Snel antwoord

Een Quad Lock-hoes die grip verliest, is bijna altijd vuil, niet kapot. Maak zowel de achterkant van de hoes als de MAG Head of montage-interface schoon met een zachte, vochtige doek, laat ze volledig drogen en test dan de grip. Als de hoes na een goede reiniging nog steeds verschuift of valt, is er sprake van fysieke schade of de verkeerde houder voor jouw gebruik. Het vervangen van de hoes is dan een betere zet dan ertegen te vechten.

Symptoom: Je telefoon draait, schuift of valt van de houder

Het eerste teken is vaak subtiel. Je telefoon zit iets uit het midden op de houder, of draait een paar graden als je over een hobbel rijdt. Na verloop van tijd wordt het een volledige verschuiving: de telefoon beweegt wanneer je remt, of valt van de MAG Head wanneer je de houder optilt. Als je op zoek bent naar een oplossing omdat je Quad Lock-hoes grip verliest, is het gedrag belangrijker dan de leeftijd van de hoes.

Let op of het probleem optreedt op elke houder of slechts op één. Een hoes die goed blijft zitten op je autohouder maar wegglijdt op je fietshouder, wijst op het oppervlak van de houder, niet op de hoes. Een hoes die op elke houder wegglijdt, wijst op de hoes zelf.

Waarschijnlijke oorzaak: Vervuiling op de hoes of montage-interface

De MAG-interface op Quad Lock-hoesjes en -houders werkt alleen goed op een schoon, vlak contactoppervlak. Dagelijks gebruik laat een laagje huidvet, zonnebrandcrème, handlotion en pluisjes achter op de achterkant van de hoes. Dat laagje is genoeg om de wrijving te verminderen en de telefoon te laten draaien. Hetzelfde gebeurt aan de kant van de houder: stof en vuil verzamelen zich op de MAG Head of het montagevlak, waardoor de twee oppervlakken niet meer goed op elkaar aansluiten.

Daarom is een Quad Lock MAG-hoes die niet blijft plakken meestal een reinigingsprobleem, geen fabricagefout. De hoes heeft zijn magnetische eigenschappen niet verloren. De contactoppervlakken komen simpelweg niet meer schoon bij elkaar.

Corrigerende maatregel: Maak beide kanten schoon en test opnieuw

Haal de telefoon uit de hoes. Veeg de achterkant van de hoes af met een zachte, licht vochtige doek en een druppel milde afwaszeep als het oppervlak vettig aanvoelt. Gebruik geen schurende doekjes, oplosmiddelen of alcoholrijke reinigers, die de afwerking kunnen dof maken. Droog de hoes volledig voordat je de telefoon er weer in doet.

Maak nu de montagekant schoon. Veeg de MAG Head of het montagevlak af met dezelfde vochtige doek en droog het daarna. Als je een houder met een verzonken oppervlak hebt, gebruik dan een zachte borstel of een droog wattenstaafje om vuil uit de randen te halen. Laat beide oppervlakken een minuut aan de lucht drogen, klik de telefoon erop en test de grip met een zachte draai.

Als de grip terugkeert, heb je de oorzaak gevonden. Maak er een routine van: veeg de achterkant van de hoes en het montagevlak elke week of twee snel schoon om de interface goed te laten werken. Dat is de kern van Quad Lock-hoesonderhoud en het kost minder dan een minuut.

Wanneer schoonmaken niet helpt

Als de hoes nog steeds wegglijdt nadat beide oppervlakken schoon en droog zijn, kijk dan naar fysieke schade. Controleer de achterkant van de hoes op diepe krassen, groeven of een vervormde rand. Controleer de houder op een verbogen plaat of een gebarsten behuizing. Schade aan een van beide oppervlakken verandert de contactgeometrie en geen enkele reiniging zal dat herstellen.

Stop op dat moment met schoonmaken en vervang het versleten onderdeel. Als de hoes beschadigd is, is een nieuwe hoes de oplossing. Als de houder beschadigd is, vervang dan de houder. Doorgaan met een beschadigde interface riskeert het laten vallen van je telefoon, wat meer kost dan een van beide onderdelen.

Nog een mogelijkheid: de houder is misschien niet geschikt voor jouw activiteit. Een houder ontworpen voor licht gebruik is niet bestand tegen off-road rijden of zware trillingen. Als je hoes schoon en onbeschadigd is maar toch wegglijdt onder zware omstandigheden, is het eerlijke antwoord dat je een houder nodig hebt die geschikt is voor die omgeving, niet een andere reinigingsmethode.

Gripdiagnose: Symptoom, oorzaak, oplossing en stopmoment

  • Symptoom: Telefoon draait licht op elke houder: De achterkant van de hoes heeft een laagje olie of lotion dat de wrijving op de MAG-interface vermindert. Maak de achterkant van de hoes schoon met een vochtige doek en milde zeep, droog volledig en test opnieuw.
  • Symptoom: Telefoon glijdt alleen op één houder: Stof of vuil heeft zich opgehoopt op de MAG Head of het contactvlak van die houder. Maak het montageoppervlak schoon, inclusief randen en uitsparingen, en test opnieuw.
  • Symptoom: Telefoon glijdt nog steeds nadat beide oppervlakken schoon en droog zijn: De hoes of houder heeft fysieke schade, zoals diepe krassen, een vervormde achterkant van de hoes of een verbogen montageplaat. Stop met schoonmaken. Vervang de beschadigde hoes of houder in plaats van deze te blijven gebruiken.

Producten die veelvoorkomende grip problemen aanpakken

  • Auto - EV-houders: De Quad Lock EV-houder zit discreet achter je centrale touchscreen en gebruikt een MAG Head waar je telefoon op klikt voor eenhandig gebruik. Als je grip probleem specifiek is voor je auto, houdt deze houder de telefoon centraal en overzichtelijk zonder rommel, en de MAG Head is het oppervlak dat je schoonmaakt wanneer de grip afneemt.
  • MAG-hoesjes - Ducati 100 Years Edition: De Quad Lock MAG-hoes Ducati 100 Years Edition is een limited edition hoes die Quad Lock-bescherming combineert met Ducati-geïnspireerd design. Als de achterkant van je huidige hoes bekrast of versleten is en schoonmaken de grip niet meer herstelt, is het vervangen van de hoes de betrouwbare oplossing, en deze editie geeft je een frisse MAG-interface.
  • MAG-flessenkits - iPhone: De Quad Lock MAG-fleskit bevat een 700 ml geïsoleerde fles en een stevige houder voor je telefoon, zodat je telefoon op de juiste plek blijft tijdens trainingen, sportsessies of dagelijkse activiteiten. Als je hoes wegglijdt tijdens trainingen of dagelijkse activiteiten, biedt deze kit een speciaal montagepunt zodat je telefoon blijft zitten zonder dat je hem hoeft vast te houden.