Respuesta rápida

Si la batería de su escáner Honeywell no se carga, primero limpie los contactos de carga y confirme que la base esté encendida, luego pruebe con un cable o puerto USB diferente. Si la batería aún no retiene la carga después de un ciclo completo de carga nocturna, reemplace el paquete. Para las unidades 1202g, Granit 1911i y Xenon 1900, un reemplazo compatible como la batería 3.7V Honeywell 013283 es un paso práctico.

Comience con los contactos de carga y la base

Los contactos sucios u oxidados son la razón más común por la que una batería de escáner Honeywell parece no cargarse. Retire la batería y limpie tanto los terminales de la batería como los pines de carga del escáner con un paño seco que no suelte pelusa o con una goma de borrar. En los modelos con base, verifique también los pines de carga de la base para detectar polvo o residuos. Si la base tiene un LED de estado, confirme que se enciende cuando el escáner está colocado. Si el LED permanece apagado, el problema es la base o su fuente de alimentación, no la batería.

Pruebe el cable, el puerto y la fuente de alimentación

Un cable USB defectuoso o un puerto con poca potencia pueden impedir un ciclo de carga completo. Cambie el cable por uno que funcione y conecte la base directamente a un adaptador de pared en lugar de a un concentrador USB o al puerto USB de un monitor. En los Honeywell Voyager 1202g y Xenon 1900, la base de carga consume más corriente de la que algunos concentradores no alimentados pueden suministrar. Si el escáner se carga desde un enchufe de pared pero no desde su PC, el puerto es el factor limitante.

Verifique la antigüedad y el historial de ciclos de la batería

Las baterías de iones de litio en los escáneres de código de barras suelen proporcionar 300 a 500 ciclos de carga completos antes de que la capacidad disminuya notablemente. Si su escáner tiene dos o más años y se usa a diario, es posible que la batería simplemente haya llegado al final de su vida útil. Un paquete que solo funciona durante una o dos horas después de una carga completa es una señal clara de que es necesario reemplazarlo. No hay una forma confiable de restaurar la capacidad perdida en una celda de iones de litio desgastada.

Confirme que tiene la pieza de repuesto correcta

Los escáneres Honeywell utilizan diferentes factores de forma de batería según las líneas de modelos. Un paquete que se ajusta a un Granit 1911i puede no ajustarse a un Xenon 1900, incluso si el voltaje coincide. Siempre compare el número de pieza de su batería vieja con el listado de repuesto. La batería 3.7V Honeywell 013283 es un reemplazo compatible para varios modelos Honeywell, incluidas las series 1202g, 1452G, 8675i, Granit 1911i, Voyager 1202 y Xenon 1900. Si la etiqueta de su batería muestra un número de pieza diferente, busque ese número en su lugar.

Cuándo dejar de solucionar problemas y reemplazar la batería

Si ha limpiado los contactos, probado un cable y una fuente de alimentación que funcionan, y la batería aún no se carga o no retiene la carga, la celda es el problema. Continuar usando una batería de iones de litio defectuosa puede provocar hinchazón o fugas. En ese punto, un reemplazo de batería es la única solución segura y efectiva. Subtel ofrece un reemplazo 3.7V Honeywell 013283 con una garantía de tres años, que cubre los modelos de escáner Honeywell más comunes.

Diagnóstico: relacione el síntoma con la solución

  • El escáner no se carga en absoluto: Verifique el LED de la base y pruebe con un cable y un enchufe de pared diferentes. Si el LED permanece apagado, la base o su fuente de alimentación están defectuosas. Si el LED se enciende pero la batería aún no se carga, pase al siguiente paso.
  • Se carga pero funciona solo por un tiempo breve: La batería tiene menos capacidad de la que debería. Esto es normal después de 300–500 ciclos o dos años de uso diario. Un reemplazo de batería es la solución práctica; no hay una forma confiable de restaurar la capacidad perdida.
  • La batería o el escáner se calientan durante la carga: Deje de cargar inmediatamente. El calor durante la carga puede indicar una celda defectuosa o un cargador incompatible. Reemplace la batería y verifique que el cargador coincida con los requisitos de voltaje y corriente del escáner.
  • La batería encaja pero no alimenta el escáner: Es posible que el número de pieza no coincida con su modelo o que el voltaje de la batería sea incorrecto. Verifique dos veces la etiqueta de su paquete antiguo. Solicite el número de pieza exacto que aparece en su batería original. La Honeywell 013283 cubre muchos modelos, pero no todos.

Batería de repuesto para su escáner Honeywell