إجابة سريعة
معظم مشاكل شحن نينتندو سويتش تعود إلى أحد ثلاثة أسباب: كابل ينقل البيانات فقط، أو وجود أوساخ أو تآكل في منفذ USB-C، أو مصدر طاقة لا يوفر واطًا كافيًا. ابدأ باستبدال كابل USB-C معروف الجودة وشاحن، ثم نظف وافحص المنفذ قبل أن تفترض أن البطارية تالفة. استبدل الكابل أولاً، ثم مصدر الطاقة، وبعدها فقط فكر في الجهاز نفسه.
نادرًا ما يكون سبب عدم شحن السويتش لغزًا واحدًا. فالجهاز، والكابل، والقاعدة، ومحول الحائط، والبطارية جميعها يجب أن تعمل معًا، وأي منها يمكن أن يقطع السلسلة. هذا خبر جيد، لأنه يعني أنه يمكنك اختبار كل حلقة بالترتيب بدلاً من التخمين.
يشرح هذا الدليل مشاكل شحن جهاز نينتندو سويتش حسب العَرَض، والسبب المحتمل وراء كل مشكلة، والإجراء التصحيحي الذي يحلّها فعليًا. كما يوضّح لك النقطة التي يجب عندها التوقف عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها واختيار خيار آخر، سواء كان كابلًا بديلًا أو إصلاحًا.
العَرَض: الجهاز يُشحن فقط في قاعدة الإرساء، ولا يُشحن أبدًا عبر الكابل
إذا كان جهاز سويتش يُشحن بشكل طبيعي عند وضعه في قاعدة الإرساء لكنه يرفض الشحن عند توصيل كابل مباشرة بالجهاز، فالمشكلة ليست في قاعدة الإرساء. السبب الأكثر شيوعًا هو كابل مصمَّم لنقل البيانات فقط، دون أسلاك توصيل الطاقة. العديد من كابلات USB-C المخصصة للهواتف تقع ضمن هذه الفئة، فهي تنقل البيانات بسهولة بينما لا توفر أي شحن تقريبًا.
اختبر باستخدام كابل تعرف أنه قام بشحن الجهاز من قبل. إذا نجح ذلك، فالكابل الأصلي هو المشكلة. إذا لم يعمل أي كابل لكن قاعدة الشحن تعمل، فافحص منفذ USB-C في الجهاز بحثًا عن الوبر أو الغبار أو دبوس مثني. فرشاة ناعمة أو نفخة هواء عادة ما تكون كافية. لا تدخل أجسامًا معدنية في المنفذ.
- ضع علامة على كابل واحد كشاحن معروف الجودة وافصله عن كابلات البيانات.
- اشحن الجهاز مباشرة لمدة 30 دقيقة قبل الحكم على ما إذا كان الكابل يعمل.
العَرَض: يظهر مؤشر الشحن، لكن نسبة البطارية لا ترتفع
عادةً ما تعني أيقونة الشحن مع نسبة بطارية ثابتة أن مصدر الطاقة لا يوفر تيارًا كافيًا. تتوقع وحدة التحكم Switch مصدر طاقة مناسبًا عبر USB-C، وغالبًا لا يستطيع محول الحائط الضعيف أو منفذ USB في الكمبيوتر المحمول تلبية الطلب، خاصة أثناء اللعب. تسحب وحدة التحكم الطاقة بشكل أسرع مما يوفره المصدر، لذلك تظل البطارية عند نفس المستوى.
انقل الكابل إلى محول حائط مصمم لتوصيل الطاقة عبر USB-C، وتجنب استخدام المراكز غير المزودة بالطاقة أو منافذ لوحة المفاتيح. إذا لم ترتفع النسبة بعد، اترك وحدة التحكم في وضع السكون مع توصيل الكابل لمدة ساعة. قد تستغرق البطارية التي تم تفريغها بالكامل بعض الوقت لبدء الشحن المرئي.
- اشحن أثناء تشخيص المشكلة مع كون وحدة التحكم في وضع السكون، وليس أثناء اللعب.
- تجنب التوصيل المتسلسل عبر مراكز USB غير مزودة بالطاقة.
العَرَض: لا تُخرج القاعدة الصورة إلى التلفاز ولا تشحن الجهاز داخلها
عندما تفشل القاعدة في كلا المهمتين، فإن مدخل الطاقة هو أول ما يجب فحصه. تأكد من توصيل محول الطاقة الأصلي بالقاعدة وأن مقبس الحائط يعمل. ثم أعد تثبيت الجهاز بقوة في القاعدة؛ فقد يؤدي الاتصال الجزئي إلى تعطيل الشحن وإخراج الفيديو معًا. إذا كان محول آخر يعمل، فمن المحتمل أن المحول الأصلي قد تعطل.
قد تتعطل إلكترونيات القاعدة داخليًا أيضًا، ولهذا ينتقل بعض اللاعبين إلى إعداد محور USB-C وحامل يتولى الشحن والفيديو والبيانات عبر اتصال واحد. يمنحك هذا النهج أيضًا طريقة ثانية لاختبار ما إذا كان الجهاز نفسه لا يزال يشحن بشكل طبيعي.
- اختبر القاعدة بمحول طاقة USB-C مختلف قبل استبدالها.
- أعد تركيب وحدة التحكم حتى تشعر بأنها استقرت بالكامل في الموصل.
العَرَض: استنزاف البطارية بسرعة حتى بعد الشحن الكامل
الاستنزاف السريع هو مشكلة تتعلق بصحة البطارية وليس مشكلة في الشحن. تفقد بطاريات الليثيوم أيون سعتها على مر السنين من دورات الشحن، ووحدة التحكم التي يبلغ عمرها عدة سنوات ستحتوي ببساطة على سعة أقل. لا يوجد إعداد يعيد السعة المفقودة. إذا كانت وحدة التحكم لا تزال تشحن إلى 100 بالمائة ولكنها تفرغ في أقل من ساعة من اللعب، فإن البطارية هي العامل المحدد.
