Respuesta rápida
El Contrato de Servicio Premium de NewView de 3 años incluye visitas de mantenimiento preventivo, certificación, todas las piezas, mano de obra y viajes, además de actualizaciones de software y una actualización del controlador del sistema al final del plazo.
Qué incluye el contrato y por qué es importante
El Contrato de Servicio Premium de NewView de 3 años está diseñado para mantener su perfilómetro óptico funcionando de manera confiable durante un período de tres años. A diferencia de las garantías básicas que solo cubren averías, este plan incluye visitas de mantenimiento preventivo (PM) programadas y una visita de certificación, que ayudan a detectar problemas pequeños antes de que se conviertan en reparaciones costosas.
Debido a que todas las piezas, mano de obra y viajes están incluidos, evita facturas sorpresa por elementos de desgaste comunes o llamadas de servicio. Esto hace que el presupuesto para mantenimiento sea predecible, especialmente para laboratorios que dependen del NewView para el trabajo de metrología diario.
Actualizaciones de software y actualización del controlador al final del contrato
Las actualizaciones de software son parte del contrato, por lo que puede mantenerse al día con nuevas funciones y mejoras sin costos de licencia separados. Al final del plazo de tres años, se realiza una actualización del controlador del sistema, que puede extender la vida útil de su sistema y mantenerlo compatible con software futuro.
Esta actualización al final del plazo es un beneficio distintivo: no es solo mantenimiento continuo, sino una renovación planificada que ayuda a evitar la obsolescencia.
Programación prioritaria y descuentos en actualizaciones de hardware
El contrato también incluye programación prioritaria para visitas de servicio, lo que significa una respuesta más rápida cuando necesita soporte. Además, obtiene un descuento en actualizaciones de hardware y pruebas, útil si planea expandir las capacidades del sistema con el tiempo.
Estos extras agregan valor más allá de la cobertura básica, pero solo son útiles si realmente los aprovecha. Si rara vez actualiza el hardware, la programación prioritaria puede ser el beneficio más tangible.
Preguntas frecuentes
¿El contrato cubre el mantenimiento preventivo?
Sí, incluye una visita de PM y Certificación cada año de cobertura, asegurando que su sistema NewView sea revisado y calibrado regularmente.
¿Están incluidas las piezas, la mano de obra y los viajes?
Sí, todas las piezas, mano de obra y viajes están incluidos, por lo que no enfrentará cargos separados por visitas de servicio o componentes de reemplazo. Verifique si la ubicación de su sistema está dentro del área de servicio para confirmar la cobertura de viajes.
¿Qué beneficios de software están incluidos?
Las actualizaciones de software están incluidas, además de una actualización del controlador del sistema realizada al final del plazo del contrato. Planifique la actualización al final del plazo para maximizar la longevidad del sistema.
¿Hay algún beneficio adicional?
Se incluyen programación prioritaria y un descuento en actualizaciones de hardware y pruebas. Si anticipa cambios de hardware, use el descuento para reducir los costos de actualización.
Datos del producto
-
Contrato de Servicio Premium de NewView de 3 años: El Contrato de Servicio Premium de NewView de 3 años incluye visita de PM y Certificación, todas las piezas, mano de obra y viajes, actualizaciones de software, programación prioritaria, un descuento en actualizaciones de hardware y pruebas, y una actualización del controlador del sistema al final del contrato. Esta cobertura integral le ayuda a mantener un rendimiento constante y evitar costos inesperados durante tres años.
Contrato de Servicio Premium de NewView de 3 años
