Resposta rápida

Um telefone desliza de um carregador sem fios porque a bobina de carregamento e a bobina da base perdem o alinhamento, e esse desvio é geralmente causado por uma superfície escorregadia, uma capa grossa ou irregular, ou uma base inclinada. Comece por remover a capa e colocar o telefone plano na base com a bobina centrada. Se ele segurar e carregar, a solução é a aderência ou a espessura da capa, não um novo carregador.

Porque é que o alinhamento é mais importante do que a aderência da superfície

O carregamento sem fios só funciona quando a bobina transmissora na base e a bobina recetora no telefone se sobrepõem. Na maioria dos telefones, a bobina recetora fica ligeiramente abaixo do centro, por isso, mesmo um pequeno deslize pode mover o telefone para uma zona morta onde a base continua a consumir energia, mas o telefone não carrega. É por isso que um telefone pode parecer que está no carregador enquanto a bateria permanece descarregada.

Antes de culpar a base, verifique se o telefone está realmente centrado. Muitas bases têm uma zona de carregamento visível ou um anel elevado; se a sua não tiver, deslize o telefone lentamente até o indicador de carregamento acender e marque esse local com um pequeno pedaço de fita adesiva para poder voltar a ele.

  • Coloque o telefone plano, não apoiado numa carteira ou suporte, para o primeiro teste.
  • Observe o ícone de carregamento durante 30 segundos; se piscar, o telefone está a deslizar.
  • Se o telefone carregar apenas quando pressiona, a superfície da base é o problema.

Verifique a capa antes de mudar o carregador

A espessura da capa é a razão mais comum para um telefone deslizar e parar de carregar ao mesmo tempo. Uma capa mais grossa do que cerca de 3 mm, uma capa com uma placa metálica, um pop socket ou um suporte para cartões pode afastar o telefone o suficiente da bobina para que o carregamento se torne intermitente. Quando o carregamento falha, alguns telefones vibram ou acendem o ecrã, e esse pequeno movimento pode empurrar um telefone escorregadio para fora da base.

Teste sem a capa. Se o telefone carregar de forma fiável sem capa, procure uma capa fina compatível com carregamento sem fios ou remova o acessório apenas durante o carregamento. Se o telefone ainda deslizar sem capa, o problema é a superfície da base ou da secretária, não a capa.

  • Remova placas metálicas, punhos e carteiras de cartões antes de testar.
  • Uma capa que funciona numa base pode falhar noutra porque a colocação da bobina difere.
  • Não coloque uma capa fina por cima de uma carteira magnética e espere um carregamento consistente.

Corrija a superfície e o ângulo

Um tapete de secretária brilhante ou uma secretária polida não dá qualquer aderência ao telefone, por isso a vibração de uma notificação ou de um cabo esbarrado fá-lo deslizar. Um tapete de secretária com uma superfície ligeiramente texturada segura o telefone no lugar, e um tapete com uma zona de carregamento marcada elimina as suposições. Se a sua secretária for de vidro ou laminado de alto brilho, um tapete é geralmente a correção mais simples.

O ângulo também importa. Uma base que inclina o telefone para si pode ser boa para ver, mas um ângulo inclinado permite que um telefone de traseira lisa deslize durante a noite. Se quiser ver sem usar as mãos enquanto carrega, escolha um suporte que segure o telefone mecanicamente em vez de depender apenas do atrito.

  • Limpe a base e a parte de trás do telefone com um pano seco; o óleo e o pó reduzem a aderência.
  • Mantenha a base numa superfície plana e estável, longe da borda da secretária.
  • Passe o cabo de forma a que não puxe a base quando mexer a cadeira.

Quando a base é a ferramenta errada para o trabalho

Se já experimentou um telefone sem capa, uma base limpa e uma superfície plana, e o telefone ainda desliza ou carrega apenas intermitentemente, a posição da bobina da base pode simplesmente não coincidir com o seu telefone. Isso é uma limitação de compatibilidade, não um defeito que possa corrigir com fita adesiva. Nesse caso, mude para uma base com uma zona de carregamento maior ou um suporte que segure fisicamente o telefone no lugar.

Pare de ajustar e escolha outra opção quando o telefone aquecer sem carregar, quando o indicador de carregamento nunca ficar estável ou quando tiver de reposicionar o telefone mais do que uma vez por dia. Esses são sinais de que a configuração atual não consegue manter o alinhamento.

  • Uma zona de carregamento maior tolera mais desalinhamento do que uma pequena.
  • Um suporte mecânico elimina completamente o deslizamento como variável.
  • Se o telefone aquecer mas não carregar, pare de usar essa base e teste outra.

Diagnostique o deslize em quatro verificações

  • Sintoma: o telefone carrega e depois para sem ser tocado: O telefone está a sair da zona da bobina, geralmente numa superfície escorregadia ou inclinada. Centre o telefone, marque o local e teste durante 30 segundos antes de mudar alguma coisa.
  • Sintoma: o telefone só carrega sem a capa: A espessura da capa ou um acessório metálico está a empurrar o telefone para além do alcance efetivo da bobina. Mude para uma capa fina compatível com carregamento sem fios ou remova o acessório durante o carregamento.
  • Sintoma: o telefone desliza numa secretária brilhante mas não num tapete: A superfície da secretária não oferece aderência, por isso a vibração normal move o telefone. Adicione um tapete de secretária com uma superfície texturada ou uma zona de carregamento marcada.
  • Sintoma: o telefone aquece mas nunca carrega de forma estável: A posição da bobina da base não corresponde ao seu telefone, o que é uma limitação de compatibilidade e não um problema de aderência. Pare de reposicionar e escolha uma base com uma zona de carregamento maior ou um suporte que segure o telefone.

Produtos que resolvem problemas de alinhamento e aderência

  • Tapete de Secretária para Carregamento Sem Fios ALTI: O Tapete de Secretária para Carregamento Sem Fios ALTI combina uma zona de carregamento sem fios com uma superfície de tapete de secretária que também serve como área de trabalho. Uma única superfície plana com uma área de carregamento definida reduz a probabilidade de o telefone deslizar para uma parte não carregadora da secretária.
  • Tapete de Secretária para Carregamento Sem Fios ALTI LIFT: O Tapete de Secretária para Carregamento Sem Fios ALTI LIFT inclui uma zona de carregamento magnética e um suporte para telefone com um separador extraível, inclinação e base rotativa bidirecional. Se o seu telefone desliza porque está apoiado num ângulo, um suporte que segura o telefone mecanicamente remove o atrito como único elemento a mantê-lo no lugar.