快速解答
您的公仔不一定有瑕疵。宣傳照是在棚燈下拍攝，有時甚至使用手繪原型，而您的公仔是量產商品，在一般室內光線下拍攝。塗裝、顏色和表面處理上的細微差異是正常的。重點在於公仔是否符合該系列的設計，以及是否有結構性損壞。請以設計和做工來判斷品質，而不是追求與商品圖完全一致。
照片從來就不是規格表
盲盒商品頁顯示的是該系列的其中一款代表公仔，並非您盒中實際的款式。即使角色相同，照片也可能是手繪原型而非量產成品。原型通常由手工完成，因此邊緣更乾淨、顏色更均勻，這是工廠塗裝線無法比擬的。這個落差是公仔與照片看起來不同的最大原因。
光線也扮演了重要角色。棚燈柔光箱和校色背景會讓粉彩和金屬漆看起來比實際放在您架上時更亮、更飽和。如果您在相同條件下拍攝您的公仔，差異就會大幅縮小。
什麼是正常差異
在這個尺寸的收藏公仔上，細微差異是預期中的常態，而非例外。設計語言保持一致，但塗裝上的小差異是這類公仔製作過程的一部分。在判斷是否有問題之前，請將您的公仔與系列設計進行比較，而不是與商品照片比較。
- 同一款公仔不同個體之間，漆面色調略有偏移
- 在較不明顯的位置出現分模線或模具痕跡
- 配件安裝位置或角度略有不同
- 漆面光澤度有細微差異
什麼才是真正的問題信號
有些問題值得向賣家反映。這些是結構性或功能性缺陷，而非外觀差異，會影響公仔是否能按預期方式展示。
- 肢體斷裂、缺失，或零件無法安裝
- 塗裝位置錯誤，例如臉部或身體大面積區域
- 公仔與其販售時所屬的系列不符
- 明顯在包裝前就已造成的損壞，例如底座破裂
如何在抱怨前公平比較
請在白天靠近窗戶的自然光下，以中性背景，並從與商品圖相同的角度拍攝您的公仔。這樣可以消除大部分的光線差異，讓任何真正的缺陷變得明顯。如果這樣做之後公仔看起來還是不對勁，您就有明確的證據可以向賣家反映。
了解該系列應有的樣貌也很有幫助。一個具有特定視覺概念的系列，其每款公仔都會有一致的色調和主題元素，因此您可以檢查您的公仔是否符合該設計，而不是是否與某一張照片相符。
常見照片不符投訴的判定
- 顏色與照片略有差異： 棚燈和校色背景會讓漆色看起來比在您房間裡更亮、更飽和。這是光線差異，並非瑕疵。 判定：正常差異。請在白天重新拍攝後再做判斷。
- 有小塗裝瑕疵或分模線： 量產公仔是生產線塗裝，非手工。在較不明顯處的細微痕跡，屬於這類收藏品的正常範圍。 判定：通常可接受。僅在瑕疵位於臉部或大面積可見區域時才需提出。
- 公仔與商品圖完全不像： 請檢查它是否符合該系列的設計及其主題元素。如果與販售時所屬的系列不符，那就是真正的問題，而非差異。 判定：合理疑慮。請以與商品圖相同角度拍攝的日光照片聯繫賣家。
設計一致性比照片比對更重要的系列
- FLORA 夢幻西遊系列公仔盲盒: FLORA 夢幻西遊系列公仔取材自吳承恩的經典小說，每款公仔皆以 FLORA 在不同西遊夢境場景中，搭配孫悟空、豬八戒、沙悟淨和唐三藏的主題元素。主題元素是這個系列的重點。請檢查您的公仔是否帶有正確的角色主題元素，而不是要求塗裝與商品照片完全一致。
- LULU THE PIGGY 辦公室系列公仔盲盒: LULU THE PIGGY 進入辦公室系列公仔盲盒，辦公桌、會議時刻和小型工作場景塑造了每款公仔的姿勢和配件。姿勢和配件是此系列的主題。塗裝表面略有差異遠不如姿勢和道具是否符合辦公室概念來得重要。
