Réponse rapide

Si votre Nintendo Switch ne lit pas une cartouche de jeu, commencez par nettoyer les contacts dorés de la carte avec un chiffon doux et sec. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinsérer la carte fermement, de redémarrer la console ou de vérifier les mises à jour système. La plupart des problèmes sont causés par de la saleté ou un bug logiciel temporaire.

Pourquoi votre Switch pourrait ne pas lire une carte de jeu

Les raisons les plus courantes sont des contacts sales ou oxydés sur la cartouche, une connexion desserrée ou un problème logiciel temporaire. Plus rarement, le lecteur de cartouche à l'intérieur de la console peut être défectueux, ou la carte de jeu elle-même pourrait être physiquement endommagée. Comme les cartouches Nintendo Switch sont recouvertes d'un amer pour éviter l'ingestion, elles peuvent aussi accumuler plus facilement la poussière et la saleté que d'autres supports.

Dépannage étape par étape

Commencez par retirer la cartouche et inspectez les broches de contact dorées au dos. Si elles semblent ternes ou présentent des résidus visibles, essuyez-les doucement avec un chiffon non pelucheux—n'utilisez jamais de liquides, d'alcool ou de nettoyants abrasifs. Réinsérez la cartouche fermement jusqu'à entendre un clic, puis vérifiez si le jeu apparaît sur l'écran d'accueil. Sinon, redémarrez la console en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant trois secondes et en sélectionnant Options d'alimentation > Redémarrer. Après le redémarrage, réessayez la cartouche.

Si le jeu n'est toujours pas reconnu, insérez une autre cartouche pour exclure un problème matériel de la console. Si d'autres jeux fonctionnent correctement, le problème vient probablement de la carte d'origine. Pour un jeu qui se charge mais plante ou affiche une erreur, vérifiez une mise à jour système dans Paramètres système > Système > Mise à jour système. Certaines cartouches nécessitent un patch day-one pour fonctionner correctement.

Quand envisager un remplacement

Si le nettoyage, le redémarrage et les tests d'autres jeux pointent vers une cartouche défectueuse, la carte peut avoir des dommages internes irréparables. Nintendo ne répare pas officiellement les cartes de jeu, donc votre meilleure option est de la remplacer. Pour les éditions collector physiques comme la TERRACOTTA COLLECTOR'S EDITION [Nintendo Switch] ou Yuppie Psycho: Executive Edition - Standard Cover (Nintendo Switch), vérifiez la politique de retour du revendeur—beaucoup offrent des échanges pour les supports défectueux dans les 30 jours.

Si vous achetez d'occasion, testez la cartouche dès son arrivée. Certains vendeurs, y compris Premium Edition Games, indiquent des notes sur l'état sur la page produit. Pour les nouvelles sorties comme le Series 9 "Standard" Mega Pack (PRE-ORDER), les cartes sont scellées, donc tout défaut serait un problème de fabrication couvert par la garantie de l'éditeur.

Diagnostic : Quand s'arrêter et choisir une autre option

  • Symptôme : La carte de jeu est insérée mais n'apparaît pas sur l'écran d'accueil, ou affiche une erreur 'La carte de jeu n'a pas pu être lue'. Commencez par nettoyer les contacts.
  • Cause probable : Contacts dorés sales ou oxydés sur la cartouche, ou un bug logiciel temporaire. Le nettoyage et un redémarrage de la console résolvent environ 80% des cas.
  • Action corrective : Essuyez les contacts avec un chiffon sec, réinsérez fermement, redémarrez la Switch et testez une autre cartouche. Si un autre jeu fonctionne, la carte d'origine est probablement défectueuse.
  • Point d'arrêt : Si le nettoyage, le redémarrage et les tests d'autres jeux ne parviennent pas à lire la carte, elle n'est pas réparable à la maison. Remplacez la cartouche via le revendeur ou l'éditeur.

Jeux mentionnés dans ce guide

  • TERRACOTTA COLLECTOR'S EDITION [Nintendo Switch]: TERRACOTTA COLLECTOR'S EDITION [Nintendo Switch] - Dans l'édition physique de Terracotta, vous êtes l'un des huit mille guerriers chargés de protéger l'Empereur dans son au-delà. Si vous possédez cette édition collector et qu'elle ne se charge pas, les étapes de dépannage ci-dessus s'appliquent. Comme il s'agit d'une sortie physique limitée, vérifiez rapidement la politique de retour du revendeur.
  • Yuppie Psycho: Executive Edition - Standard Cover (Nintendo Switch): Yuppie Psycho: Executive Edition - Standard Cover (Nintendo Switch) - Rejoignez Brian Pasternack pour son premier jour chez Sintracorp dans une société dystopique des 90. Ce jeu est une cartouche standard du commerce, donc c'est un bon candidat pour tester le lecteur de votre console si une autre carte échoue.