Risposta rapida

Un supporto Steelie che continua a cadere perde quasi sempre la presa perché la superficie di montaggio o l'adesivo sono compromessi, non perché il supporto sia difettoso. Pulite e asciugate la superficie, lasciate indurire completamente l'adesivo ed evitate temperature estreme. Se il pad adesivo è usurato, sostituitelo; se la ventosa o il morsetto non tengono più, sostituite il kit.

Diagnosticate il sintomo prima di riattaccare qualsiasi cosa

Quando il vostro supporto Steelie cade, notate se si stacca l'intero supporto dalla superficie o se solo il telefono scivola fuori dal supporto. Se il supporto stesso si separa dal cruscotto o dal parabrezza, il problema è l'adesivo o la ventosa. Se il telefono scivola fuori dal morsetto, il problema è l'allineamento o un morsetto usurato. Distinguere questi due casi vi evita di sostituire il pezzo sbagliato.

Pulite e preparate la superficie per un'aderenza duratura

Sia l'adesivo che la ventosa hanno bisogno di una superficie pulita, liscia e non porosa. Strofinare l'area con alcol isopropilico e lasciarla asciugare completamente. Evitate tappetini cruscotto texturizzati, bordi curvi e zone esposte direttamente al sole. Per lo Steelie Squeeze Windshield Kit, la ventosa funziona meglio su vetro pulito; per i kit da cruscotto, usate il pad adesivo incluso su una superficie piana e dura.

Riattaccate con pressione e pazienza

Premete saldamente il supporto per 30 secondi, poi lasciatelo riposare diverse ore prima di montare il telefono. L'adesivo ha bisogno di tempo per indurire; saltare questo passaggio è una causa comune di non aderenza di un supporto per telefono. Se usate lo Squeeze Windshield Kit, inumidite leggermente la ventosa, premetela contro il vetro e girate la leva di bloccaggio.

Sappiate quando fermarvi e sostituire

Se il pad adesivo è allungato, sporco o non è più appiccicoso, sostituitelo con un pad nuovo. Se la ventosa ha perso la sua forma o il morsetto non stringe più saldamente, il supporto ha raggiunto la fine della sua vita utile. In quel caso, un nuovo kit Steelie è la scelta più sicura rispetto a tentativi ripetuti di riattacco.

Guida alla diagnosi: sintomo, causa, soluzione

  • Il supporto cade con il caldo: Il calore ammorbidisce l'adesivo ed espande l'aria sotto le ventose. Parcheggiate all'ombra, usate un parasole o passate a un supporto da bocchetta o da barra che eviti il sole diretto. Se cade solo nelle giornate calde, non è l'adesivo a cedere, ma l'ambiente. Considerate una posizione diversa per il supporto.
  • Il supporto cade pochi minuti dopo il fissaggio: La superficie è probabilmente sporca, oleosa o texturizzata. Pulite con alcol, lasciate asciugare e premete saldamente per 30 secondi. Lasciate indurire diverse ore prima dell'uso. Se cade ancora immediatamente, il pad adesivo è usurato e va sostituito.
  • Il telefono scivola fuori dal morsetto ma il supporto resta fermo: Il morsetto potrebbe essere disallineato o la custodia del telefono troppo liscia. Regolate i bracci del morsetto in modo uniforme e rimuovete eventuali custodie spesse o scivolose. Se il morsetto non stringe più saldamente, sostituite il morsetto o il kit.
  • La ventosa perde presa ripetutamente: Pulite la ventosa e il vetro con acqua tiepida e sapone, risciacquate e lasciate asciugare all'aria. Una piccola quantità di umidità può aiutare a sigillare, ma troppa provoca scivolamento. Se la ventosa è crepata o deformata in modo permanente, sostituite il supporto.

Prodotti che risolvono questo problema

  • Steelie® Squeeze® Windshield Kit: Lo Squeeze Windshield Kit combina il morsetto universale Squeeze con il supporto da parabrezza Steelie, con braccio regolabile e design a sfera sospesa con tecnologia a ventosa brevettata. Se il vostro supporto attuale utilizza un metodo di fissaggio diverso, questo kit offre un'alternativa a ventosa facile da riposizionare e pulire.
  • Wraptor® Rotating Smartphone Bar Mount: Il Wraptor Rotating Smartphone Bar Mount offre visibilità dello schermo da bordo a bordo, fissaggio rapido e rotazione facile tra modalità orizzontale e verticale, con una presa sicura su qualsiasi terreno. Se il vostro supporto Steelie cade dal manubrio di una bici, Wraptor è un'alternativa specifica per barre che evita del tutto l'adesivo.