Resposta rápida
Se o teu Boneco Llorens Baby Osito Marrón não chora, verifica primeiro as pilhas e o interruptor de som; se continuarem sem funcionar, verifica o mecanismo de pressão e, como último recurso, contacta o serviço técnico.
Porque é que o som pode falhar
O boneco Llorens que chora de 36 cm foi concebido para emitir sons de bebé quando o mecanismo é ativado. Se não fizer som, a causa costuma ser simples: pilhas gastas, interruptor na posição errada ou um ponto de pressão obstruído.
Antes de assumires que o boneco está defeituoso, verifica estas três áreas. A maioria dos problemas resolve-se sem ferramentas e em menos de cinco minutos.
Quando não é uma falha do boneco
O Baby Osito Marrón não é recomendado para menores de 3 anos porque contém peças pequenas que podem ser ingeridas ou inaladas. Se o boneco se molhou ou sofreu impactos, o mecanismo pode danificar-se; nesses casos, a garantia pode não o cobrir.
Se o boneco nunca fez som desde que o tiraste da caixa, é mais provável que seja um defeito de fábrica; contacta o serviço de atendimento ao cliente da loja.
Diagnóstico passo a passo
- Sintoma: não emite nenhum som ao pressionar: Verifica se o interruptor de som (se tiver) está na posição de ligado. Localiza o compartimento das pilhas e verifica se as pilhas estão colocadas com a polaridade correta e têm carga. Substitui as pilhas por umas novas se houver dúvidas. Se com pilhas novas continuar sem fazer som, continua para o passo seguinte.
- Sintoma: o boneco só faz som às vezes ou com pressão forte: O mecanismo de ativação costuma estar no abdómen ou nas costas. Procura o ponto exato de pressão indicado no manual e pressiona com firmeza mas sem força excessiva. Se o som for intermitente, pode haver sujidade ou obstrução no botão; limpa-o suavemente com um pano seco. Se o som voltar, o problema era apenas de ativação.
- Sintoma: o boneco não chora depois de verificar pilhas e pressão: Se confirmaste que as pilhas são novas, o interruptor está em ON e o ponto de pressão está correto, mas o boneco continua mudo, é provável que o mecanismo interno esteja danificado. Não tentes abrir o boneco: isso pode anular a garantia e danificar as peças pequenas. Contacta o serviço de atendimento ao cliente da loja para reportar a falha e pedir uma solução. Para aqui: não desmontes o boneco; procura assistência profissional.
Sobre o produto
-
Boneco Llorens que chora 36 cm - Recém-nascido com sons de bebé - Baby Osito Marrón: O Boneco Llorens que chora 36 cm - Baby Osito Marrón é um recém-nascido com sons de bebé e traz um pijama e um muda-fraldas em forma de urso. Conhecer o design ajuda a identificar que o mecanismo de som está integrado no corpo, pelo que a verificação se centra nas pilhas e na ativação.
Boneco Llorens que chora 36 cm - Recém-nascido com sons de bebé - Baby Osito Marrón
