Snel antwoord
De meeste oplaadproblemen worden veroorzaakt door een losse verbinding, een versleten kabel of een vuile oplaadpoort. Controleer deze eerst voordat u aanneemt dat de batterij leeg is.
Waarom oplaadproblemen optreden
Oplaadproblemen met de Theragun Prime zijn zelden een teken van een defect apparaat. Vaker komen ze door dagelijkse slijtage: een verbogen oplaadpin, een gedeeltelijk ingevoerde kabel of een oplaadstandaard die niet goed is uitgelijnd. Door de meest voorkomende oorzaken te kennen, bespaart u tijd en onnodige retourzendingen.
De Theragun Prime Oplaadstandaard is ontworpen om uw apparaat binnen handbereik en gebruiksklaar te houden, maar werkt alleen als het apparaat correct is geplaatst. Als de standaard geen volledig contact maakt, laadt het apparaat niet op, ook al lijkt het alsof het is gedockt.
Diagnose van het oplaadprobleem
- Symptoom: Geen oplaadlampje: Als de LED niet oplicht wanneer u het apparaat aansluit, ligt het probleem waarschijnlijk aan de kabel of de stroombron. Probeer een ander stopcontact en, indien beschikbaar, een andere USB-kabel. Als een nieuwe kabel werkt, is de originele kabel versleten en moet deze worden vervangen.
- Symptoom: Oplaadlampje knippert of flikkert: Dit duidt meestal op een slechte verbinding. Controleer de oplaadpoort van het apparaat op stof of vuil en reinig deze voorzichtig met een droge tandenstoker of perslucht. Zorg er ook voor dat de kabel volledig is ingevoerd. Als reinigen niet helpt, is de poort mogelijk beschadigd. Stop met het gebruik en neem contact op met de klantenservice.
- Symptoom: Apparaat laadt langzaam op of alleen wanneer erop wordt gedrukt: Als u de Theragun Prime Oplaadstandaard gebruikt, is het apparaat mogelijk niet goed geplaatst. Verwijder het en plaats het opnieuw, waarbij u ervoor zorgt dat de oplaadpinnen uitgelijnd zijn met de contactpunten van de standaard. Als het probleem aanhoudt, probeer dan rechtstreeks met de kabel op te laden om een probleem met de standaard uit te sluiten.
Het juiste accessoire kan helpen
-
Theragun Prime Oplaadstandaard: De Theragun Prime Oplaadstandaard is speciaal ontworpen voor de Theragun Prime 6th Generation en biedt een speciale oplaadplek. Het gebruik van de juiste standaard zorgt voor een correcte uitlijning, waardoor de kans op intermitterend opladen door een losse pasvorm wordt verkleind.
Theragun Prime Oplaadstandaard