قبل أن تستنتج أن البطارية تالفة، استبعد الأسباب السهلة: سطوع الشاشة عند الحد الأقصى، وأجهزة الراديو اللاسلكية التي تُركت قيد التشغيل، ولعبة تجعل النظام يعمل ساخنًا. إذا بقي الاستنزاف كما هو بعد تلك التغييرات، فخطط لاستبدال البطارية أو اقبل جلسات أقصر بين الشحنات.
- اخفض السطوع وعطّل الميزات اللاسلكية غير المستخدمة لجلسة كاملة كاختبار.
- البطارية التي تشحن إلى 100% لكنها تنفد في دقائق هي مرشحة للاستبدال.
متى تتوقف عن استكشاف الأخطاء وتختار خيارًا آخر
توقف واستبدل الكابل فورًا عندما يشحن كابل معروف أنه جيد الجهاز ولا يفعل ذلك الكابل الأصلي. توقف واستبدل مصدر الطاقة عندما يصلح محول مختلف كلًا من الشحن وإخراج القاعدة. هذه تبديلات رخيصة وقابلة للعكس، والاستمرار في الاختبار بعد حصولك على إجابة واضحة يضيع الوقت فقط.
توقف عن المحاولة واطلب الإصلاح عندما لا تشحن وحدة التحكم بأي كابل أو محول أو في أي قاعدة شحن، وكان المنفذ نظيفًا وغير تالف بشكل واضح. هذا النمط يشير إلى خلل داخلي، ولن يعمل أي ملحق على إصلاحه. إذا كانت وحدة التحكم تشحن لكن البطارية تنفد فورًا، فالقرار يكون بين استبدال البطارية أو التعايش مع فترات لعب أقصر.
- يكفي كابل واحد مؤكد أنه يعمل كدليل لاستبدال الكابل التالف.
- منفذ نظيف وغير تالف مع عدم الشحن من أي مصدر يعني إصلاحًا داخليًا.
مخطط تشخيص مشكلة الشحن
- الشحن يتم في قاعدة الشحن، وليس عبر الكابل: من المحتمل أن يكون الكابل مخصصًا للبيانات فقط أو تالفًا. جرّب كابل USB-C سليمًا معروفًا، ثم افحص منفذ التحكم بحثًا عن الوبر أو الدبابيس المثنية. إذا كان الكابل السليم يعمل، فاستبدل الكابل الأصلي وتوقف هنا.
- تظهر أيقونة الشحن، لكن النسبة المئوية تبقى ثابتة: مصدر الطاقة ضعيف جدًا. انتقل إلى محول حائط مخصص لتوصيل طاقة USB-C واشحن أثناء وضع وحدة التحكم في وضع السكون. إذا لم ترتفع النسبة بعد ساعة من النوم، جرّب محولًا مختلفًا.
- لا تشحن القاعدة شيئًا ولا تُخرج أي فيديو: افحص المحول الذي يغذي القاعدة وأعد تركيب الجهاز بالكامل. إذا كان المحول البديل يعمل على إصلاح المشكلتين، فإن المحول الأصلي قد تعطل. إذا لم يساعد المحول البديل، فإن إلكترونيات القاعدة هي المشتبه به التالي.
- يشحن إلى 100 بالمئة، ثم يستنزف في دقائق: هذا تآكل في البطارية، وليس عطلًا في الشحن. استبعد أولًا مشاكل السطوع واستنزاف الطاقة اللاسلكي، ثم خطط لاستبدال البطارية. لن يستعيد أي كابل أو محول طاقة سعة البطارية المفقودة.
- لا شحن مع أي كابل أو محول أو قاعدة توصيل: مع منفذ نظيف وغير تالف وعدم استجابة من أي مصدر طاقة، يكون العطل داخليًا في الجهاز. توقف عن شراء الملحقات ورتب لإجراء إصلاح.
إكسسوارات تحل مشاكل الشحن الشائعة
- شاحن Charge Link لأجهزة Xbox Series X|S: كابل USB-C عالمي بطول 8 قدم مصمم للشحن عالي الأداء، ومخصص لوحدات التحكم Xbox Series X|S وPS5. كابل USB-C طويل ومخصص للشحن هو بالضبط الكابل الموثوق الذي تحتاجه لتحديد ما إذا كانت مشكلة الشحن في جهاز Switch ناتجة عن الكابل أم الجهاز.
- قاعدة Nyko Power Dock لجهاز Steam Deck | قاعدة USB-C Hub & Stand متعددة الاستخدامات 7 في 1: محطة توسعة USB-C وشاحن 7-في-1 تعمل على تحويل منفذ وحدة التحكم إلى نقل بيانات، وتوسعة شاشة بدقة 4K، واتصال إنترنت سلكي، وشحن طاقة عابر. إذا توقف قاعدتك عن الشحن وإخراج الفيديو، فإن محطة التوسعة ذات الاتصال الواحد تمنحك مسارًا ثانيًا لكليهما، وتعمل أيضًا كاختبار لمعرفة ما إذا كانت وحدة التحكم لا تزال تشحن بشكل طبيعي.
اعمل على السلسلة بالترتيب: الكابل، مصدر الطاقة، المنفذ، القاعدة، ثم البطارية. معظم مشكلات شحن نينتندو سويتش تُحل في الخطوتين الأوليين، وبمجرد أن يصلح جزء معروف الجودة المشكلة، تكون قد حصلت على الإجابة. احتفظ بمحادثة الإصلاح للحالة التي لا يغير فيها أي شيء خارجي النتيجة.
