クイックアンサー

irohaデバイスを充電するには、お使いのモデル専用のケーブルまたはケースが必要です。汎用充電器は使用できません。ご注文前に、デバイス名と対応アクセサリを照合してください。

互換性が重要な理由

irohaの各充電アクセサリは、特定のモデル向けに設計されています。間違ったケーブルを使用すると、適合しないか、正しく充電できない可能性があります。交換品を購入する前に、必ずデバイスのモデルを確認してください。

iroha ukidamaなどの一部の旧モデルは販売終了となっていますが、専用充電ケーブルは引き続き入手可能です。お持ちの場合は、予備を購入できます。

保証とサポートに関する注意事項

元の充電ケーブルが保証期間内に故障した場合は、交換品を購入する前にTENGAサポートにお問い合わせください。ただし、すべてのアクセサリが同じ保証条件でカバーされているわけではなく、一部は故障の報告期間が2週間となっています。

iroha temariなどの製品の場合、充電ケーブルはデバイス本体の保証対象外ですので、お届け後すぐに動作確認することをお勧めします。

適切なiroha充電器の選び方

  • モデルを確認する: デバイス本体またはパッケージに記載されているモデル名を確認し、購入前にメモしておきましょう。 正確なモデルを把握することが、正しい製品を選ぶ第一歩です。
  • シリーズに合ったケーブルを選ぶ: RIN+、mai、ukidamaをお使いの場合は、「Charging Cable for iroha RIN+, mai, and ukidama」をご使用ください。temariの場合は「iroha temari Charging Cable」をご使用ください。YUKI、MIDORI、SAKURA、TORI、KUSHI、YORUの場合は、「Charging Cable for new iroha Series & iroha+ Series」をご使用ください。 ケーブルは汎用性があると思い込まないでください。各シリーズには専用のコネクタがあります。
  • 充電方法を確認する: iroha paiRINGをお持ちの場合は、ケーブルではなく「iroha paiRING Charging Case」が必要です。 一部のiroha製品はケーブルではなくケースで充電します。お使いのデバイスの充電方法を確認してください。
  • まず保証を確認する: 元のケーブルが保証期間内に故障した場合は、交換品を購入する前にTENGAサポートにお問い合わせください。保証対象外のアクセサリの場合は、お届けから2週間以内に新しいケーブルをテストしてください。 保証期間内であれば、無料交換で費用を節約できる可能性があります。

製品互換性情報

  • Charging Cable for iroha RIN+, mai, and ukidama: これはiroha RIN+、iroha mai、iroha ukidama(販売終了)用の交換用・予備用充電ケーブルです。これらの3モデルのいずれかをお持ちの場合、このケーブルが該当製品です。ご注文前にデバイスを確認してください。

    Charging Cable for iroha RIN+, mai, and ukidama

    Charging Cable for iroha RIN+, mai, and ukidama

  • iroha temari Charging Cable: これはiroha temari専用の交換用・予備用充電ケーブルです。temariは異なるケーブルを使用するため、RIN+やmaiのケーブルと同じだと思い込まないでください。

    iroha temari Charging Cable

    iroha temari Charging Cable

  • Charging Cable for new iroha Series & iroha+ Series: この充電ケーブルは、YUKI、MIDORI、SAKURA、TORI、KUSHI、YORUを含む、new iroha Seriesおよびiroha+ Seriesモデルに対応しています。お使いのirohaに花マークのボタンが1つある場合、このケーブルが対応製品です。デバイスのボタンのデザインを確認して判断してください。

  • iroha paiRING Charging Case: これはiroha paiRINGシリーズ用の交換用・予備用充電ケースです。paiRINGはケースで充電するため、ケースを紛失または破損した場合、このアクセサリが該当製品です。

あなたに合う充電器は?

こんな方におすすめ

  • 交換用ケーブルが必要なiroha RIN+、mai、ukidamaのオーナー
  • 予備のケーブルが欲しいiroha temariのオーナー
  • 充電器が必要なnew iroha Seriesまたはiroha+ Seriesデバイスのオーナー
  • 充電ケースを紛失または破損したiroha paiRINGのオーナー

こんな方には不向き

  • irohaデバイスをお持ちでない方。これらは交換用アクセサリのみです。
  • 汎用充電器をお探しの方。各ケーブルはモデル専用です。