快速解答
Heretic 蠟燭出現隧道現象，是因為燭芯在蠟燭中央燒出一條狹窄的通道，而非將蠟融化至邊緣。常見原因是初次燃燒時間過短，或燭芯留得太長，導致蠟從未形成完整的融化池。將燭芯修剪至約 1/8 英吋，首次燃燒時確保融化池擴及玻璃邊緣，且每次燃燒不超過四小時。若隧道深度超過四分之一英吋，請停止燃燒並更換新蠟燭。
如何區分隧道現象與正常蠟燭消耗
隧道現象看起來像隕石坑：玻璃周圍有一圈堅硬、未融化的蠟，中央因燭芯燃燒而下陷。正常使用後，表面會呈現平坦或微微凹陷。若邊緣仍維持原始高度，而中央低於邊緣超過四分之一英吋，即為隧道現象，而非蠟的記憶問題。
天然蠟配方（包括 Heretic 使用的椰子蠟與大豆蠟混合物）比石蠟更容易產生隧道現象，因為它們的熔點較高且冷卻速度較慢。這並非瑕疵，而是表示燭芯需要更多時間或更短的長度才能讓蠟融化至邊緣。
用鋁箔環修復淺層隧道
若隧道深度少於四分之一英吋，通常還有救。用一片鋁箔包裹玻璃頂部，在燭芯上方留一個小開口，燃燒二至三小時。鋁箔能聚集熱量，將融化池向外推。全程需留意觀察；切勿在無人看管時讓蠟燭持續燃燒。
此方法在第一次或第二次燃燒時效果最佳。一旦隧道深度超過燭芯可及的範圍，火焰會被自己的蠟淹沒，蠟燭便會開始冒煙或自行熄滅。
點燃前預防下一次隧道現象
首次燃燒決定了蠟的記憶。對於像 NOT A CREATURE WAS STIRRING CANDLE 這款 3 燭芯蠟燭，意味著需燃燒至整個頂層完全液化，通常需要二至三小時，然後再吹熄。單燭芯蠟燭也適用相同規則：融化池應在熄滅前擴及玻璃邊緣。
每次燃燒前將燭芯修剪至約 1/8 英吋。過長的燭芯會產生高火焰，使中央過熱而邊緣冰冷。每次燃燒不超過四小時，且切勿讓蠟燭燒至容器底部。
何時不值得挽救隧道現象的蠟燭
若隧道深度超過四分之一英吋，且燭芯已低於蠟面邊緣，請停止使用。你可以將未燃燒的蠟挖出，放入蠟燭暖燈中使用，但不要再嘗試燃燒該蠟燭。被淹沒的燭芯會產生煙灰、煙霧和不均勻的火焰，可能導致玻璃破裂。
如果你已修剪燭芯、燃燒時間足夠，蠟燭仍出現隧道現象，可能是燭芯尺寸與容器不匹配。這種情況下，下次應選擇不同款式，而非繼續與同一根蠟燭奮戰。
隧道現象診斷
- 症狀：淺層凹陷，燭芯仍高於蠟面： 隧道深度少於四分之一英吋，燭芯仍可見於邊緣上方。 使用鋁箔環方法二至三小時。若融化池擴及邊緣，即可恢復正常保養。
- 症狀：深層隧道，燭芯低於蠟面邊緣： 燭芯被蠟淹沒，火焰微弱或冒煙，邊緣仍維持完整高度。 停止燃燒。將蠟挖出放入暖燈器或丟棄蠟燭。請勿繼續重新點燃。
- 症狀：正確首次燃燒後隧道現象仍重複出現： 你已修剪燭芯、燃燒時間足以形成完整融化池，但下次燃燒仍出現通道。 燭芯可能對容器而言尺寸過小。下次請選擇不同蠟燭款式，而非重複相同的燃燒循環。
產品資訊
- NOT A CREATURE WAS STIRRING CANDLE: 限量版 3 燭芯蠟燭，帶有山胡桃木、甜美的燻燒木煙、柔和芳香樹脂與雪松香調；附黑色禮帽盒、緞帶、禮物標籤與火柴。三根燭芯需要在首次燃燒時於整個表面形成完整融化池，因此點燃前請預留二至三小時的燃燒時間。
- DIRTY ROSE 香水皂: 純黑皂條，採用 Dirty Rose 香氛、天然油脂與活性碳製成；香調包括粉紅胡椒、雪松、大馬士革玫瑰、欖香脂、岩薔薇、廣藿香與香草豆 CO2。若將蠟燭放在浴室或淋浴間附近，潮濕環境會軟化蠟並加劇隧道現象，因此請輪流更換蠟燭位置，或在較乾燥的房間燃燒。
