クイックアンサー

新しいバイブレーターが充電できない場合、原因は通常、磁気接続の緩み、ケーブルの故障、またはUSBポートの電力不足です。おもちゃが故障していると決めつける前に、接点を掃除し、ケーブルを差し直し、壁のアダプターに接続してみてください。それでも充電できない場合は、メーカーにサポートを依頼してください。

最も簡単な解決策から始めましょう：ケーブルと接続

磁気充電ケーブルは便利ですが、完全な接触に依存しています。バイブレーターが磁気USBケーブルを使用している場合、ピンが揃っていて、ケーブルがしっかりとはまっていることを確認してください。少しのずれでも、ケーブルが接続されているように見えても充電が妨げられることがあります。

ケーブルに損傷がないか確認してください。ピンの曲がり、ワイヤーのほつれ、噛まれたコード（ペットが大好きです）は電力の流れを止める可能性があります。予備の磁気ケーブルがあれば、試してみてください。ない場合は、おもちゃを諦める前に、交換用のVUSHマグネットUSB充電ケーブルが手頃な最初のステップです。

電源と充電ポートを確認する

すべてのUSBポートが同じ電力を供給するわけではありません。コンピューターのUSBポートや電源タップは、特にバッテリーが完全に切れている場合、バイブレーターを充電するのに十分な電力を供給できないことがあります。動作が確認されている壁のアダプターにケーブルを接続し、時間をかけてください。インジケーターライトが点灯するまで数分かかるおもちゃもあります。

また、バイブレーターの充電ポートが清潔で乾燥していることを確認してください。糸くず、ほこり、残留物が磁気接続を妨げる可能性があります。乾いた布や綿棒で接点を優しく掃除し、充電前に完全に乾燥していることを確認してください。

おもちゃ自体に問題がある場合

ケーブルと電源が正常な場合、問題は内部にある可能性があります。充電を保持できないバッテリーの消耗や充電回路の故障は、新しいおもちゃでも起こり得ます。最悪の事態を想定する前に、おもちゃにリセットボタンがある場合はハードリセットを試すか、電源ボタンを10秒間長押ししてください。

複数のケーブル、複数の電源を試し、接点を掃除しても、バイブレーターが充電の兆候をまったく示さない場合は、トラブルシューティングをやめる時です。保証請求や交換のために、店舗またはメーカーに連絡してください。充電を無理に続けると、バッテリーがさらに損傷する可能性があります。

診断：ケーブルかおもちゃか？

  • 症状： バイブレーターが充電ランプを表示しない、または接続しても電源が入らない。
  • 考えられる原因： 磁気接続の緩み、ケーブルの故障、または低電力のUSBポートが最も一般的な原因です。
  • 修正措置： 接点を掃除し、ケーブルを差し直し、別の壁のアダプターを試し、正常なケーブルでテストしてください。 充電できれば完了です。
  • 中止するか、別のオプションを選択： これらの手順をすべて実行してもおもちゃが充電できない場合は、トラブルシューティングをやめて、保証交換についてメーカーに連絡してください。 バッテリーをさらに損傷させるリスクを冒さないでください。

信頼できるケーブルが状況を救う

  • VUSHマグネットUSB充電ケーブル: 新しい充電器が必要な理由が何であれ、当社が対応します。元のケーブルが紛失、破損、またはしっかり接続できない場合でも、新しいVUSHマグネットUSB充電ケーブルは、おもちゃ全体を交換する前に試す低コストの修正策です。