Resposta rápida

Se o teu Muñeco Llorens Leo llorón não chora, o mais provável é que o mecanismo de som esteja bloqueado por sujidade ou que as pilhas estejam gastas. Segue os passos de diagnóstico para identificar e resolver a causa.

Porque pode falhar o som do Leo llorón

O Muñeco Llorens Leo llorón tem um mecanismo de som ativado ao pressionar a barriguinha. Com o uso, é normal que o sensor acumule pêlo ou que as pilhas se esgotem. Também pode acontecer que a criança tenha pressionado com demasiada força e o mecanismo se tenha desajustado temporariamente.

O modelo Leo vem com um macacão de peluche que pode soltar fibras, as quais por vezes obstruem o sensor de pressão. É uma causa comum e fácil de resolver.

Diagnóstico passo a passo

  • Sintoma: Ao pressionar a barriguinha do boneco não se ouve nenhum som.
  • Causa provável: Pilhas gastas ou sensor obstruído por pêlo do macacão de peluche. Se o boneco esteve guardado muito tempo, as pilhas podem ter-se descarregado mesmo sem ter sido usado.
  • Ação corretiva: 1) Abre o compartimento das pilhas (geralmente está nas costas) e substitui as pilhas por umas novas do mesmo tipo. 2) Se continuar sem som, limpa suavemente a zona da barriguinha com um pano seco para remover possíveis fibras. 3) Pressiona a barriga várias vezes com firmeza mas sem força excessiva para reajustar o sensor. Não uses líquidos nem mergulhes o boneco; apenas limpeza a seco.
  • Ponto de paragem: Se depois de mudar as pilhas e limpar o sensor o boneco continuar sem emitir som, o mecanismo interno pode estar danificado. Nesse caso, contacta o serviço de atendimento ao cliente da Muñecas Llorens para avaliar uma reparação ou substituição. Não tentes abrir o corpo do boneco nem forçar o mecanismo, pois isso pode anular a garantia.

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