快速解答

大多數 OtterBox 保護殼都適用於標準無線充電器，而 OtterBox MagSafe 相容保護殼則額外配備磁環，可將手機精準吸附在充電器的理想位置。如果充電速度變慢或停止，通常原因是對位不準，而非保護殼本身——請將手機置於充電板中央，或使用磁吸充電器。購買前請查看特定型號的產品頁面，以確認 MagSafe 相容性。

如何判斷您的 OtterBox 保護殼是否相容 MagSafe

請查看保護殼名稱和產品頁面，而非手機型號。OtterBox 會以「含磁鐵」或「專為 MagSafe 設計」等字樣標示磁吸型號——例如 Galaxy S25 Ultra Symmetry Series Clear with Magnets 和 iPhone 14 Pro Symmetry Series Clear Case for MagSafe。沒有這些字樣的保護殼仍可進行無線充電，但無法磁吸對位。產品頁面是唯一可靠的資訊來源，因為同一系列可能同時包含磁吸與非磁吸版本。

保護殼為何會減慢或中斷無線充電

無線充電取決於手機線圈與充電器線圈之間的距離和對位。厚重或多層保護殼會增加間隙，而手機未置中則會降低效率，導致手機充電變慢、發熱或完全停止。磁鐵透過將手機拉至正確位置，解決了對位問題的一半。如果您的充電器仍有問題，請在不裝保護殼的情況下測試手機：若裸機充電正常，則保護殼是變因——請嘗試使用磁吸充電器或較薄的保護殼，而非直接認定保護殼有瑕疵。

購買無線充電用保護殼前應確認的事項

在產品頁面上確認三件事：保護殼是否標示為 MagSafe 相容或「含磁鐵」、是否專為您的手機型號設計，以及您的充電器是磁吸式還是標準充電板。磁吸保護殼搭配磁吸充電器可獲得最穩定的效果。若使用標準充電板，只要小心將手機置中，任何保護殼都能正常運作。請勿因為保護殼具備防護功能就認為它會阻擋充電——大多數 OtterBox 保護殼的設計都能讓電力順利通過。

無線充電常見問題

OtterBox 保護殼會阻擋無線充電嗎？

不會，這並非設計上的問題。保護殼會增加微小間隙，但手機線圈仍能接收電力。若充電失敗，原因通常是對位不準或充電器需要裸機。請在不裝保護殼的情況下測試，以隔離問題。

使用 MagSafe 充電器需要 MagSafe 保護殼嗎？

不需要——MagSafe 充電器仍可透過非磁吸保護殼傳輸電力，但不會磁吸固定。您必須手動對位手機，且手機在充電過程中可能移位。若要獲得可靠的對位效果，請選擇標示為 MagSafe 相容或「含磁鐵」的保護殼。

使用厚保護殼時如何提升充電速度？

將手機精準置於充電板中央，移除手機與保護殼之間的任何金屬配件或卡片，並使用符合手機快充標準的充電器。磁吸充電器可減少對位誤差。若速度仍偏慢，請嘗試較薄的保護殼，或在需要極速充電時取下保護殼。

專為磁吸充電設計的 OtterBox 保護殼