Respuesta rápida

Si tu Nintendo Switch no lee un cartucho de juego, empieza limpiando los contactos dorados de la tarjeta con un paño suave y seco. Si eso no funciona, intenta volver a insertar la tarjeta firmemente, reiniciar la consola o buscar actualizaciones del sistema. La mayoría de los problemas se deben a suciedad o a un fallo temporal del software.

Por qué tu Switch podría no leer una tarjeta de juego

Las razones más comunes son contactos sucios u oxidados en el cartucho, una conexión floja o un problema temporal del software del sistema. Menos a menudo, el lector de cartuchos dentro de la consola puede estar defectuoso, o la propia tarjeta de juego podría estar dañada físicamente. Debido a que los cartuchos de Nintendo Switch están recubiertos con un amargante para evitar su ingestión, también pueden acumular polvo y suciedad más fácilmente que otros soportes.

Solución de problemas paso a paso

Empieza retirando el cartucho e inspeccionando los pines de contacto dorados en la parte trasera. Si se ven opacos o tienen residuos visibles, límpialos suavemente con un paño que no suelte pelusa; nunca uses líquidos, alcohol ni limpiadores abrasivos. Vuelve a insertar el cartucho firmemente hasta que oigas un clic, luego comprueba si el juego aparece en la pantalla de inicio. Si no es así, reinicia la consola manteniendo pulsado el botón de encendido durante tres segundos y seleccionando Opciones de energía > Reiniciar. Tras el reinicio, prueba el cartucho de nuevo.

Si el juego sigue sin ser reconocido, inserta un cartucho diferente para descartar un problema de hardware de la consola. Si otros juegos funcionan bien, es probable que el problema esté en la tarjeta original. Para un juego que se carga pero se bloquea o muestra un error, busca una actualización del sistema en Configuración del sistema > Sistema > Actualización del sistema. Algunos cartuchos requieren un parche del primer día para funcionar correctamente.

Cuándo considerar un reemplazo

Si limpiar, reiniciar y probar otros juegos apuntan a un cartucho defectuoso, la tarjeta puede tener daños internos que no se pueden reparar. Nintendo no repara oficialmente las tarjetas de juego, así que tu mejor opción es reemplazarla. Para ediciones de coleccionista físicas como la TERRACOTTA COLLECTOR'S EDITION [Nintendo Switch] o Yuppie Psycho: Executive Edition - Standard Cover (Nintendo Switch), consulta la política de devoluciones del minorista; muchos ofrecen cambios por soportes defectuosos dentro de 30 días.

Si compras de segunda mano, prueba el cartucho en cuanto llegue. Algunos vendedores, incluido Premium Edition Games, indican notas sobre el estado en la página del producto. Para lanzamientos nuevos como el Series 9 "Standard" Mega Pack (PRE-ORDER), las tarjetas están precintadas, por lo que cualquier defecto sería un problema de fabricación cubierto por la garantía del editor.

Diagnóstico: Cuándo parar y elegir otra opción

  • Síntoma: La tarjeta de juego está insertada pero no aparece en la pantalla de inicio, o muestra un error de 'No se ha podido leer la tarjeta de juego'. Empieza limpiando los contactos.
  • Causa probable: Contactos dorados sucios u oxidados en el cartucho, o un fallo temporal del software. Limpiar y reiniciar la consola soluciona aproximadamente el 80% de los casos.
  • Acción correctiva: Limpia los contactos con un paño seco, vuelve a insertar firmemente, reinicia la Switch y prueba otro cartucho. Si otro juego funciona, es probable que la tarjeta original esté defectuosa.
  • Punto de parada: Si limpiar, reiniciar y probar otros juegos no logran leer la tarjeta, no se puede reparar en casa. Reemplaza el cartucho a través del minorista o del editor.

Juegos mencionados en esta guía

  • TERRACOTTA COLLECTOR'S EDITION [Nintendo Switch]: TERRACOTTA COLLECTOR'S EDITION [Nintendo Switch] - En la edición física de Terracotta, eres uno de ocho mil guerreros destinados a proteger al Emperador en su otra vida. Si posees esta edición de coleccionista y no carga, los pasos de solución de problemas anteriores se aplican. Al ser un lanzamiento físico limitado, consulta la política de devoluciones del minorista rápidamente.
  • Yuppie Psycho: Executive Edition - Standard Cover (Nintendo Switch): Yuppie Psycho: Executive Edition - Standard Cover (Nintendo Switch) - Acompaña a Brian Pasternack en su primer día en Sintracorp en una sociedad distópica de los 90. Este juego es un cartucho minorista estándar, por lo que es un buen candidato para probar el lector de tu consola si otra tarjeta falla.