빠른 답변
주문한 상품이 예상했던 구성과 다르게 도착했다면, 거의 확실히 밀봉된 케이스가 아닌 단품 박스를 구매하신 것입니다. 단품은 혼합 케이스에서 꺼내기 때문에 구성 비율과 받는 특정 피규어가 달라집니다. 밀봉된 케이스만이 제조업체의 완전하고 개봉되지 않은 구성을 제공하는 유일한 방법입니다. 피킹 오류라고 가정하기 전에 주문 유형을 확인하세요.
케이스 구성이 실제로 의미하는 것
케이스 구성은 제조업체가 공장에서 밀봉한 진열 케이스 하나에 포장하는 피규어의 고정된 조합입니다. 12박스 케이스의 경우, 구성은 각 디자인 하나에 중복 하나를 더한 것이거나 브랜드가 공개한 설정 비율일 수 있습니다. 그 비율이 바로 구성 비율이며, 이는 밀봉된 케이스에만 적용되고 그 케이스에서 판매되는 개별 박스에는 적용되지 않습니다. 매장에서 단품을 판매하기 위해 케이스를 개봉하면 남은 박스는 더 이상 원래 구성을 따르지 않습니다. 귀하의 주문은 재고에 있는 단품에서 선택되므로, 받는 피규어는 온라인에서 본 케이스 구성과 다를 수 있습니다.
주문이 리스팅과 다르게 보이는 이유
리스팅은 종종 전체 케이스 구성을 참고 이미지로 보여줍니다. 해당 이미지는 밀봉된 케이스의 내용물을 보여주는 것이지, 단품 박스 주문이 그 구성과 일치할 것이라는 약속이 아닙니다. 단품 3개를 주문했다면, 케이스 구성에서 서로 다른 3개의 피규어를 받을 권리가 없습니다. 혼합 풀에서 개별 박스 3개를 구매하는 것이며, 중복은 풀에 의도적으로 중복이 포함되어 있기 때문에 정상입니다. 판매자가 리스팅에 명시적으로 그렇다고 언급하지 않는 한, 단품에서 중복이 없다고 보장할 수 없습니다.
밀봉된 케이스를 구매해야 하는 경우
제조업체의 구성 비율을 원하거나, 전체 세트를 보관할 계획이거나, 중복을 최대한 피하고 싶다면 밀봉된 케이스를 구매하세요. 친구들과 나누고 공정한 분배를 원하는 경우에도 밀봉된 케이스가 더 나은 선택입니다. 피규어 한두 개만 원한다면 단품이 더 저렴하고 유연하지만, 구성이 무작위라는 점을 받아들여야 합니다. Baby Three Lily Rabbit Town과 같은 테마 세트의 경우, 밀봉된 케이스는 남은 단품이 아닌 의도된 파스텔 토끼 마을 디자인의 구성을 제공합니다.
확률과 비율을 과장하지 않고 읽는 방법
공개된 확률은 전체 생산 런에 걸친 확률을 설명하며, 귀하의 박스에 대한 보장이 아닙니다. 1분의 12 시크릿은 평균적으로 12박스당 시크릿 1개를 의미하며, 모든 12박스 케이스에 하나가 포함된다는 의미가 아닙니다. 리스팅에 케이스 크기나 비율이 명시되지 않은 경우, 구성을 알 수 없는 것으로 간주하세요. 해당 구분이 중요하다면 주문 전에 판매자에게 해당 상품이 밀봉된 케이스인지 단품인지 문의하세요. 그 한 가지 질문으로 대부분의 케이스 구성 관련 놀라움을 방지할 수 있습니다.
케이스 구성 관련 문제 진단하기
- 증상: 나열된 케이스 구성에서 중복되거나 누락된 디자인을 받았습니다: 단품을 구매한 경우 예상되는 현상입니다. 단품은 혼합 케이스에서 꺼내므로 구성 비율이 귀하의 주문에 적용되지 않습니다. 판매자에게 연락하기 전에 주문 확인서에서 '단품' 또는 '밀봉된 케이스'를 확인하세요.
- 가능한 원인: 리스팅 이미지가 전체 케이스를 보여줬지만 개별 박스를 주문했습니다: 참고 이미지는 종종 완전한 케이스 구성을 보여줍니다. 이는 단품 박스 주문에 대한 보장이 아닙니다. 전체 구성이 필요하다면 밀봉된 케이스를 주문하거나 판매자에게 케이스 상태를 확인하세요.
- 시정 조치: 다음 주문 전에 제품 유형을 확인하세요: 제목과 설명에서 '밀봉된 케이스' 또는 'X개 세트'를 찾아보세요. '블라인드 박스' 또는 '단품'이라고 적혀 있다면 무작위 추출을 예상하세요. 제조업체의 구성을 원하는 경우에만 밀봉된 케이스를 선택하고, 그렇지 않으면 단품도 괜찮습니다.
- 중단하거나 다른 옵션을 선택해야 하는 경우: 특정 캐릭터 하나만 원한다면 블라인드 박스는 잘못된 형식입니다. Labubu Wacky Mart 티슈 홀더와 같은 고정 디자인 상품을 선택하세요. 제품 형식을 목표(전체 세트, 무작위 재미, 보장된 캐릭터)에 맞추세요.
구성에 영향을 미치는 제품 정보
- Baby Three Lily Rabbit Town V4 블라인드 박스: Baby Three Lily Rabbit Town V4 블라인드 박스는 사이즈 옵션이 있는 단일 블라인드 박스로 판매되며, 각 박스에는 무작위로 포장된 피규어 1개가 들어 있습니다. 각 박스가 무작위이므로 여러 개를 주문해도 다른 피규어나 전체 케이스 구성을 보장하지 않습니다.
- Baby Three Lily Rabbit Town V3 블라인드 박스: Baby Three Lily Rabbit Town V3 블라인드 박스 역시 사이즈 옵션이 있는 단일 무작위 블라인드 박스입니다. Lily Rabbit Town 디자인의 의도된 구성을 원한다면 단품을 구매하는지 밀봉된 케이스를 구매하는지 확인하세요.
- Pop Mart - The Monsters - Labubu Wacky Mart 시리즈 행잉 티슈 홀더 (팝업 독점): Pop Mart - The Monsters - Labubu Wacky Mart 시리즈 행잉 티슈 홀더는 블라인드가 아닌 고정 디자인 상품입니다. 고정 디자인 제품에는 케이스 구성이나 확률이 없으므로, 무작위성 없이 특정 캐릭터를 원할 때 안전한 선택입니다.
