Respuesta rápida

Una fuga en el HydroJug Coffee Traveler generalmente significa que la tapa no está bien colocada, la junta de silicona está fuera de su sitio o has llenado por encima de la línea recomendada. Revisa estas tres cosas primero antes de asumir que la taza está defectuosa.

Por qué un Traveler gotea más que una botella

Las tazas de café tienen una abertura más ancha y un pico para beber, lo que significa más puntos potenciales de fuga que una botella estándar con tapa de rosca. El Traveler de HydroJug utiliza una tapa ambidiestra de tacto suave diseñada para beber fácilmente, pero ese mismo diseño requiere una alineación adecuada para sellar. Si estás acostumbrado a una tapa de rosca simple, la mecánica de la tapa del Traveler puede llevar un momento dominarla.

Cambios de temperatura y presión

El café caliente crea presión de vapor dentro de la taza. Si la tapa no está ventilada, esa presión puede empujar el líquido más allá del sello cuando la abres o incluso mientras está reposando. El Traveler mantiene las bebidas calientes hasta 6 horas, por lo que la taza se mantiene caliente y el aire en su interior se expande. Siempre abre ligeramente la tapa antes del primer sorbo para liberar la presión y evitar un derrame repentino.

Diagnóstico y solución

  • Síntoma: Goteos por el pico al beber: Causa probable: La junta de silicona de la tapa está pellizcada o enrollada. Retira la tapa e inspecciona el anillo de la junta. Debe estar plano en su ranura en todo el contorno. Si está torcido, vuelve a colocarlo. Luego cierra la tapa firmemente hasta que oigas un clic suave. Si la junta está dañada, necesitarás una tapa de repuesto.
  • Síntoma: Fugas por la base de la taza: Causa probable: La taza se llenó en exceso. El Traveler tiene una línea de llenado máximo en el interior. Verter por encima de esa línea impide que la tapa selle correctamente. Vierte unas onzas y vuelve a intentarlo. Mantén el nivel de llenado al menos 1/2 pulgada por debajo del borde.
  • Síntoma: Derrames cuando la taza está de lado en una bolsa: Causa probable: La tapa no estaba completamente cerrada. La tapa de tacto suave tiene una posición de bloqueo: presiona hacia abajo en el centro hasta que quede al ras. Si está solo parcialmente cerrada, la taza no es a prueba de fugas. Prueba girando la taza boca abajo sobre un fregadero antes de ponerla en tu bolsa. Si aún gotea cuando está completamente cerrada y correctamente llenada, contacta con el soporte para un reemplazo de la tapa.

Datos del producto

  • Leopardo Marrón: La taza de café Traveler de 20 oz cuenta con una nueva tapa de tacto suave y es a prueba de fugas cuando está correctamente sellada. La tapa es el componente crítico: si está desalineada, incluso una taza a prueba de fugas goteará. Saber esto te ayuda a centrar la solución en la colocación de la tapa primero.

    Brown Leopard

    Leopardo Marrón