Réponse rapide

La plupart des problèmes du eTrike JT18 — comme la batterie qui ne charge pas ou le moteur qui s’arrête — ont des solutions simples que vous pouvez réaliser chez vous. Commencez par les étapes de diagnostic ci-dessous avant d’appeler le service après-vente.

Pourquoi ce trike est différent

Le eTrike Jasion JT18 utilise un différentiel arrière, qui permet aux deux roues arrière de tourner à des vitesses différentes dans les virages. C’est excellent pour la stabilité, mais cela signifie aussi que certaines étapes de dépannage diffèrent d’un vélo électrique standard à deux roues.

De nombreux problèmes proviennent de connexions desserrées ou d’une erreur de l’utilisateur, et non d’une panne mécanique. Vérifiez toujours d’abord les causes les plus simples.

Diagnostic et solutions

  • La batterie ne charge pas : Vérifiez d’abord la connexion du chargeur et la prise. Si le voyant du chargeur reste vert, la batterie est peut-être complètement chargée ou le BMS est en mode de protection. Essayez d’appuyer sur le bouton d’alimentation de la batterie pendant 5 secondes pour la réinitialiser. Si la batterie ne charge toujours pas après la réinitialisation, elle doit peut-être être remplacée.
  • Le moteur s’arrête en roulant : Inspectez tous les connecteurs du faisceau de câbles, en particulier près de l’essieu arrière et du guidon. Une connexion desserrée ou corrodée est la cause la plus fréquente. Nettoyez et reconnectez chaque connecteur. Si le moteur continue de s’arrêter, testez avec une autre batterie si disponible ; sinon, contactez le support.
  • Les freins grincent ou frottent : Les freins à disque mécaniques peuvent se desserrer avec le temps. Utilisez une clé Allen de 5 mm pour ajuster l’alignement de l’étrier. Vérifiez également si le frein de stationnement est enclenché ; il est facile de le laisser accidentellement. Si le réglage n’arrête pas le bruit, les plaquettes sont peut-être usées et doivent être remplacées.
  • Le trike vacille ou tire d’un côté : Vérifiez d’abord la pression des pneus ; une pression inégale entre les deux pneus arrière est courante. Inspectez également le différentiel arrière pour détecter des débris ou des dommages. Serrez les écrous d’essieu desserrés. Si le vacillement persiste après avoir équilibré les pneus, faites inspecter le différentiel par un mécanicien.

Produit associé

  • eTrike JT18: Le eTrike JT18 est équipé d’un différentiel arrière, d’une suspension avant, de pneus 18×3 pouces et de freins à disque mécaniques avec frein de stationnement. Le différentiel affecte la façon dont le trike prend les virages et peut être une source de bruit ou de résistance s’il n’est pas entretenu.

    JT18 eTrike

    eTrike JT18