Réponse rapide
Si votre Enzo Llorón a cessé de pleurer, il est très probable que le mécanisme de pleurs ait besoin d'un nettoyage ou que les piles soient épuisées. Suivez les étapes de diagnostic pour identifier et résoudre le problème.
Pourquoi la poupée peut cesser de pleurer
Le mécanisme de pleurs des poupées Los Llorones est sensible à la poussière, à l'humidité et à une utilisation continue. Parfois, une simple obstruction dans l'ouverture de la bouche ou un changement de piles résout le problème sans nécessiter d'outils.
Si la poupée a été mouillée ou exposée à des environnements très humides, le capteur de pleurs peut tomber en panne temporairement. Dans ce cas, laisser sécher la poupée dans un endroit sec et aéré est généralement suffisant.
Diagnostic étape par étape
- 1. La poupée n'émet aucun son : Vérifiez si les piles sont correctement placées et si elles sont chargées. Remplacez-les par des piles neuves du type indiqué dans le compartiment. Si le son revient, le problème venait des piles. Sinon, continuez.
- 2. La poupée émet un son faible ou haché : Retirez les vêtements de la poupée et examinez l'ouverture de la bouche. Parfois, des résidus de tissu ou de la saleté bloquent le capteur. Nettoyez-la doucement avec un chiffon sec. Si le son se normalise, le problème était l'obstruction. Sinon, passez à l'étape suivante.
- 3. La poupée ne pleure pas lorsqu'on l'incline ou qu'on appuie sur son ventre : Il est possible que le mécanisme interne se soit déréglé ou que de l'humidité soit entrée. Laissez la poupée en position verticale dans un endroit sec pendant 24 heures. Si elle ne récupère pas, contactez le service technique de Llorens. Si après 24 heures elle ne fonctionne toujours pas, le mécanisme peut nécessiter une réparation professionnelle. N'essayez pas d'ouvrir la poupée vous-même.
Produit associé
-
Poupée Llorens qui pleure 42 cm - Los Llorones - Enzo Llorón: Enzo Llorón porte un pyjama avec un éléphant et une veste à rayures avec capuche. Non recommandé pour les enfants de moins de 3 ans. Connaître le design de la poupée aide à identifier si une partie des vêtements obstrue accidentellement le mécanisme de pleurs.
Poupée Llorens qui pleure 42 cm - Los Llorones - Enzo Llorón



