Resposta Rápida
Uma taxa de substituição de pontas cobre o custo de novas pontas de unhas quando precisas de substituir unhas individuais do teu conjunto. Uma taxa de reenvio cobre o custo real de envio quando a tua encomenda precisa de ser reenviada devido a um problema de morada, devolução ao remetente ou outras alterações solicitadas pelo cliente.
Quando Podes Precisar de uma Taxa de Substituição
As unhas de pressão são feitas à mão, por isso cada conjunto é criado de acordo com o teu tamanho e design específicos. Se perderes uma unha, partires uma ou precisares de um tamanho diferente, a taxa de substituição de pontas cobre o custo das novas pontas em si. Isto não é um custo de envio — é para as próprias peças de unhas.
Quando Podes Precisar de uma Taxa de Reenvio
A taxa de reenvio cobre o custo real do porte quando a tua encomenda precisa de ser enviada novamente. Cenários comuns incluem uma morada incorreta, encomenda devolvida ao remetente ou um pedido para alterar o método de envio após a encomenda original ter sido enviada. O custo exato é gerado durante o checkout com base nos novos detalhes de envio.
Perguntas Frequentes
O que é que a taxa de substituição de pontas realmente paga?
Paga pelas novas pontas de unhas em si — o material acrílico ou gel e o trabalho para as criar. Não inclui envio. Precisas de contactar a loja para obter um orçamento antes de comprar.
Quando devo comprar a taxa de reenvio?
Compra a taxa de reenvio quando a tua encomenda precisar de ser reenviada devido a uma morada incorreta, devolução ao remetente ou qualquer outra situação em que precises que a encomenda seja enviada novamente. O custo real de envio é calculado no checkout. Verifica sempre a tua morada de envio antes de a encomenda original ser enviada para evitar precisar desta taxa.
Posso comprar pontas de substituição sem contactar a loja primeiro?
Não. A loja exige que a contactes para obter um orçamento de pontas de substituição antes de comprares o anúncio. Isto garante que as pontas corretas são feitas para o teu conjunto e que sabes o custo antecipadamente. Envia um e-mail para [email protected] com os detalhes da tua encomenda para obter um orçamento.
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Taxa para Pontas de Substituição: Por favor, contacta-nos para obter o orçamento de pontas de substituição antes de comprares pontas de substituição. Alguma pergunta? Envia-me uma mensagem! [email protected] Contacta sempre primeiro para confirmar o custo das pontas de substituição antes de encomendar, para saberes exatamente pelo que estás a pagar.
Taxa para Pontas de Substituição
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Taxa de Reenvio: O custo real de envio será gerado durante o processo de checkout. Compra este anúncio se precisares que a tua encomenda seja reenviada ou se precisares de adicionar porte extra. Exemplos incluem itens devolvidos para ajuste de tamanho/comprimento, morada incorreta, encomendas devolvidas ao remetente ou qualquer outro caso que exija porte extra. A taxa de reenvio não é um valor fixo — é o custo real de envio calculado no checkout, por isso pagas apenas o que a transportadora cobra.
Taxa de Reenvio




