los mejores resultados.
Si ya estás sobre una superficie dura y el puck sigue arrastrándose, busca polvo, pelo de mascotas o migas debajo del puck. Incluso un solo grano de arena puede romper el sello de aire.
Comprobación de la batería y la alimentación
Una batería débil es la segunda causa más común. El puck necesita toda la potencia para hacer girar el ventilador lo suficientemente rápido. Si las luces se atenúan o el ventilador suena lento, sustituye las pilas por unas nuevas: no mezcles pilas viejas y nuevas.
Cuándo dejar de solucionar problemas
Si has probado una superficie lisa, pilas nuevas y has limpiado la parte inferior, pero el puck sigue sin flotar, es posible que el ventilador o el motor tengan un defecto. En ese momento, deja de desmontar y ponte en contacto con el soporte de CrunchLabs para solicitar un reemplazo.
Diagnóstico del problema de flotación
- Síntoma: El puck se arrastra o no se levanta del suelo.
- Causa probable: Superficie rugosa o irregular (moqueta, baldosas texturizadas, residuos).
- Acción correctiva: Traslada el puck a una superficie lisa, dura y nivelada. Limpia la parte inferior del puck y el suelo. Sustituye las pilas si el ventilador suena lento. Prueba en la nueva superficie. Si sigue sin flotar, pasa al siguiente paso.
- Detener o elegir otra opción: Si el puck sigue sin flotar después de probar una superficie lisa y pilas nuevas, deja de solucionar problemas. La unidad puede tener un defecto. Ponte en contacto con el soporte de CrunchLabs para solicitar un reemplazo en lugar de intentar desmontarlo más.
Producto utilizado en esta guía
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Hover Puck - Colchón de aire: El Hover Puck - Colchón de aire es un juguete de CrunchLabs diseñado para el juego de ingeniería práctico, basado en un concepto de colchón de aire que invita a niños y adultos a explorar cómo el aire en movimiento puede elevar y deslizar un objeto. Comprender que el puck funciona creando un colchón de aire te ayuda a diagnosticar por qué podría no flotar: necesita una superficie lisa y suficiente potencia para generar ese colchón.
Hover Puck - Colchón de aire



